Nadzorca telekomunikacyjny to profesjonalnie przeszkolony do wykonywania zadań nadzorczych w sieciach telekomunikacyjnych, firm świadczących usługę, w celu zagwarantowania sprawnego i efektywnego działania infrastruktury wspomnianej sieci technologicznej.
Reklamy
Jako przełożony musisz Zapewnienie prawidłowego wykonania pracy zespołu technicznego, służąc radą i wsparciem we wszystkich czynnościach związanych z prawidłowym funkcjonowaniem serwisu, od instalacji po konserwację.
Podobnie musisz radzić sobie z raportami użytkowników, Twoje skargi i wątpliwości, do poprawy usług oraz jak najszybsze usuwanie awarii i błędów w celu przywrócenia sieci.
Reklamy
Podobnie musisz przygotowywać raporty dla swoich przełożonych dotyczące uszkodzeń, napraw i zaleceń związanych z usługą telekomunikacyjną.
W tym artykule znajdziesz:
Obowiązki Inspektora Telekomunikacji
- Koordynacja realizacji działań prewencyjnych i naprawczych w sieciach telekomunikacyjnych; takie jak korekty sieci, połączenia termojądrowe w celu naprawy uszkodzeń i inne powiązane czynności.
- Tworzyć ekipy pracowników terenowych (technicy i wykonawcy) w celu zapewnienia im niezbędnego wsparcia i doradztwa.
- Nadzór nad prawidłową diagnozą usterek i ich prawidłową naprawą.
- Monitoruj instalację i konfigurację serwerów oraz sprzętu sieciowego infrastruktury technologicznej.
- Przygotowują raporty dla swoich przełożonych dotyczące czynności utrzymania i instalacji sieci, rodzaju instalowanego produktu i usługi, zużycia materiały, poważne awarie w sieci i wszelkie inne istotne informacje podczas operacji, które wymagają uprzedniej autoryzacji i podjęcia decyzji. decyzje.
- Udzielanie kierownictwu odpowiednich informacji i porad w zakresie prowadzenia działalności inwestycyjnej w sieci telekomunikacyjnej.
- Nadzoruj efektywne wykorzystanie zasobów i materiałów przez techników i wykonawców prac konserwacyjnych i instalacyjnych.
- Nadzoruj przestrzeganie protokołów bezpieczeństwa techników i wykonawców.
- Zarządzaj obsługą klienta, koordynując punkty pomocy technicznej i centra operacyjne, aby ustalać priorytety, obsługiwać i naprawiać incydenty poprzez koordynację działań.
- Jako nadzorca telekomunikacyjny musisz również analizować wskaźniki wydajnościowe KPI dotyczące incydentów sieciowych, identyfikacja przyczyn lub przyczyn, diagnozowanie możliwych przyczyn niepowodzeń i tworzenie planów działań, aby Popraw je.
Charakterystyka nadzorcy telekomunikacyjnego
Cechy jakie musi posiadać nadzorca telekomunikacyjny to:
Reklamy
- Musi być aktywnym profesjonalistą, chętnym do proponowania optymalnych rozwiązań, aby szybko rozwiązywać problemy i awarie w sieci telekomunikacyjnej.
- Musi mieć umiejętności przywódcze, aby kierować różnymi zespołami tworzącymi zespoły robocze.
- Nieustannie szkoli się w nowych zdobyczach technologii, zdobywa nową wiedzę w celu doskonalenia usług telekomunikacyjnych, z chęcią szkolenia swoich podwładnych.
- Jest zawsze zorientowany na zadowolenie klienta.
wymagania do pracy
- Minimalne weryfikowalne doświadczenie.
- istnienie o Technik Telekomunikacji / Informatyki / Systemów / Elektroniki m.in. pokrewnych, zgodnie ze świadczoną przez firmę usługą telekomunikacyjną.
- Posiada wiedzę z zakresu zarządzania projektami i obsługi klienta.
- Posiadają wiedzę w zakresie urządzeń pomiarowych i spawów.
- Umiejętność prowadzenia pojazdów i posiadanie prawa jazdy.
Stanowisko nadzorcy telekomunikacyjnego
- Nadzorca sieci firm światłowodowych świadczących usługi internetowe.
- Nadzorca sieci dla firm zajmujących się szerokopasmowym dostępem do Internetu.
- Nadzorca sieci dla firm świadczących usługi telewizji kablowej.
- Nadzorca firm telefonicznych.
Średnia pensja Inspektora Telekomunikacji
Średnia miesięczna pensja kierownika ds. telekomunikacji w Meksyku wynosi od około 10 000,00 dolarów do około 14 500,00 pesos miesięcznie, w zależności od firmy i rodzaju świadczonej usługi.
