W obrębie nauki o zarządzaniu, mówi się o kontrola odnieść się do jednego z najważniejszych Funkcje administracyjne, w połączeniu z planowanie, organizacja i kierunek.
Jego głównym celem jest dopilnowanie, aby wszystkie działania firmy przebiegały zgodnie z planem oraz ocena wyników uzyskanych w wydajny. Innymi słowy, zmierz swoją bliskość do oczekiwanego ideału.
Reklamy
Jego dynamika kontroli ogólnie obejmuje proces informacyjny związany z proces biznesu i ich odpowiednich wyników, a także zastosowanie odpowiednich korekt w celu skorygowania ewentualnych błędów, a tym samym zwiększenia efektywności.
Odnosi się do mechanizmu sprzężenie zwrotne systemu biznesowego, który zależy od poprzednich kroków, takich jak planowanie, oczekiwania i cele. W ten sposób proces kontroli usprawnia wydajność organizacyjną, optymalizuje jakość, ocenia i wdraża odpowiednie środki naprawcze.
Reklamy
W tym artykule znajdziesz:
Procesy kontroli administracyjnej
Fazy odpowiadające proces kontroli są następujące:
Reklamy
- Standardowe ustawienia: Jest odpowiedzialny za weryfikację, czy wszystkie wyniki są zgodne z tym, co zaplanowano.
- Wykrywanie odchyleń: Jest to miejsce, w którym rozwój i wyniki są mierzone za pomocą jednostek miary, a tym samym wykrywają wszelkie odchylenia.
- Pomiar wyników: Do przeprowadzenia tego procesu niezbędne jest wykorzystanie wskaźników pozwalających na pomiar działań (KPI).
- Porównanie wyników ze standardami: Tutaj wyniki pomiarów są porównywane ze standardami.
- Ocena wyników i podejmowanie działań: Podczas tego procesu kontrola umożliwia ocenę wszystkich działań firmy i porównanie wyników ze standardami w celu osiągnięcia celów.
- Informacja zwrotna i ponowne uruchomienie procesu sterowania: Przejrzyj wszystkie przeprowadzone działania, a tym samym oceń wyniki, a następnie wdroż podejmowanie decyzji.
Techniki kontroli w administracji
W obrębie techniki kontroli administracyjnej można wymienić:
- Kontrola przez wyjątek: Koncentruje się na odchyleniach, aby nie marnować czasu na rewizję, a tym samym szybko i bezpośrednio przejść do żądania działań naprawczych.
- Kontrola wewnętrzna: Jest to mechanizm wbudowany w kontrolki, aby uniknąć pominięć.
- Selektywna kontrola: Część zasady, że każde źródło, które sprzyja zjawisku, może być tylko czynnikiem decydującym jego ilości, a w przypadku podjęcia działań, efektywnego i pełnego znaczenia zjawisko.
- Kontrola według obszaru odpowiedzialności: Ta technika opiera się na zasadzie dowodzenia, która stwarza potrzebę odpowiedzi między organ, środek dostępny w celu wykonania tego organu oraz odpowiedzialność wymagana przez ćwiczenie.
Klasyfikacja kontroli administracyjnej
Ten rodzaj kontroli można sklasyfikować w następujący sposób:
Reklamy
Kontrola wstępna
Będąc przed działaniem, dają pewność, że planowane zasoby odpowiednio zareagują. To identyfikuje budżet wydatków finansowych, przewiduje czynności do wykonania i zapobiega kosztom ich wykonania.
Kontrola zarządcza
Odpowiadają za monitorowanie rozwoju procesów biznesowych przed ich zakończeniem, aby mieć czas na modyfikację działań. Jest to możliwe tylko w przypadku skutecznej informacji zwrotnej.
Reklamy
Bieżąca kontrola
Odbywa się to podczas procesu organizacyjnego i idzie w parze z kierownikiem i personelem operacyjnym.
Kontrola pocztowa
Przeprowadza się ją, gdy kończy się akcja produkcyjna, oceniając cały rozwój i ustalając wnioski odpowiadające wszystkim, co poszło dobrze, a co trzeba było zmodyfikować. Następnie przygotowywany jest raport, który służy przyszłym procesom oraz motywowaniu i nagradzaniu pracowników.
Znaczenie kontroli zarządzania
Ten rodzaj kontroli jest bardzo ważny w systemie administracyjnym firmy, ponieważ nawet najbardziej efektywny plan może zostać zmieniony lub niewykonany w zależności od tego, co jest pożądane.
Jest to ważne zarówno dla utrzymania kontroli nad planami, które mają być zrealizowane, jak i dla nadzoruje ewentualne zmiany w otoczeniu, a co za tym idzie, jak pracownicy funkcjonują na swoim terenie rodzić.
Kontrola administracyjna służy tworzeniu i uzyskiwaniu najlepszej jakości, stawianiu czoła zmianom, zapewnianiu wartości produktom i usługom firmy oraz zachęcaniu do pracy zespołowej.
Metody kontroli administracyjnej
metody kontroli są klasyfikowane w następujący sposób:
Metoda mechaniczna
Zawiera aplikację opartą na zasadach i procedurach, ranking top-down, szczegółowy opis stanowiska, pensje i emerytury oraz inne formalne metody korygujące i zapobiegające odchyleniom w zachowaniach i wynikach pożądany.
Metoda organiczna
Jest to elastyczne stosowanie uprawnień w razie potrzeby, indywidualna kontrola pracowników i miejsc pracy.
Metoda marketingowa
Opiera się na gromadzeniu i ocenie wszystkich danych bezpośrednio związanych ze sprzedażą, zyskami i cenami, które służą do podejmowania trafnych decyzji.
Metody finansowo-księgowe
Jest to mechanizm, który pomaga zapobiegać i korygować błędy w alokacji zasobów, takie jak: budżetowanie, analizy finansowe i związane z nimi obliczenia zajęcia.
Metoda automatyczna
Chodzi o wykorzystanie urządzeń i procesów opracowanych przez połączone ze sobą maszyny do wykonywania czynności bez interwencji człowieka.
Kontrola jest czynnością administracyjną związaną z podstawową pracą kierowniczą, uważaną za jedną z najważniejszych. Jest to kluczowy element procesu administracyjnego, który obejmuje wszystkie czynności, które są przeprowadzane w celu zagwarantowania, że rzeczywiste operacje: pokrywają się z tymi zaplanowanymi, co oznacza, że menedżerowie są odpowiedzialni za zarządzanie skuteczną kontrolą w ramach biznes.
