Dochodzenie Hoxie Na czym to polegało?

Pierwszą poważną krytyką tayloryzmu było śledztwo w sprawie Hoxie, zorganizowanej przez Komisję ds. Stosunków Przemysłowych Stanów Zjednoczonych (w Senacie Stanów Zjednoczonych). Badaniami kierował Robert Franklin Hoxie (1868-1916), ekonomista, profesor Uniwersytetu w Chicago i redaktor naczelny czasopisma ekonomii politycznej.

Taylor rozpoczął pracę jako niezależny konsultant a jego wizytówka przedstawiała go jako „specjalisty w systematyzacji kosztów produkcji i zarządzania fabryką”. W latach 1901-1912 jego nowe metody pracy zostały zastosowane w różnych firmach, przy wsparciu zespołu jego zwolenników. Możliwe, że tayloryzm podniósł wydajność firm. W fabrykach, w których te idee były praktykowane, produkcja podwoiła się, a nawet potroiła. W rezultacie zarobki również poszybowały w górę.

Jednocześnie wyeliminowano zbędne etapy pracy, firmy stały się bardziej produktywne, a pracownicy zarabiali wyższe pensje. Nawet przy dobrych wynikach wprowadzenie nowych form pracy często prowadziło do problemów i strajków. Ogólnie rzecz biorąc,

naukowe podejście do zarządzania pojmował organizację w sposób mechaniczny, używając technik, które stworzyły idee dehumanizacji pracy.

Jakie było śledztwo Hoxie?

W latach 1914-1915 Hoxie badał problemy związane ze strajkami robotniczymi i zamieszkami w amerykańskich fabrykach. Śledztwo zostało uznane za jedno z głównych przestróg i sprzeciw wobec „tyranii systemu” Taylor „poprzez ukazanie moralnych, psychologicznych i społecznych niedogodności powodowanych przez metodę opartą wyłącznie na w występ i efektywność.

Pracownicy nie byli w stanie pracować zgodnie z ustalonym standardowym rytmem czasu i zaczęli narzekają na subtelną nową formę eksploatacji: wysokie standardy wydajności korzystne tylko dla firmy. W związku z tym, usprawiedliwiał reakcję robotników strajkami i protestami.

Według ustaleń sondażu Hoxie, opublikowanego w 1915 roku, Tayloryzm nie okazał się naukowy i każda firma robiła to, co uważała za najlepsze. Jedyny punkt zbieżności dotyczył wzrostu obciążenia pracowników utratą wiedzy o własnej pracy.

Skuteczność zarządzania naukowego wykazała, że specjalizacja pracownika poprzez podział i podział wszystkich operacji (zadanie i podzadanie). Prostszych zadań, będących wynikiem podziału, można było łatwo nauczyć, zwiększając specjalizację i produkcję robotnika.

Jednak wyniki uzyskane przez firmy pod względem: wydajność Tak Opłacalność, wkrótce doprowadziło do zapomnienia o pracy badawczej Hoxie. Zarządzanie naukowe jest nadal używane w biznesie i nauczane w szkołach zarządzania i inżynierii.

Pochodzenie

Robotnicy postrzegali nadmierną specjalizację jako poniżającą i upokarzającą z powodu jej monotonii, automatyzm, mniejsze zapotrzebowanie na rozumowanie i całkowite usunięcie jakiegokolwiek psychologicznego znaczenia z pracy. Człowiek musi produkować jak maszyna (mikroskopowa wizja człowieka).

Za krytykę pracowników Watertown (cywilów i związków zawodowych), Taylor był kilkakrotnie doprowadzany do zeznań przed komisją Kongresu w 1912 r. za stosowanie jego metod (co ostatecznie odbiło się na jego zdrowiu). Dopiero w 1912 r. komisja doniosła i stwierdziła, że ​​zarządzanie naukowe przyniosło biznesowi kilka przydatnych technik i cennych sugestii.. Ale pomimo wypłaty premii system zmuszał robotnika w nienormalnym tempie, z surową i arbitralną dyscypliną za pomocą stopera.

Na późniejszej sesji Kongres zabronił używania stopera i wypłacania premii lub premii pracownikom instytucji rządowych Stanów Zjednoczonych.

Podsumowując, zakazał zarządzania naukowego w placówkach rządowych i złamał system tayloryzmu w Watertown. Pod koniec procesu Taylor został skazany „umiarkowanie”. Raport końcowy zalecał potrzebę wzajemnej zgody pracowników i firm przed zastosowaniem jakiegokolwiek systemu zarządzania.

Zmiana

Mimo problemów zidentyfikowanych przez Roberta Hoxie w jego badaniach, zarządzanie naukowe rozwijało się. Idee Taylora nadal się rozprzestrzeniały w czasie, gdy firmy chciały przejść z produkcji rzemieślniczej na bardziej zwinny i dochodowy sposób pracy.

Zakaz stopera i wypłaty zachęt nie przeszkodziły innym technikom zarządzanie naukowe, z doskonałymi wynikami pod względem wydajności i produkcji, które przyczyniły się do rozwoju XX wiek. Zarządzanie naukowe miało również wielką wartość dla Stanów Zjednoczonych. Podczas I wojny światowej w 1917 roku.

Waga amerykańskiego przemysłu to było fundamentalne dla zwycięstwa. Francuzi byli zdumieni liczebnością i środkami, jakimi dysponowały wojska amerykańskie, ich szybkością w budowie dróg, pomostów, linii komunikacyjnych itp.

Po 1918 roku Stany Zjednoczone stały się największą potęgą gospodarczą świata, co było możliwe tylko dlatego, że ich metody przemysłowe były w stanie zaspokoić wszystkie potrzeby związane z konfliktami.