Aprendizagem vicária: definição e exemplos

O aprendizagem vicária ou social aponta que você não apenas aprende com sua própria experiência, mas também com a experiência de outra pessoa, seja por informações ou modelagem, isto é, observando o que acontece com os outros ou pelas informações recebidas sobre o feito. É claro que o modelo deve ser desejável ou atraente para o indivíduo a ponto de querer imitá-lo, assemelhar-se a ele. Neste artigo de Psicologia Online, vamos oferecer-lhe um definição de aprendizagem vicária com exemplos para que você entenda melhor a que se refere.

Índice

1. Comportamento do consumidor
2. Educação e comportamento do consumidor
3. Aprendizagem vicária
4. O papel dos consumidores
5. O papel da sociedade no consumo
6. Conclusões

Para Comportamento do consumidor entende-se aquelas "atividades do indivíduo voltadas para a aquisição e uso de bens e / ou serviços" (Providencia s.f.), tais ações são determinadas por uma miríade de fatores sociais, psicológicos, ambientais, entre outros. Especialmente o

É interessante questionar como os consumidores tomam suas decisões na hora da compra, já que a ideia dos economistas clássicos de que essas decisões são racionais e conscientes está um pouco longe da realidade. Emoções, preconceitos e ideias irracionais desempenham um grande papel na tomada de decisões ao escolher (Swartz 2010). Por isso, é possível que marqueteiros e anunciantes utilizem estratégias que alcancem esse mundo emocional do indivíduo.

O comportamento do consumidor está fortemente enraizado em sua ambiente social e familiar, o que pode ser pensado que a aprendizagem por modelagem, vicária ou social é a estrutura apropriada para vir a compreender dito comportamento, ou pelo menos para criar estratégias de marketing que seduzam o indivíduo a comprar um determinado produtos.

No campo da educação, já foi dito que deve ser ensinado pelo exemplo, porque as crianças aprendem, inicialmente e depois, com a imitação dos pais, professores, colegas e do grupo social com que convivem. É disso que trata a aprendizagem vicária, social ou de modelagem, na capacidade que os humanos, e também os animais, têm de aprender comportamentos observando seus semelhantes fazer algo, “referem-se às mudanças comportamentais, cognitivas e afetivas produzidas em um sujeito, derivadas da observação de um ou mais modelos” (Schunk, 1997, citado por Cabrera, 2010, p. 1).

Deve-se notar a partir desse tipo de aprendizado que a aquisição de um novo comportamento pode ocorrer imediatamente não há necessidade de um processo gradual aprendizagem (Cabrera, 2010, p. 1) e sem a presença de um reforço óbvio (Ruiz Ahmed, 2010, p. 2) como ocorre no condicionamento clássico ou operante.

Bandura foi o psicólogo americano que desenvolveu a teoria da aprendizagem vicária, observando que existe um processo cognitivo por trás da observação e da decisão de imitar os comportamentos dos outros pessoas. Para assumir a aprendizagem social, as seguintes fases devem ser cumpridas (Ruiz Ahmed, 2010, p. 4):

Preste atenção ao modelo. É necessário que o modelo atenda aos requisitos de ser atraente e influente na disciplina, atendendo a certas semelhanças entre outras características para chamar a atenção do aluno.

Você deve ter a capacidade de reter e lembrar o comportamento do modelo para poder imitá-lo mais tarde.

Em seguida, é passado para a reprodução do comportamento, para a sua imitação, para isso o aprendiz deve ter a capacidade de fazê-lo, por exemplo, Talvez uma pessoa que vê um acrobata realizar seus exercícios não possa imitá-lo porque ele não tem a habilidade, no entanto, um acrobata pode melhorar suas habilidades assistindo seus professores realizando seus exercícios, mesmo se você apenas assistir a um vídeo ou assisti-lo em seu imaginação.

Claro que para que isso seja possível é necessário que a pessoa está motivada para agir que pretende imitar.

Para a psicóloga Cabrera (2010), existem 14 suposições sobre aprendizagem vicária concluindo que:

• Qualquer sujeito, independentemente da idade, pode aprender por observação, de outro (ou com maior intensidade se for feito por terceiros), se as circunstâncias do modelo ou modelos forem semelhantes às suas.
• Para isso, basta que exista um canal de comunicação e possua as habilidades intelectuais e motoras para realizar tal comportamento.
• Esse aprendizado é imediato e pode ser inconsciente (p. 6)
• De tal forma que nestas circunstâncias, pode-se dizer que graças ao aprendizado vicário as condições para entender como o mercado pode chegar ao mercado. consumidor são dados, pois é a possibilidade de criar modelos de consumo ideais e desejáveis ​​para que queiram e aprendam a consumir o que são ofertas.

Uma das premissas de marketing afirma que “um consumidor satisfeito é nossa melhor propaganda” (Sahui Maldonado, 2008, p. 72), não só porque fornece informações a outros compradores sobre o produto, mas também se torna um modelo para outros compradores. Embora existam muitas variáveis ​​que interagem na decisão de um consumidor, o presente trabalho enfoca o papel que o modelo de publicidade desempenha em refletir a gosto da sociedade que permite ao mercado tecnológico entender o produto com o consumidor, dando-lhe uma imagem que reflita os gostos e necessidades do comprador.

Destaca-se também o papel que o consumidor assume na cadeia de comercialização de um produto, conforme apontou Kotler ao apontar o 5 funções de consumidor possíveis:

• Iniciador: é a primeira pessoa que recomenda ou tem a ideia de consumir o produto ou serviço.
• Influenciador: é uma pessoa cujas opiniões ou conselhos têm algum peso na tomada de decisão final.
• Decidindo: é a pessoa que em última análise determina a decisão de consumo.
• Comprador: é a pessoa que efetua a compra.
• Do utilizador: é a pessoa (ou pessoas) que consome ou usa o produto ou serviço (citado por Sahui Maldonado, 2008, p. 66)

Nesse sentido, percebe-se como o papel do consumidor é de vital importância para induzir uma compra como cliente satisfeito e, nessa medida, cada vez mais a voz do marketing. por voz ”é imposta por tê-lo como um cliente satisfeito que influencia como um modelo que reflete sua vontade de comprar um determinado produto e influencia outros a fazê-lo.

E é que no marketing você deve levar em consideração quais são os fatores sociais que influenciam o consumidor, que são basicamente três grupos: o primário, o secundário e o grupo de referência. O primeiro é o grupo de família e amigos, o segundo são as instituições e grupos próximos ao indivíduo, como os grupos políticos, a escola, entre outros. O terceiro são os grupos sociais aos quais a pessoa deseja pertencer, onde os líderes sociais, políticos, atletas e outros que têm influência na sociedade como um todo graças ao apoio da mídia que os destaca (Providencia, s.f. p. 4).

O papel da sociedade ao consumir e decidir quais itens comprar para satisfazer necessidades é vital para o mercado, uma vez que definem tendências e gostos e, nessa medida, Criar modelos desejáveis que dão o impulso a ser seguido. Principalmente se for levado em conta que os canais de comunicação entre o comprador e seu modelo não precisam necessariamente interagir entre si, ou seja, e, como Cabrera (2010) aponta, é um processo inconsciente onde tanto o modelo quanto o aprendiz não sabem que existe uma relação de modelagem ou aprendizagem social, eles são apenas lá. E é justamente essa possibilidade de o modelo se replicar na sociedade que a propaganda leva para criar uma imagem que vende por modelagem.

É por isso que a publicidade deve ser atraente, pegajoso e gera comentários públicos. É para entrar na primeira fase da aprendizagem vicária, que prestam atenção ao seu anúncio e ele se torna um evento social que se replica no consumidor. É claro que nem todos os destinatários do anúncio passarão a comprar o produto, mas sua existência já foi divulgada no mercado, cobrindo um ponto importante no marketing, o de fornecer informações sobre um produto e que ele supra uma necessidade, ou seja, que haja "uma diferença entre o seu estado real e o estado desejado" (Sahui Maldonado, 2008, p. 68), portanto, haverá a possibilidade de a pessoa comprar o produto.

O semelhanças entre estratégias de negócios e aprendizagem vicária, no sentido de que apresenta um modelo a seguir de acordo com os modelos apresentados pela sociedade.

Pode-se observar que há uma grande semelhança entre estratégias de marketing e aprendizagem indireta em ambas as fases deste e nos pressupostos anteriores, ou seja, as expectativas como a forma pela qual a aprendizagem vicária ocorre e se destina Influenciar o consumidor pode realizar as mesmas fases de chamar a atenção do aluno ou do consumidor, entrando em sua mente como uma imagem, ou informações a serem lembradas depois, encontre um motivo para depois reproduzir o comportamento desejado, compre e aproveite o produtos.

Como a aprendizagem social é dada imediatamente, inconscientemente e sem a necessidade de um processo de prática e desenvolvimento de conhecimentos, pois não há necessidade de ser cara a cara e acompanhamento do aluno é ideal para induzir um comportamento desejado pelos alunos. mercados. Basta criar um modelo desejável e próximo dos grupos sociais que se pretende atingir.

Este artigo é meramente informativo, em Psychology-Online não temos competência para fazer um diagnóstico ou recomendar um tratamento. Convidamos você a ir a um psicólogo para tratar de seu caso particular.

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