Você é uma pessoa assertiva ou empática? Ouvimos muito sobre esses termos e as técnicas que podemos aplicar para desenvolvê-los, mas você sabe qual é o verdadeiro significado de cada um deles e que relação existe entre ambos? A verdade é que essas são duas habilidades sociais que todos nós podemos desenvolver e capacitar ao longo de nossas vidas e que, em termos gerais, nos ajudam a melhorar nosso relacionamento com os outros pessoas. A assertividade permite que nos expressemos de forma clara, direta e adequada em qualquer contexto e A empatia permite-nos compreender os outros e colocar-nos no seu lugar, mesmo que não partilhemos os seus pontos de vista. visão. Ambas as habilidades são complementares? E, em caso afirmativo, como é uma pessoa assertiva e empática? A seguir, neste artigo de Psicologia Online, vamos responder a todas essas perguntas e mostrar o que principais características de pessoas assertivas e empáticas, presta atenção!
Índice
- O que é assertividade
- O que é empatia
- Assertividade e empatia: comunicação ideal
- Características de pessoas assertivas e empáticas
O que é assertividade.
Primeiro, vamos ver o que definição de assertividade. Este termo se refere à capacidade social que uma pessoa desenvolve internamente e que permite comunicar efetivamente Com outras pessoas, sabe expressar seus sentimentos, pensamentos e opiniões da maneira mais adequada e no momento adequado, sem qualquer tipo de hostilidade ou agressividade.
Uma pessoa assertiva tem a capacidade de ser clara, franca e direta em qualquer situação social, sendo respeitosa e sem ferir os sentimentos dos outros em nenhum momento. Da mesma forma, também reage e gerencia adequadamente qualquer conflito ou discussão que tenha que enfrentar.
Ser assertivo dá à pessoa que possui essa capacidade Benefícios como o seguinte:
- Satisfação pessoal em realizar coisas com capacidade suficiente.
- Aumento da autoconfiança e autoconfiança.
- Auto-estima melhorada.
- Proatividade.
- Comunicação eficiente com todos os tipos de pessoas.
- Aceitação social e respeito pelos outros.
- Fortalecimento dos direitos pessoais.
No artigo Psicologia Online a seguir, mostramos alguns dos técnicas mais eficazes para desenvolver habilidades de assertividade.
O que é empatia.
Por sua parte, empatia é outra habilidade pessoal que permite que uma pessoa tenha o capacidade de se colocar no lugar de outra pessoa e compreender e experimentar seus pontos de vista sem necessariamente adotar essa perspectiva.
Pessoas empáticas ouvem os outros com atenção e são capazes de capturar muitas informações sobre o outro através, não apenas de suas palavras, mas também de seu tom de voz, expressões faciais, gestos, postura corporal, etc. A partir de todas essas informações, eles podem intuir o que aquela pessoa está sentindo e, além disso, eles têm a capacidade de influenciar ou modular nas emoções dos outros, tentando comunicar e transmitir aquelas palavras que sabem que naquele momento podem ajudar o outro.
Enfim, são pessoas que se preocupam muito com os outros, sabem ouvir, respeitosas, flexíveis de pensamento, solidárias e com grande capacidade de autocrítica.
No artigo Psicologia Online a seguir, explicamos em detalhes o que são diferenças entre assertividade e empatia para que você entenda melhor os dois conceitos.
Assertividade e empatia: comunicação ideal.
Uma vez que ambos os termos foram definidos, devemos esclarecer o seguinte:
- Assertividade e empatia são duas habilidades sociais que todos os seres humanos podem desenvolver ao longo de nossas vidas, seja intencionalmente ou espontaneamente a partir de nosso experiências diárias.
- Não há exclusividade racional entre os dois, ou seja, uma pessoa pode ser assertiva, mas não empática e vice-versa.
- São habilidades sociais totalmente complementares que o mesmo indivíduo pode possuir. De certa forma, podemos considerar que a empatia corresponde à assertividade mais humana e emocional.
Quando ambas as habilidades vêm juntos e se complementam à perfeição em uma pessoa, você pode alcançar um modelo de comunicação ideal com o resto do povo. E, por um lado, você tem a clareza e a segurança da assertividade, que é a chave para expressar e satisfazer seus próprios necessidades e, por outro lado, você tem a compreensão e generosidade da empatia, o que lhe permite praticar a escuta ativa e ajudar o vizinho.
Características de pessoas assertivas e empáticas.
Podemos concluir, então, que assertividade empática É a capacidade que nos permite compreender e compreender as necessidades das outras pessoas, ao mesmo tempo que nos permite ser compreendidos e compreendidos pelos outros. A seguir, mostramos quais são os principais características de pessoas assertivas e empáticas:
- Eles aceitam cada pessoa como ela é, com seus pontos fortes e fracos. Eles são muito respeitosos.
- Eles não tentam projetar seus pontos de vista ou estilo de vida nos outros.
- São compreensivos, têm uma atitude conciliatória e estão abertos ao entendimento.
- Eles sabem administrar corretamente os conflitos, colocando os meios necessários para a sua solução. Para eles, o objetivo em um conflito é chegar a um acordo e encontrar a melhor maneira de resolver a situação.
- Eles confiam na comunicação como o melhor método para entender e entender as necessidades dos outros, bem como saber como agir posteriormente. Eles preferem resolver e lidar com problemas e conflitos cara a cara.
- Eles evitam ferir os sentimentos dos outros, portanto, primeiro, eles comunicam reconhecimento para a outra pessoa e, a posteriori, afirmam suas necessidades, direitos e opiniões sem qualquer tipo de hostilidade ou agressividade. Eles praticam a escuta ativa, ou seja, primeiro procuram se colocar no lugar do outro para compreendê-lo, mas mais tarde, eles também reivindicam seus direitos e expressam seus pensamentos para serem igualmente ouvidos e Entendido.
- Quando se comunicam com alguém, além de prestar muita atenção ao que essa pessoa fala, também levam em consideração como se expressam, qual o tom de voz que usam e qual a linguagem corporal que adotam.
- Durante as conversas, eles evitam levar suas opiniões ou reflexões para o terreno pessoal e focam o diálogo nos acontecimentos. Assim, evitam que a outra pessoa se sinta atacada ou magoada por julgamentos de valor. Eles não incorrem em desqualificações ou provocações para desarmar os argumentos dos outros.
- Eles são pessoas muito gratas.
- Não é difícil para eles se desculparem ou aceitarem seus erros.
- Sentem-se à vontade para expressar seus sentimentos e pensamentos e sempre o fazem de forma firme, racional e justificada.
- Eles transmitem bondade, otimismo e boa energia para as pessoas ao seu redor.
Este artigo é meramente informativo, em Psychology-Online não temos competência para fazer um diagnóstico ou recomendar um tratamento. Convidamos você a ir a um psicólogo para tratar de seu caso particular.
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