O segmentação de mercado cuida de dividir o mercado em setores ou grupos de consumidores com características semelhantes, portanto, suas respostas às ações de marketing também serão semelhantes.
Isso é particularmente conveniente ao desenvolver e adaptar uma estratégia que diferencia o produção de uma empresa em comparação com a de seus concorrentes, então, por estar focado diretamente em seu potenciais consumidores, você terá uma alta probabilidade de sucesso, maior renda e estabilidade no mercado.
Anúncios
Ao contrário, se não realizassem uma segmentação de mercado adequada, as empresas não poderiam cumprir seus objetivos e sofrer grandes perdas econômicas.
De um modo geral, vários tipos de segmentaçãoNo entanto, os mais usados são quatro:
Anúncios
- Geográfico
- Demográfico
- Psicográfico
- De acordo com o tipo de comportamento
Neste artigo você encontrará:
1.- Exemplos de Segmentação Geográfica
Amplamente utilizado para identificar grupos de consumidores Dependendo de sua localização geográfica, pode ser muito diverso e abranger diferentes tamanhos de população, incluindo:
Anúncios
- Cidades
- Países
- Densidade populacional
- Clima da região
- Tamanho do Departamento
Tomando o McDonald's como exemplo, depois segmente seu mercado geograficamente Você pode adaptar seus produtos de acordo com a região onde a loja está localizada.
Assim, os produtos de um de seus estabelecimentos na Índia, país que não consome carne, estarão mais voltados para uma oferta vegetariana em comparação com a oferecida nos Estados Unidos.
Anúncios
Da mesma forma, no caso da loja Zara, após segmentar seu mercado geograficamente, ela pode alocar seus mercadoria mais quente para países com climas frios, já que fazê-lo para uma área de clima muito quente seria um erro.
2.- Exemplos de segmentação demográfica
Nesse caso, a segmentação do mercado é baseada nos atributos da população, tais como:
Anúncios
- Fases da vida e idades
- Sexos
- Níveis educacionais
- Religiões
- Nacionalidades
- Profissões
- Renda familiar
Tomando a marca de absorvente Always Feminine como exemplo, segmente seu mercado demograficamente Você pode se adaptar de acordo com o gênero de sua clientela potencial ou público-alvo, obviamente, seu segmento de mercado primário será composto por mulheres.
Da mesma forma, a empresa Rolex terá como alvo um segmento de mercado de alto poder aquisitivo para posicionar seus relógios, após realizar uma adequada segmentação do mercado.
3.- Exemplos de segmentação psicográfica
Essa segmentação corresponde ao estilo de vida dos consumidores, suas atividades, gostos, hobbies e interesses mais do que em seu aspecto demográfico, as variáveis com as quais trabalha são caras de medir, uma vez que são classificar o mercado Dependendo da sua:
- Estilo de vida
- Traços de personalidade
- Classes sociais
Um exemplo desse tipo é a marca Speedo, após segmente seu público-alvo psicograficamente, não seria lógico que esta marca de maiôs e produtos para atividades aquáticas, direcione sua estratégia de marketing para um público que prefere jogar basquete, andar a cavalo ou praticar caminhada.
O mesmo aconteceria se a Victorinox tentasse vender qualquer um de seus canivetes para um jogador ou cantor para desfrutar de sua atividade favorita.
4.- Exemplos de segmentação de acordo com o tipo de comportamento
Este último tipo de segmentação, separa os consumidores de acordo com o seu comportamento, algumas das variáveis que considera podem ser:
- A hora de comprar um produto, se fazem compras frequentes, ocasionais ou apenas em ocasiões muito especiais.
- O nível de utilização dado ao produto, neste caso podem ser não consumidores ou consumidores e, entre estes, existem potenciais, habituais, ocasionais, iniciais ou antigos.
- A frequência com que usam o produto, eles o fazem com frequência, de vez em quando ou ocasionalmente.
- A lealdade que sentem pelo produto pode ser incondicional, forte, média ou nula.
- Conhecem o produto, conhecem a marca, não conhecem, só conhecem, conhecem e compram.
É o caso do cartão de fidelização de companhia aérea Iberia, com ele os seus clientes frequentes têm benefícios, vantagens e outros privilégios como recompensa pela fidelidade à marca.
