Produtos são quaisquer item ou bens tangíveis destinados ao consumo e que qualquer pessoa física ou jurídica pode adquirir no mercado. São adquiridos com o objetivo de satisfazer ou atender qualquer uma das suas necessidades.
Neste artigo você encontrará:
Produtos e sua classificação
De uma perspectiva de marketing, agrupar produtos em categorias É uma forma lógica e essencial de otimizar o trabalho. Esta ação será importante para determinar os tipos de promoções que podem ser feitas. Além disso, os preços dos produtos e até os pontos onde serão comercializados.
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Nesse sentido, pode-se deduzir que deve haver múltiplas formas de classificá-los, tantas quantas forem os critérios utilizados.
E é quando uma empresa desenvolve seu plano de marketing, você precisa saber o tipo de produto que pretende vender, entre outro grupo de variáveis, isso porque cada tipo de produto requer sua própria estratégia de marketing e diferenciada, pois o canal de distribuição de um produto como os vidros de cristal não será o mesmo de uma usina elétrica de Gasolina.
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Esta classificação de produto pode ser classificada de várias maneiras. Porém, uma das classificações mais utilizadas é aquela que os divide em produtos para uso comercial e produtos destinados ao consumo.
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No caso de produtos destinados ao uso comercial, ou produtos para empresas, são aqueles adquiridos por fábricas e indústrias para sua transformação em produto final ou para uso em qualquer local ou área do ela própria.
Esses produtos são subdivididos em 3 subcategorias
- Produtos destinados à venda ao consumidor final.
- Suprimentos e produtos semiprocessados.
- Bens de capital.
No caso de produtos de consumo, são aqueles que se destinam ao consumidor final, que será quem os utilizará e / ou esgotará. Geralmente são adquiridos sem muito esforço por parte dos consumidores. Além disso, é muito comum que sejam de baixo custo, sejam frequentemente adquiridos e geralmente utilizados de forma rápida ou imediata.
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Entre os produtos de consumo, há também uma divisão que separa os produtos de acordo com a frequência com que os consumidores os compram. Por outro lado, é separada pela importância econômica oferecida pelo produto ao comprador, pelo esforço que Isso é feito para obter o produto ou o processo que você realiza para decidir o que vai comprar.
Como tudo gira em torno do consumidor final, é evidente que você deve sempre estar atento às mudanças que este tem no seu gosto ou preferência nos produtos. Isso é particularmente verdadeiro quando não há lealdade a eles ou à marca como tal e os compradores podem substituí-la facilmente por outras coisas.
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Por outro lado, os produtos que se destinam ao consumo, seja familiar ou pessoal, costumam ser classificados em Produtos:
- Conveniência: geralmente comprado pelos consumidores sem grandes esforços.
- Especialidade: terão sempre uma característica que os diferenciará de outros produtos semelhantes e que os tornará únicos em relação aos seus concorrentes.
- Não desejado: estes não são conhecidos do público, portanto, não são desejados.
- Comparação: Neste caso, são itens que requerem maior atenção ao efetuar a compra; Não são adquiridos com tanta regularidade e costumam ter preços diversos.
Produtos homogêneos ou bens uniformes
Esses produtos de comparação são semelhantes em termos de recursos. Uma vez que tanto seu tipo, sua qualidade e tamanho são idênticos. Além disso, seu preço é importante para o consumidor decidir qual escolher e comprar.
Ou seja, ao comprar esse tipo de produto, haverá um processo de análise por parte do potencial comprador. Além disso, o tipo e a personalidade de cada cliente também irão interferir neste processo de decisão.
Eles geralmente perceberão ou verão como se esses produtos fossem iguais. Ou seja, verá sempre que o frigorífico será um aparelho que arrefece os alimentos de forma a poder conservá-los por mais tempo em óptimas qualidades para o seu consumo e ingestão.
Nesse caso, a função do marketing é potencializar o valor agregado que a personalidade da marca traz, pois isso atrairá o público e motivará sua compra. É o caso de ternos ou calçados feitos sob medida.
Produtos heterogêneos ou bens não uniformes
Com relação a este tipo de produtos, além de apresentarem características diferenciadas, bem como seus serviços e operação, sua marca também é algo importante e tudo isso muitas vezes é considerado ainda mais pelos clientes do que o mesmo preço.
Assim, os comerciantes devem ter uma grande variedade desses produtos para garantir que eles estejam atingindo o objetivo de satisfazer seus clientes. Também é de grande valor que os vendedores sejam treinados para aconselhar adequadamente os clientes.
É por isso que em marketing você deve enfatizar as características do produto e estar focado nas atitudes, comportamentos e conhecimento de seus potenciais consumidores. É o caso de bens móveis ou eletrodomésticos.