A lei de Yerkes-Dodson ou teoria do U invertido dita como o desempenho é afetado pelo excitação (em um sentido emocional, semelhante ao quão "excitado" você está, ao invés de excitação sexual). A lei afirma que, em geral, o quão bem você desempenha uma tarefa aumenta com a sua excitação até um certo nível, momento em que começa a diminuir conforme sua excitação diminui.
A lei de Yerkes-Dodson sugere que existe uma relação direta entre desempenho e excitação. Em 1908, os psicólogos John Dillingham e Robert M. Yerkes, desenvolveu essa lei.
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Os níveis de excitação, quando estão muito altos, o desempenho tende a diminuir. De acordo com Yerkes-Dodson, a melhor maneira de melhorar os dois fatores é trabalhar em atividades que nos mantenham alerta.
No experimento de psicólogos, eles descobriram que, em ratos, choques elétricos são fez com que eles tivessem um maior nível de motivação onde, além disso, chegaram a completar um labirinto com mais entusiasmo.
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No entanto, quando as cargas já estavam altas, o entusiasmo diminuiu e o resultado foi que os ratos simplesmente tentaram escapar. O experimento dos psicólogos mostrou que os níveis de excitação ajudaram a concentrar a atenção na tarefa em questão, mas apenas até um ponto específico.
Resumindo, a lei de Yerkes-Dodson afirma que seu desempenho máximo atinge aproximadamente o nível de excitação no meio da estrada. Este fenômeno pode ser descrito por uma curva em sino.
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Como funciona?
Para explicar como funciona a lei de Yerkes-Dodson, podemos tomar como exemplo a ansiedade que um aluno sente antes de fazer uma prova. Um nível ideal de estresse pode ajudá-lo a se concentrar no teste e a lembrar as informações. No entanto, o excesso de ansiedade pode afetar sua capacidade de concentração, o que, por sua vez, prejudica sua capacidade de recordar informações.
Outro exemplo que podemos citar de como funciona essa lei é o desempenho que se tem ao praticar ou praticar esportes. Quando um atleta está pronto para um movimento importante, um nível ideal de excitação (uma liberação de adrenalina) pode impulsionar seu desempenho e permitir que ele seja bem-sucedido. Mas quando o atleta está estressado demais, isso pode prejudicar muito seu desempenho.
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Então, o que determina um nível ideal de entusiasmo? Esta pergunta não tem uma resposta única, pois os diferentes níveis de emoção variam de tarefa para tarefa.
Um exemplo seria que, entende-se que os níveis de desempenho tendem a diminuir quando há um baixo nível de ativação. Isso significa que quando você está realizando uma tarefa ou atividade simples, é administrado um intervalo muito maior do que os níveis de disparo.
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Tarefas ou atividades que geralmente são simples de realizar, como em casa, escrever algo em um papel, etc., são menos propensos a serem afetados por níveis de ativação ou muito altos ou baixo. Porém, o desempenho das pessoas nas tarefas mais complexas será influenciado por esses níveis altos e baixos de ativação.
Se os níveis de excitação de uma pessoa forem muito baixos, ela pode sentir que não tem energia para realizar a tarefa. No entanto, níveis de excitação realmente altos podem ser igualmente problemáticos e podem resultar em falta de concentração.
Curva de Yerkes-Dodson
A lei de Yerkes-Dodson é representada como uma curva em forma de U invertido. Desta forma, é composto:
- O lado esquerdo da curva representa baixa excitação ou estresse. O lado direito representa alta excitação, quando eles começam a ceder à pressão porque se sentem muito oprimidos.
- E no centro está um nível médio de excitação, que mostra quando uma pessoa trabalha com eficiência máxima, quando está motivada para trabalhar duro, mas não se sente pressionada.
- A linha vertical no lado esquerdo vai do desempenho ruim (na parte inferior) ao desempenho máximo (na parte superior).
O estado ideal de excitação e o desempenho ideal vêm juntos no meio da curva.
O que influencia a Lei Yerkes-Dodson?
Os quatro influenciadores da teoria do U invertido
O impacto da pressão pode ser complexo. Mas quatro fatores-chave, ou "influenciadores", afetam a maneira como a teoria do U invertido funciona na prática:
- Nível de habilidade.
- Traço de ansiedade.
- Complexidade da tarefa.
1. Nível de habilidade
O nível de habilidade de alguém com uma determinada tarefa influenciará diretamente seu desempenho, tanto sua atitude quanto seus resultados.
Por um tempo, uma nova tarefa provavelmente será desafiadora o suficiente. Mais tarde, se começar a parecer muito fácil, alguma pressão adicional pode ser necessária para ajudar a pessoa a retomar seu papel.
2. Personalidade
A personalidade de uma pessoa também afeta seu desempenho.
Por exemplo, alguns psicólogos acreditam que os extrovertidos provavelmente se dão melhor em situações de alta pressão. Pessoas com personalidade introvertida, por outro lado, podem ter um desempenho melhor com menos pressão.
A teoria do U invertido nos indica que devemos combinar nossas próprias personalidades e as de nosso pessoal com as tarefas apropriadas. Observação, conhecimento detalhado das pessoas e comunicação aberta são importantes ao atribuir funções e responsabilidades.
3. Traço de ansiedade
Pense no traço de ansiedade como o nível da "conversa interna" de uma pessoa. Pessoas confiantes em si mesmas têm maior probabilidade de ter um desempenho melhor sob pressão. Isso ocorre porque seu diálogo interno está sob controle, o que significa que eles podem permanecer "fluidos" e podem se concentrar totalmente na situação em questão.
Pelo contrário, as pessoas que se criticam ou se questionam tendem a distraem com o diálogo interno, o que pode fazer com que percam o foco em mais desafiante.
4. Complexidade da tarefa
A complexidade da tarefa descreve o nível de atenção e esforço que as pessoas devem colocar em uma tarefa para concluí-la com sucesso. As pessoas podem realizar atividades simples sob níveis de pressão razoavelmente altos, enquanto as atividades complexas são realizadas melhor em um ambiente silencioso e de baixa pressão.
