Dentro das ciências administrativas ao longo do tempo, um grande número de análises, investigações e pontos de vista foram produzidos que não necessariamente concordam entre si.
Causando confusão em vários questionamentos, tanto no que diz respeito à explicação do conceito de administração e suas teorias quanto às análises na área. Uma situação que Harold Koontz chamou de selva do teorias de gestão.
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A fim de esclarecer as confusões acima mencionadas, foi realizada a classificação de cada conhecimento em 14 abordagens de gestão, que será apresentado a seguir.
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Neste artigo você encontrará:
1: Abordagem empírica ou de caso
O abordagem empírica ou os casos se baseiam principalmente, como o próprio nome indica, na prática e na observação dos fatos, ou seja, examina a experiência com base nos casos que surgem, levando em consideração os sucessos e fracassos em cada circunstância.
Limitações
É importante ter em mente que cada situação deve ser estudada com muita atenção de uma forma particular, devido a que a análise realizada para a resolução de um caso não é necessariamente a solução para outro situação.
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Considera nesta abordagem como principal limitação a impossibilidade de definir princípios, dificultando o desdobramento considerável da teoria da administração.
2: Abordagem das funções de gestão
Para o abordagem das funções de gestão A atenção é dirigida àquelas pessoas cuja função é dirigir o trabalho do pessoal sob sua responsabilidade, ou seja, os gerentes.
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Para desenvolver esta abordagem, foi realizado um estudo através da observação de 5 administradores executivos, alcançando através desta a classificação de 10 papéis ou funções que cada gerente desempenha, agrupados em 3 subconjuntos, interpessoais, de informação e decisão.
Limitações
Como principal limitação desta abordagem, pode-se identificar a possível inconsistência nas observações realizadas, pelo fato de Algumas das atividades analisadas podem ser consideradas como resultado de planejamento e organização e não necessariamente como trabalho gerencial.
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3: Contingência ou abordagem situacional
O abordagem contingencial ou situacional descreve como o trabalho gerencial depende daquelas situações que estão ocorrendo.
Porque quando se fala em contingência, faz-se referência a algo que é possível acontecer apesar de não ter a certeza disso, é Eles podem ter diferentes formas de soluções ou ações que são realizadas para localizar a melhor alternativa em um especial.
Limitações
É muito difícil poder determinar uma única forma de agir diante de certas contingências, uma vez que o A experiência mostra que esta generalização é totalmente complexa no que diz respeito a realizá-la. prática.
4: Abordagem matemática da ciência da gestão.
Esta abordagem pensa a gestão principalmente em termos de conceitos e símbolos, pois busca a solução daqueles problemas administrativos dentro de uma empresa, através daqueles processos lógicos e racionais que resultam em modelos matemático.
Limitação
Como é bem sabido para um determinado problema, pode haver múltiplas soluções, devido à possível mudança em determinados variáveis, resultando neste aspecto, portanto, quase impossível de modelar, limitando assim a implementação deste foco.
5: Abordagem da teoria da decisão
Por meio dessa abordagem, leva-se em consideração o fato de as pessoas terem capacidade de tomar decisões, sendo este um fator fundamental na cada empresa, pelo fato de através delas poderem ser produzidas modificações, embora o resultado final seja sempre esperado melhoria.
Limitações
No âmbito administrativo existem outras áreas de igual importância para a tomada de decisões, fator que esta abordagem ignora, tornando-se um desenvolvimento muito estreito e amplo.
6: Abordagem de reengenharia
Por meio dessa abordagem, busca-se repensar fundamentalmente o design radical dos processos de negócios através de uma série de análises que visam encontrar melhorias em termos de custos, qualidade, preços e redução de Tempo.
Limitações
Como a abordagem de reengenharia é baseada no estudo de processos internos, ela pode, portanto, negligenciar o meio ambiente externo, deixando de lado aquelas necessidades dos clientes que podem ser muito significativas no sistema de administração total.
7: Abordagem de sistemas
Ao visualizar uma empresa, ela é representada como um sistema, porém, por sua vez, também é um subsistema de algum outro sistema maior, que interage com o ambiente que a circunda. Portanto, essas variáveis externas também influenciam a empresa como tal, tendo que portanto, considere os sistemas interno e externo para chegar ao planejamento e à tomada de decisão. decisões bem-sucedidas.
Limitações
A novidade da abordagem de sistemas é considerada por alguns especialistas da área como a continuação de abordagens já existentes, chegando a acreditar que seu desenvolvimento ainda é limitado.
8: Abordagem de sistemas sociotécnicos
Para que em uma organização os funcionários cumpram as atividades atribuídas com ótimo desempenho, para a abordagem dos sistemas sociotécnicos, Deve haver sempre um ambiente saudável, em que haja equilíbrio entre as relações de trabalho e convivência, em que possibilidades e ferramentas de desenvolvimento individual, onde o colaborador também pode interagir com máquinas e sistemas tecnológica.
Limitações
A principal limitação desta abordagem é considerada a pouca importância que tem na conhecimento geral, focando exclusivamente no trabalho de escritório de nível inferior e trabalhador.
9: Abordagem de sistemas de cooperativas sociais
Nesta abordagem, atenção importante é dada aos comportamentos interpessoais e de grupo que levam a sistemas sociais cooperativos com objetivos claros.
Limitações
A abordagem dos sistemas sociais cooperativos é considerada uma área muito ampla e generalizada, insuficiente para a realização de estudos referentes à gestão.
10: Abordagem de comportamento de grupo
Esta abordagem baseia-se no estudo do comportamento grupal e dos fatores que nele intervêm, dando maior atenção às motivações grupais como incentivo produtivo.
Limitações
Essa abordagem está intimamente relacionada à área de estruturação organizacional, e não aos princípios e teorias administrativas.
11: Abordagem Comportamental Interpessoal
A abordagem do comportamento interpessoal, como o próprio nome indica, faz parte do estudo do comportamento entre as pessoas, com grande base na psicologia individual. Seu principal objetivo é atingir metas por meio dessas relações humanas.
Limitações
Essa abordagem não considera que o uso da psicologia individual não seja suficiente para desenvolver comportamentos gerenciais eficazes.
12: O quadro McKinsey Seven S
O McKinsey Seven S's refere-se a uma lista de verificação para atingir os objetivos com sucesso. Estes são:
- Estratégia.
- Estrutura.
- Sistemas.
- Estilo.
- Pessoal.
- Valores compartilhados.
- Habilidades.
Limitações
Alguns especialistas da área consideram que os termos usados neste quadro não são precisos.
13: Abordagem de Gestão da Qualidade Total
Essa abordagem busca alcançar a qualidade em todos os níveis de uma empresa para otimizar seus recursos e atender às necessidades e demandas do cliente. Dentro dos conceitos gerais estão: melhoria contínua, trabalho em equipe, atenção aos detalhes e educação de qualidade.
Limitações
Não foi possível chegar a um acordo sobre o que é a gestão da qualidade total em si.
14. Abordagem de gestão ou processo operacional
Nesta abordagem, o conhecimento de outras áreas é reunido em conjunto com as outras abordagens mencionadas acima, pois através deste desenvolver teorias e práticas que permitam contribuir para as funções gerenciais e prestar um melhor serviço ao clientes.
Limitações
Esta abordagem não faz uma identificação correta da coordenação dentro de uma função diferente.
