O conflito é uma parte normal da vida das crianças. Ter necessidades ou desejos diferentes ou querer as mesmas coisas pode levar os filhos a entrarem em conflito uns com os outros. As maneiras comuns de os bebês responderem ao conflito incluem discussão e agressão física, bem como respostas mais passivas, como recuar e evitar um ao outro.
As crianças são muito mais felizes, têm amigos melhores e aprendem melhor na escola quando sabem como lidar bem com os conflitos. Portanto, neste artigo de Psicologia Online, dizemos a você como resolver um conflito entre crianças, técnicas de resolução de conflitos e etapas para resolver um conflito entre bebês com atividades e exemplos.
Resolver conflitos de forma eficaz requer que as crianças tenham uma combinação de habilidades sociais e emocionais bem desenvolvido. Algumas dessas habilidades incluem gerenciamento de emoções, compreensão dos outros, comunicação eficaz e tomada de decisões. As crianças precisam de um bom guia para aprender essas habilidades. Aprender como usar essas habilidades em combinação requer prática e maturidade. No entanto, as crianças com um bom suporte adulto podem desenvolver gradualmente suas habilidades para resolver conflitos de forma independente.
Vamos ver as habilidades e técnicas necessárias para resolver um conflito entre crianças:
- Gerenciando emoções intensas. Para desenvolver essa habilidade, a educação emocional é essencial. Neste artigo você pode ver Como trabalhar as emoções em crianças.
- Expressão verbal de seus próprios pensamentos e sentimentos. Para ajudá-lo a desenvolver essa habilidade, você começa a identificar e comunicar os pensamentos e sentimentos em sua presença.
- Identificação do problema e expressão das próprias necessidades. Para desenvolver essa habilidade nas crianças, incentive-as a falar sobre seus próprios desejos, necessidades, medos ou preocupações sem exigir uma solução imediata.
- Entenda a perspectiva do outro. Para fomentar essa habilidade, você deve incentivá-los a ouvir o que os outros querem ou precisam para compreender seus medos. ou preocupações de outros, compreender o outro sem ter que chegar a um acordo e responder em um apropriado.
- Gere várias soluções para um problema. Incentive-o a pensar em várias opções e a tentar incluir as necessidades e preocupações de todos.
- Negociação. Para ajudá-lo a praticar essa técnica de resolução de conflitos, incentive-o a ser flexível, aberto e a cuidar de si mesmo e das necessidades das outras pessoas (assertividade).
Quando o conflito é mal tratado, ele pode impactar negativamente os relacionamentos, a autoestima e o aprendizado das crianças. No entanto, ensinar habilidades de resolução de conflitos sociais pode ajudar significativamente. Existem algumas etapas que você pode seguir para facilitar a resolução de um conflito entre crianças:
1. Calma e distancia
Dê a todos uma chance de respire do outro. Pergunte o que precisam para se acalmar. Algo que pode ser feito é que se distanciem, caminhem, contem até 10 ou escrevam em um papel o que sentem. O que não devemos esquecer é que, em qualquer caso, nada de coerente surgirá em uma discussão com crianças raivosas e emocionalmente frágeis. Portanto, peça que determinem a melhor maneira de se acalmar antes de tentar resolver o problema.
2. Identificação e compreensão do problema
Quando as crianças estiverem calmas, converse com cada uma delas (ao mesmo tempo ou separadamente, dependendo das circunstâncias) e ajude-as a identificar o problema. Enfatize a importância de ser honesto e admitir um ao outro nos conflitos. Incentive-os a expressar seus sentimentos sobre o problema e a ouvir o outro.
3. Desculpas adequadas
Um bom pedido de desculpas comunicará três coisas: arrependimento, responsabilidade e remédio ou solução. Pedir desculpas por um problema pode parecer difícil, mas ajudará a reparar e melhorar o relacionamento com outras pessoas.
Incentive cada criança (ou apenas uma, dependendo das circunstâncias) a pedir desculpas à outra. Escrever antes de dizer pode ser um bom começo, e então a carta pode ser entregue à outra criança. No caso de as crianças serem pequenas, você pode dar um exemplo de como podem se desculpar. O pedido de desculpas das crianças Deve incluir:
- A palavra "desculpe".
- Reconheça o que foi feito de errado.
- A solução da situação.
- Promessa de melhor conduta na próxima vez.
- Pedindo perdão.
No entanto, um mau pedido de desculpas é aquele em que o bebê tenta justificar suas palavras ou comportamentos, culpando o outro, com desculpas e minimizando as consequências.
4. Procure uma solução
Peça à criança para debater ideias para resolva seu conflito de forma assertiva. Para eles é muito hesitante pedir ao adulto que gere soluções, mas é bom que eles busquem, pensem em soluções e cheguem a acordos por conta própria. Incentive cada criança a ouvir atentamente a outra e a falar com gentileza e honestidade.
5. Seguir
Acompanhe as crianças para ver como estão se saindo e se a solução combinada funcionou. Se a estratégia de conversar e descobrir por conta própria não funcionar, é melhor sugerir uma estratégia. Este acompanhamento pode ajudar a lembrá-lo de escute e interaja com gentileza.
Como já dissemos, algo fundamental na hora de resolver um conflito é se colocar no lugar do outro e chegar à melhor solução para todos. Portanto, habilidades emocionais, como empatia, também são necessárias. Aprender a capacidade de reconhecer e apreciar sentimentos e necessidades, mesmo que sejam diferentes dos seus, é essencial. As habilidades de empatia se desenvolvem ao longo do tempo e incluem:
- Reconheça seus próprios sentimentos.
- Reconheça os sentimentos dos outros.
- Aprender habilidades sociais.
- Ouça as opiniões dos outros.
- Pense em como seria se você visse a situação do seu jeito.
- Pense em como você pode responder de maneira afetuosa.
- Faça algo para ajudar.
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Não devemos esquecer que os papéis dos pais eles são muito importantes para apoiar as crianças a aprenderem a ter bondade e empatia.
Este artigo é meramente informativo, em Psychology-Online não temos competência para fazer um diagnóstico ou recomendar um tratamento. Convidamos você a ir a um psicólogo para tratar de seu caso particular.
