Amazonas Tornou-se o nosso melhor aliado para comprar online, e é que comprar nunca foi tão fácil, através deste gigante do comércio eletrônico podemos comprar praticamente tudo, como livros, videogames, itens eletrônicos e muito mais.
No entanto, ao comprar na Amazon, uma das questões que mais gera dúvidas é se podemos Solicitação de fatura, e se tem validade fiscal e jurídica; A verdade é que podemos solicitar a fatura dos produtos que compramos através da Amazon, porém, sua validade fiscal e jurídica depende da legislação tributária de cada país.
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Se você é um comprador regular ou ocasional da Amazon e quer aprender a solicitar sua fatura, fique por aqui, ensinaremos como você pode facilmente obter suas faturas.
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Neste artigo você encontrará:
Como obter faturas da Amazon a partir do seu perfil de usuário
A maneira mais fácil de obter o seu fatura amazon é entrando na página desde o seu perfil de usuário, basta seguir os seguintes passos:
- Entre na página oficial da Amazon a partir do mesmo perfil de usuário onde você fez a transação, inserindo a chave e a senha.
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2. Clique no topo da seção “ordens”, lá poderá aceder a todas as encomendas que efectuou, ordenadas por data de transacção para facilitar a sua pesquisa.
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3. Revise na lista o pedido para o qual deseja obter a fatura e selecione "detalhes do pedido", para corroborar os dados e informações da transação.
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4. A seguir, ao lado do detalhe do pedido, você terá duas opções, a opção "fatura” e a opção “imprimir recibo de compra”; Lembre-se de que, se você deseja que o comprovante de compra tenha validade fiscal, deve selecionar a opção "fatura."
5. Com a nota fiscal eletrônica na tela, clique na opção baixe ou imprima.
6. Da mesma forma poderá imprimir o resumo das suas encomendas para um melhor registo, clicando em "resumo do pedido."
Lembre-se que as notas fiscais eletrônicas, assim como os recibos de compra, são emitidos automaticamente, portanto os dados do comprador serão os mesmos que constam nos seus dados de usuário.
Outros métodos para obter faturas da Amazon
Embora a maneira mais fácil de obter faturas da Amazon seja por meio do seu perfil de usuário, esse não é o único método.
Um método alternativo é o seu "Correio eletrônico" o mesmo que você cadastrou em sua conta de usuário, ao realizar um pedido através da Amazon, deverá enviar um e-mail de confirmação da transação, e junto com este A fatura é anexada em PDF.
Faturas Amazon Business para empresas e freelancers
A gigante do comércio eletrônico também está interessada em ajudar empresas e autônomos a cumprirem a obrigação de facturação exigida pela administração fiscal do país correspondente.
Por isso, a Amazon criou o serviço de assinatura gratuita Amazon Bussines que permite que empreendedores e freelancers comprar e vender mercadorias com e sem IVA, com faturas para download; Além disso, permite que eles tenham um melhor controle de suas compras e gastos por meio desse serviço. Também oferece informações aos usuários sobre requisitos, benefícios fiscais, deduções, isenções, prazos, entre outras informações importantes para a emissão de suas notas fiscais.
No entanto, é importante consultar os critérios estabelecidos pela administração tributária para a validação da fatura eletrónica.
Faturas de produtos comprados na Amazon diretamente do vendedor
Agora se você fez compras através da plataforma Amazon Marketplace você deve entrar em contato com fornecedores externos e solicitar a fatura, uma vez que são eles os responsáveis por emiti-lo.
Mas para isso, você deve entrar na seção "pedidos", procurar o pedido na lista, selecionar problema com o pedido e escolher o assunto na lista que aparece, depois clicar em entrar em contato com o vendedor.
Porém, o ideal é entrar em contato com o vendedor antes da compra, para que você se assegure de que ele emita a nota fiscal, basta pesquise os detalhes do produto pelo nome do comerciante e pergunte ao vendedor por meio do centro de mensagens comprador vendedor.
O vendedor enviar-lhe-á a resposta ao seu pedido por e-mail e esclarecerá as suas dúvidas sobre a faturação, se for o vendedor poderá encontrar exemplos de faturas digital online que você pode personalizar facilmente.
O que fazer se houver um erro na fatura da Amazon?
Notas fiscais da Amazon, embora sejam emitidas automaticamente, pode haver um erro na nota fiscal, se o erro for nos dados do comprador, verifique se seus dados do perfil do usuário estão corretos, caso contrário, Comunicação com a equipe da Amazon.
você também pode tentar comunicar com o vendedor, no detalhe do produto, você encontrará o nome do vendedor e selecione tirar uma dúvida, entre as opções procure o chat Messenger assistente para vendedores/compradores.
