O companie sau organizație este o entitate orientată spre atingerea anumitor obiective și pentru aceasta depinde de angajații săi. Acum, comportamentul fiecăruia dintre indivizii care fac parte din el îl poate afecta în bine sau în rău.
Acest comportament este definit de unii factori interni, precum personalitatea, motivațiile, aptitudinile și percepția fiecărei persoane. Dar, pe lângă acestea, există anumite factori externi - factori care nu pot fi controlați - care au, de asemenea, un grad ridicat de influență.
Reclame
Prin urmare, este important să le luați în considerare în timpul procesului de management al unei organizații sau companii, astfel încât acestea să poată fi utilizate în avantajul dvs. Ce factori sunt implicați?
Reclame
În acest articol veți găsi:
Care sunt posibilii factori externi care afectează comportamentul uman
După cum sa menționat deja, factorii externi sunt elemente ale mediului individului asupra căruia au un control redus sau deloc. Acești factori au o anumită influență asupra comportamentului dvs. și, prin urmare, vă pot afecta performanța la locul de muncă. Unii dintre ei sunt:
Presiunea superiorilor
Un superior sau un lider are funcția de a direcționa un grup de muncitori astfel încât, împreună, să poată atinge anumite obiective. Când această direcție sau conducere este demnă de încredere și integrală, motivația individului crește, făcându-l mai productiv.
Reclame
Dimpotrivă, atunci când nu există o comunicare bună din partea superiorilor sau presiunile exercitate sunt negative, lucrătorul se va simți demotivat. Conduita lor în ceea ce privește munca va fi negativă, iar performanța lor nu va fi cea mai adecvată.
Influența colegilor de muncă
Ființele umane au capacitatea de a se adapta la mediul lor și acest lucru are loc în toate domeniile, inclusiv în muncă. Prin urmare, comportamentul unei persoane în cadrul unei organizații poate fi influențat de colegii săi.
Reclame
În acest sens, un angajat poate fi motivat dacă restul colegilor săi sunt. Dar, în cazul în care începeți să observați nemulțumiri sau disconfort la alții, comportamentul dvs. se poate schimba treptat până când devine negativ.
Sisteme personale
Managerii sau managerii echipelor din cadrul unei organizații ar trebui să ia în considerare faptul că lucrează cu persoane deja instruite; adică toată lumea are valori sau sisteme personale diferite, deci nu ar fi realist să ne așteptăm ca toată lumea să reacționeze în același mod.
Reclame
Deci, un bun manager de personal va lua în considerare experiențele și percepțiile fiecărui membru al echipei pentru a-i conduce eficient.
Modificări ale tehnologiei
Cu siguranță faceți salturi zilnice; Nu este vorba doar de dispozitive electronice, ci și de instrumente, procese, tehnici și cunoștințe. Necunoscând cum să se adapteze la aceste progrese, un lucrător se poate simți nemotivat și poate prezenta un comportament negativ față de munca sa.
În general, acest factor poate provoca sentimente de lipsă de valoare la gândul că nu va mai fi util organizației. Sau poate provoca incertitudini cu privire la faptul dacă munca dvs. este încă necesară sau va fi înlocuită de un fel de tehnologie.
Dar, în cazul în care angajatul înțelege că astfel de progrese tehnologice își pot accelera sau îmbunătăți munca, aceasta le-ar afecta comportamentul într-un mod pozitiv. Adică, te-ai simți motivat și ți-ai îmbunătăți performanța la locul de muncă.
Cerințele familiei
Deși mulți susțin că locuința și munca ar trebui menținute separat, nu este ceva ce poate fi realizat pe deplin. Atunci când o persoană este supusă unor conflicte în mediul său familial, aceasta poate prezenta anumite niveluri de anxietate
Acest lucru poate duce la un răspuns negativ la critici. În plus, este probabil ca interacțiunea lor cu figura liderului să fie, de asemenea, negativă.
Dimpotrivă, un lucrător cu o viață de familie stabilă și fericită este de obicei mai motivat și mai deschis la critici.
Programe de formare și dezvoltare
A te simți calificat pentru meseria sau sarcina pe care o faci este unul dintre cei mai importanți factori pentru motivarea individului. Prin urmare, este imperativ să oferiți programe de studiu și instruire lucrătorilor, mai ales atunci când doriți să vă dați noi responsabilități.
În plus, ținând cont de schimbările care apar în modul în care se desfășoară anumite procese, datorită progreselor tehnologice, este ideal să le menținem actualizate. Atunci când angajatul se simte la curent sau este antrenat, performanța lui poate crește.
· Conditii de mediu
Mediul muncitorului are o mare influență asupra comportamentului său; Nu se referă doar la oamenii din jurul său, ci și la mediul fizic în care activează. Dacă locul de muncă nu este potrivit pentru a îndeplini sarcinile cine este responsabil probabil nu este pe deplin productiv.
Pe de altă parte, atunci când aveți un loc de muncă dotat cu instrumentele necesare, o iluminare bună și alte elemente necesare, vă veți simți mai motivați. Prin urmare, comportamentul lor va fi pozitiv în ceea ce privește realizarea obiectivelor în cadrul organizației.
Stări interne de energie
Burnout-ul este unul dintre cei mai determinanți factori ai performanței insuficiente a personalului. În acest sens, este necesar ca fiecare persoană să desfășoare activități într-un mod echilibrat, astfel încât să le poată respecta în modul prevăzut.
În plus, este important să se stabilească un program care să includă perioade scurte de odihnă în timpul zilei și perioade mai lungi după câteva zile.
De ce ar trebui luați în considerare factorii externi într-o organizație?
Fără îndoială, comportament uman Este foarte complex și, ținând cont de faptul că o organizație este formată din indivizi, este important să o abordați într-un mod pozitiv. Știind că diferiți factori vă pot influența comportamentul, aceștia pot fi folosiți pentru ca această influență să fie benefică.
În acest fel, fiecare individ care face parte din organizație se va simți motivat să atingă obiectivele stabilite de organizație. Nivelurile de productivitate vor crește pe termen lung, ceea ce va ajuta la accelerarea progresului companiei.
Prin urmare, se poate concluziona că comportamentul pozitiv al membrilor organizației îi garantează succesul.
Surse și referințe:
- Idalberto Chiavenato. Managementul resurselor umane - Capitalul uman al organizațiilor
