Un Supervizor vanzari face parte din personalul unei companii Responsabil cu procesul de management si promovarea vanzarilor in vederea elaborarii strategiilor de realizare a obiectivelor stabilite de entitate, imbunatatindu-i astfel profitabilitatea.
Reclame
Aceasta reprezintă cea mai înaltă autoritate a departamentului de vânzări al companiei, ale căror funcții se concentrează pe planificarea, organizarea și conducerea întregii echipe a departamentului menționat, stabilirea unui plan de lucru care să permită atingerea marjelor de vânzări propuse pentru o perioadă anumit.
Aceasta presupune realizarea de prognoze de piață care vă permit să cunoașteți obiceiurile de cumpărare ale consumatorilor, pentru a implementa strategii de afaceri eficiente si atrage potentiali clienti, crescand marjele de vanzari.
Reclame
Prin urmare, în calitate de supervizor de vânzări, nu trebuie să cunoști doar factorii interni ai companiei, precum produsele, serviciile, calitatea și prețurile; de asemenea, factori externi cheie ai pieței, cum ar fi clienții, furnizorii și concurența.
În acest articol veți găsi:
Atribuțiile unui supervizor de vânzări
- Stabiliți obiective de vânzări.
- Investigați, recomandați, dezvoltați și implementați planuri și strategii de vânzări, cum ar fi oferte, schimburi, cadouri, reduceri, promoții, printre altele.
- Faceți previziuni de vânzări și cheltuieli ale departamentului.
- Identifică și alocă resurse pentru execuția diferitelor activități.
- Căutați și alegeți canalele de distribuție și vânzare.
- Solicitați sfaturi atunci când este necesar cu privire la sarcinile specifice ale Vanzari & Marketing.
- Stabiliți relații de afaceri bune cu furnizorii și clienții.
- Concentrați vânzările pe servicii servicii de calitate pentru clienți.
- Supravegheaza buna tratare a clientului de catre personal.
- Indruma si supravegheaza echipele de lucru in indeplinirea functiilor ce le revin.
- Alocați numărul exact de vânzători.
- Creați și implementați programe de instruire pentru echipa de vânzări.
- Desfășoară activități de recrutare a furnizorilor, din procesul de apeluri, interviuri, selecție și pregătire a personalului.
- Informarea, instruirea și coordonarea echipei de vânzări asupra procesului de implementare a strategiei, delegând funcții pentru atingerea obiectivelor de vânzări.
- Implementează metode pentru motivați vânzătorii, precum bonusuri de productivitate, cadouri speciale pentru cel mai bun agent de vânzări al lunii, printre altele.
- Supravegheați închiderile de numerar și faceți numărarea numerarului.
- Aplica masuri corective si disciplinare in cazul nerespectarii functiilor personalului.
- Prezentați noile produse personalului și predați noile metode promoționale care trebuie implementate.
- Rezolva indoielile si conflictele de munca in departamentul de vanzari.
- Participați la întâlniri atunci când sunt chemați și raportați superiorilor rezultatele și funcționarea departamentului de vânzări.
- Coordoneaza cu supraveghetor de depozit alocarea stocurilor.
- Urmarirea cazurilor de furt, pierdere sau lipsa de marfa in departamentul de vanzari.
- Analiza rezultatelor vânzărilor și limele au fost cele mai eficiente strategii.
Calități pe care trebuie să le aibă un supervizor de vânzări
Calitățile care ar trebui să iasă în evidență la un supervizor de vânzări sunt următoarele:
Reclame
- Trebuie sa fie disciplinat și constant in vederea atingerii obiectivelor de vanzari, cautand mereu sa depaseasca asteptarile.
- trebuie să fie o bun lider, motivand si coordonand intreaga echipa de vanzari pentru atingerea obiectivelor, cautand mereu un mediu de lucru bun.
- Trebuie sa fie proactivă, care vă permit să anticipați eventualele obstacole și provocări și să căutați cele mai eficiente alternative pentru a le depăși.
Cerințe pentru a fi supervizor de vânzări
- Fiind Lic. În marketing sau Lic. In administratie.
- Să aibă experiență minimă verificabilă.
- Mână de programe Microsoft Office.
- Programează disponibilitatea.
- Capacitate de a lucra sub presiune.
Domeniul de muncă al unui supervizor de vânzări.
- Supraveghetor de marketing.
- Supraveghetor de expediere și distribuție.
- Manager de vanzari.
Salariul mediu al unui supervizor de vânzări în Mexic
În Mexic, un supervizor de vânzări câștigă un salariu mediu lunar între 12.000,00 USD și 16.000,00 USD; deși pot varia în funcție de volumul sau marjele de vânzări realizate.
