Feedback ce este și care este aplicația sa în companie?

  • Jul 26, 2021
click fraud protection

Termenul părere în domeniul comunicare iar în vocabularul general foarte recent a fost inclus în dicționarul Academiei Regale Spaniole (RAE), în ciuda acestui fapt, este un termen pe care îl folosește în mod constant pentru a însemna întoarcerea unui fragment din ceea ce a produs, până la punctul de intrare.

Aici puteți verifica un Twitter al RAE care confirmă înregistrarea:

Reclame

#RAEconsulturi Cele două voci, „feedback” și „feedback”, sunt valabile și sunt deja înregistrate în dicționarul academic, disponibil pentru consultare online pe site-ul nostru.

- RAE (@RAEinforma) 19 iunie 2020

Este probabil și obișnuit să auzim termenul de feedback în economie, informatică, arhitectură, inginerie și biologie, chiar și în alte domenii.

Reclame

În acest articol veți găsi:

Ce este feedback-ul?

Părere

știu definiți ca feedback metoda de circulație și înregistrare a elementelor sau rezultatelor unei activități, care sunt reintroduse în aceeași mai târziu pentru a avea un control mai mare al comportamentului, optimizați și corectați posibilul greșeli.

Reclame

  • Se aplică ca atare oricărui proces care merită utilizarea unei mecanici similare pentru reglarea unui sistem.
  • În acest sens, este, de asemenea, cunoscut sub numele de părere, feedback sau în engleză părere.
  • La nivel general și simplificat, feedback-ul implică faptul că un semnal se stinge și revine la apoi reveniți la originea sa, după o analiză permite efectuarea unor ajustări diferite, pentru a reveni la părăsi.

Feedback-ul poate fi atât pozitiv, cât și negativ, în funcție de consecințele din funcționarea acestui sistem.

  • Când este pozitiv este legat de procesele de evoluție sau schimbare, în sistemul care este înclinat spre un nou echilibru.
  • Când vorbim despre feedback negativ facilitează menținerea echilibrului în sistem.

Utilizări de feedback

Acesta este un instrument dinamic care este foarte practic, deoarece sintetizează căutarea conținutului.

Reclame

Având feedback, este implicată existența unei reciprocități între sistemele implicate Pe scurt, sistemul este capabil să înțeleagă care este procedura pe care o vor efectua toate componentele în sine la fel.

Aplicarea sa poate fi găsită în procesele inginerești, chimice și fizice, care utilizează mecanisme pentru optimizarea muncii. Aplicarea sa în aspecte mai puțin tehnice l-a determinat să devină un instrument de studiu.

Reclame

Importanța în managementul afacerii

Feedback asupra comunicării

În managementul afacerii, are rolul unui sistem de control în dezvoltarea activităților, sarcinilor sau produse, efectuate prin inspecție și evaluare continuă, cu scopul de a îmbunătăți progresiv rezultate.

Răspunsul imediat permite evaluarea punctelor forte și stăpânirea punctelor slabe, luând în considerare punctele pozitive și negative.

feedback în comunicare implicit în contextul afacerii este o voință de schimbare, adică există un scop de a îmbunătăți un comportament sau un model organizațional.

Părere își propune să fie un instrument util în funcționarea companiei, prin urmare, este necesar ca aceasta să fie o proces permanent și nu ceva sporadic (organizarea a două întâlniri pe an este insuficientă pentru a analiza rezultate).

Trebuie implementat un sistem riguros care să permită cunoașterea opiniei clientului, analiza informațiilor, măsura vânzările, printre altele, pentru a decide în timp util, menținând sau îmbunătățind calitatea produs.

De ce este important în comunicare

părere

În domeniul comunicării, proiectează toate informațiile apreciabile pe care un receptor le poate returna către expeditor, pentru a le putea transmite aceluiași care a îndeplinit intenția comunicativă, influențează, de asemenea, comportamentul comunicativ ulterior al emitentului mesaj.

Făcând astfel unul dintre procesele comunicative o schemă bidirecțională între emițător și receptor, permițând expeditorului să se adapteze, să reconfigureze sau să schimbe mesajul în funcție de răspunsul pe care îl primește de la al său interlocutor.

In termeni generali, părere este esențial pentru orice proces în care este implicată comunicarea.

Feedback-ul informațional este utilizat pentru a transfera cunoștințe între anumite puncte ale unei relații.

De exemplu, domeniul publicității folosește în prezent feedback-ul pe măsură ce compania lansează o campanie promoțională produsului lor către clienți, pentru a măsura răspunsul publicului consumator, ei efectuează o investigație pe rețelele de socializare.

În acest fel, verificați efectul pe care l-a provocat, indiferent dacă le-a plăcut sau nu celor care l-au văzut, generând în acel moment o matrice de produs informațional al feedback-ului falsificat între public și rețelele sociale, de asemenea, între companie și rețele social.

Feedback în educație

părere

La nivel educațional, feedback-ul este un sistem esențial, prin care procesul de predare-învățare este semnificativ optimizat, ceea ce necesită un angajament reciproc între profesor și elev.

Studentul, pe de o parte, primește informațiile legate de cunoștințele transmise, este evaluat și i se oferă din nou informații despre erorile sale, astfel încât să fie corectate și succesele lor să fie consolidate, la rândul său, profesorul obține, de asemenea, din acest feedback, informații relevante cu privire la elementele unde ar trebui să direcționeze mai multă atenție clasă.

În așa fel încât feedback-ul să aibă capacitatea de a influența pozitiv procesul de învățare, astfel încât să ofere elevii instrumentele necesare, care le vor permite să funcționeze autonom și să dobândească cunoștințe despre procesul de învăţare.

instagram viewer