Технологии пришли с трансформирующей силой, готовой изменить все процессы, которые считались установленными и вечными. Пользователи привыкали к цифровым технологиям постепенно, но настойчиво. Вот почему сегодня компании обязательно должны адаптироваться к изменениям, чтобы не отставать.
Оцифровка - это внедрение технологий, процесс изменений, направленных на преобразование учреждения, компании, бизнеса и т. Д. Некоторые считают, что наличие веб-сайта делает бизнес оцифрованным. Однако этот процесс идет намного глубже и охватывает каждый сектор организации.
Рекламные объявления
Чтобы начать оцифровку, необходимо навести порядок. Вот почему в этой статье мы подробно рассмотрим руководство, чтобы начать процесс.
Рекламные объявления
В этой статье вы найдете:
# 1 Думайте о клиенте
Все процессы, которые выполняются в компании, в определенный момент в конечном итоге влияют на клиентов. Вот почему, прежде чем двигаться вперед, вам следует поставить себя на место потребителя и посмотреть, как вы можете сделать его более удовлетворенным.
Для этого вы должны понимать, что в центре вашего бизнеса должен быть клиент (также известный как модель Ориентированный на клиента). Этот тип бизнес-модели поможет вам выделиться и внедрить инновации, чтобы добиться прибыльности, поскольку потребители предпочтут ваши услуги другим.
Рекламные объявления
# 2 Ищите помощь извне
Чтобы оцифровка проводилась оптимальным и приятным образом, важно, чтобы вы обратились за помощью к специалисту. Найдите кого-нибудь, кто имеет опыт работы в этой области и может видеть вас со стороны. Обладая внешним видением, профессионалы могут визуализировать проблемы, которые сотрудники компании не могут понять. Вот почему в целом внешний аудит может быть намного более эффективным, чем внутренний анализ процессов.
# 3 Составьте инвестиционный бюджет для проведения оцифровки
Получив помощь от эксперта, вы сможете узнать, что вам нужно делать в компании, и, кроме того, получить представление об инвестициях, которые представляет собой оцифровка. Однако не стоит оставаться с этим наедине. Вы должны установить бюджет для каждого изменения, которое вы должны выполнить.
Рекламные объявления
Будь то приобретение внутренних технологий или цифровых инструментов, все требует затрат. Если вы хотите иметь веб-сайт, вам также придется добавить стоимость хостинга, приобретение домены, ежемесячные расходы на техническое обслуживание, среди прочего. Для внутренних программ вам следует посмотреть на стоимость найма и реализации. Примите во внимание все детали, прежде чем устанавливать окончательное количество инвестиций.
# 4 Создать дорожную карту
Прежде чем начать, определите путь, по которому вы собираетесь идти. Это поможет вам лучше организовать себя и не сбиться с пути.
Рекламные объявления
На самом деле нельзя делать все сразу. Приоритет следует отдать наиболее влиятельным секторам, а затем продолжить работу в тех областях, изменения в которых окажут меньшее влияние на организацию. Создайте дорожную карту, которая будет функциональна для вашего бизнеса, всегда уделяя приоритетное внимание тем вопросам, которые быстро приносят пользу потребителям.
# 5 Определите, в чем нуждается инфраструктура
Оцифровка обязательно будет включать изменение инфраструктуры компании. Помимо цифровых инструментов, программное обеспечение и приложений, вам нужно будет внедрить новую технологию.
Скорее всего, вам придется приобрести изрядное количество компьютеров. Кроме того, вам придется обучать сотрудников, которым необходимо использовать новые технологии.
# 6 Оцифруйте все подразделения компании
Как бы вы ни думали, что есть области, которые не нужно обновлять, чтобы оцифровка была полной и функциональной, она должна охватывать все сектора компании. Каждая из сторон должна участвовать во всем процессе. Эти знания помогут понять роль, которую каждый играет в компании, и то, как она дополняет другие области. Кроме того, вовлечение всего персонала предоставит больше идей и различных точек зрения.
# 7 Определите показатели для сравнения
Процесс оцифровки долгий, может потребоваться время, чтобы увидеть результаты. Однако вы должны быть готовы сравнить результаты до и после сканирования.
Для правильного измерения вы должны сначала выбрать ключевые показатели эффективности (также известные как КПЭ 'S). Речь идет о тех показателях, которые имеют решающее значение для измерения производительности компании. Некоторыми примерами являются продажи, количество клиентов, количество проданных или созданных продуктов, общая сумма проданных денег и т. Д.
Как видите, оцифровка - это непростой процесс, но сегодня он необходим. Компании должны адаптироваться к условиям, в которых мы живем, а также к предпочтениям и требованиям пользователей. Если вы хотите, чтобы ваша компания продолжала расти, вы обязательно должны начать внедрять технологии.
Несмотря на свою сложность, оцифровка принесет больше пользы, чем осложнений. Что вы ждете, чтобы начать?
