Психология в учреждениях здравоохранения

Внедрение социальных наук в сферу здоровья имело историю романтических отношений и разногласий. понимания и разногласий, позиций и неограниченных вторжений в определенные пространства, междисциплинарные и этическое уважение. Психология как научная дисциплина не исключена из этой истории, и все профессионалы в мире «пси», которые в какой-то момент своей жизни сотрудники, работавшие в медицинских учреждениях по всему миру, знают и на собственном опыте убедились в правдивости этого процесс.

Продолжайте читать эту статью PsicologíaOnline, если вам интересно или интересно узнать больше о Психология в учреждениях здравоохранения.

Психологи, работающие в области здоровья нам пришлось потратить много времени на то, чтобы продемонстрировать и разграничить наше пространство профессионалом в различных больницах или медицинских центрах разного уровня, куда мы ходили вставка. Элементаль иногда бывает труднее всего понять, или, как сказал лис в «Маленьком принце»: «... главное невидимо для глаз» (Saint-Exupéri A de, 1986, p. 93)

Социальные науки, и в частности психология, заняли место, которое раньше занимала только медицина: пространство здоровья. В этой взаимосвязи Психология - это наука, которая, бесспорно, помогла, вмешалась, предпочтение наряду с другими дисциплинами социальных наук так называемой "гуманизации наук" медицинский ".
Первое впечатление, которое я произвожу, когда слышу фразу "роль психологии в гуманизации медицинских наук"Дело в том, что, очевидно, медицинские науки были настолько бесчеловечными, что другие дисциплины пришли спасти их репутацию. Я действительно не верю в это, медицинская наука по самой своей природе и концепции одна из самых очеловеченность существующего настолько, что его центральная роль заключается в том, чтобы помочь человеку жить более здоровым, заботиться и защищать продолжительность жизни.

Эти пояснения могут показаться ненужными, но мое намерение только одно: психология в своем развитии в области здравоохранения не может основываться исключительно на оппортунистических критериях. Она имеет и должна иметь собственное развитие как наука. Он должен уважать, сосуществовать и «гуманизировать», я бы не сказал, что ни один человек, которого мы наблюдаем, должен уважать, но, прежде всего, способствовать пониманию того, почему мы такие, и действовать с чуть большим или меньшим количеством гуманизация в нашей роли как профессионалов здравоохранения, и это могло бы быть одной из самых скромных и совместных функций для «гуманизации» наук медицинский... «Психолог - специалист в области напряженности человеческих отношений или общения, и это конкретная область, в которой он должен действовать» (Bleger, J, 1994, p. 39).

Психологи уже несколько лет работают в медицинских учреждениях Кубы, и мы могли бы начать с того, «чего не должно быть», чтобы дать определение: какова была и «должна быть» роль психологии как наука в определенной области, которыми являются учреждения здравоохранения.

То, чего не должно быть и что, к сожалению, происходило и до сих пор случается время от времени, несомненно, является бесспорной межпрофессиональной этической проблемой, которая происходила с нами на протяжении всего времени. все это время, и что ложные функции приписывались психологу, который иногда согласовывал ложное или искаженное представление о роли психологии в Здоровье.

1. Крошечная аура о вестник несчастий.
   Наши услуги были запрошены от нас, чтобы сообщать о смерти, ампутации, операциях и других неприятных событиях.
2. Последний из Могикан.
   После того, как пациента осмотрели десять специалистов за десять дней, и они ничего не нашли, он также является так называемым пациентом. «Конфликтные», одиннадцатого они называют нас, так что до их увольнения, которое произойдет двенадцатого числа, мы обнаружим, что их проблема в экстрасенс.
3. В потушить огонь.
   В комнате возникла конфликтная ситуация, возможно, вызванная какой-то технической или этической ошибкой, которую кто-то допустил, и нас призывают успокоиться, давайте контролировать обеспокоенных членов семьи или «протестующего» пациента.

Во всяком случае, я мог бы сослаться на многие другие, но это самые распространенные, если не смотреть на них как на как и ожидал медицинский персонал, который его просил, они затем делают нас классическим вопрос: И что тогда от тебя? Психологи?

Я бы очень быстро сказал, что в первую очередь, чтобы предотвратить использование нас в этих ложных функциях, чтобы научить, в каких функциях мы можем лучше использоваться и, таким образом, позволить первой цели существования Психологической службы быть реализованной в кратчайшие сроки. медицинское учреждение: гарантировать комплексную медицинскую помощь, которую получает пациент, заботясь и ценив не только его тело, но и его субъективный мир.

Работа психолога в медицинских учреждениях возможна только при наличии органа, который координирует, регулирует, обеспечивает методологии действий, планировать и оценивать все действия, связанные с психологической помощью, проводимые в указанном учреждение. Этот орган состоит из Психологической службы, которая должна в равной степени соответствовать всем условиям, организации и работе остальных институциональных служб здравоохранения.

Множественные виды деятельности, которые Психологическая служба может разработать в медицинском учреждении, можно сгруппировать, на что я буду ссылаться ниже:

• Сделать тост Психологическое внимание пациентам, родственникам и медицинскому персоналу учреждения.
• Используйте и применяйте различные формы и методы психологического вмешательства на индивидуальном, групповом и институциональном уровне.
• Присоединяйся к многопрофильная работа различных услуг заведения.
• Способствовать повысить удовлетворенность населения с полученными услугами, участвуя в оценке и адаптации их к ожиданиям населения и растущим возможностям учреждения.
• Способствовать повышению психического благополучия и психическое здоровье медицинского персонала, выполняющих институциональную профилактическую работу.
• Участвуйте в подбор, оценка и классификация медицинского персонала что требует определенных психологических условий для выполнения своих задач.
• Разрабатывать центральное направление исследований и предлагать учебную и научную деятельность по программе, методологически ориентированной на цели службы в учреждении.

У всех этих функций есть одно общее: они ищут спасти субъективность, присутствующую в каждом действии, в каждый момент и в каждом звене процесса ухода, который происходит в медицинских учреждениях, и там мы, безусловно, гуманизируем, делая все отношения, которые устанавливает между различными субъективностями, которые вмешиваются, например, когда врач взаимодействует со своим пациентом, предоставляя ему информацию, объясняя лечение, направляя его к другая специальность, когда два специалиста должны проконсультировать дело и принять решение, когда служба должна организовать подход к проблеме, которую они представление.

Здесь очень много задачи психолог может взять на себя с использованием различных средств, которые могут варьироваться от клинического диагноза до институционального диагноза, индивидуального, семейного, группового и институционального психологического вмешательства.

Историческое развитие, которого достигла на Кубе психология в ее применении к медицинским учреждениям, требует наличия профессионала в области психологии, который должен иметь, по крайней мере, в качестве необходимого формирующего условия, вид третьего измерения (и, таким образом, мы будем на одном уровне со всем технологическим развитием современной медицины).

Является трехмерный вид состоит из:

• Видение клиника.
• Видение Социальное.
• Видение институциональный.

Этот трехмерный вид уместно в контексте ряда помещений методическая работа и комплексный технический инструмент - вот что позволяет ему выполнять три основные задачи: профилактика, то диагноз психологический и вмешательство психологическая, это формирует структуру подготовки психолога, работающего в медицинских учреждениях, исходя из которой он строит свои рабочие задачи.

Все эти годы психологи разрабатывали в медицинских учреждениях Кубы множество задач. Приведем лишь один пример: известна и известна Клиническая хирургическая больница "Херманос Амейейрас" в городе Гавана, Куба. признал работу психолога в различных службах медицины, хирургии, психиатрии, интенсивной терапии, если упомянуть только Некоторый. Уход за пациентами с хроническими неинфекционными заболеваниями, пациентами после трансплантации, работа с членами семьи в в целом, с родственниками-донорами, работа в образовательных клиниках, работа с разными многопрофильными группами, в Наконец, во всех областях, которые были разработаны в этом учреждении, Психология здоровье.

Восток обширная работа по уходу оно всегда сопровождалось систематической следственной работой. Центральным направлением работы и исследований Психологической службы Клинической хирургической больницы "Германос Амейейрас" в течение нескольких лет является прошло исследование «Психологические факторы, влияющие на течение, прогноз и лечение хронических неинфекционных заболеваний». В течение более или менее четырех лет эта линия включала новую тему: исследование «Психологические факторы, влияющие на качество медицинских услуг».

Я остановлюсь на заключительном этапе этого последнего аспекта, поскольку он касается исследования, которые мы начали развивать совсем недавно, и что они приближают нас, профессионалов психологии, к подходу к этическим проблемам. институциональные институты - тема, которая приобрела большую актуальность в связи с включением социальных наук в сферу Здоровье.

В секторе здравоохранения не может быть качественной помощи, если наши специалисты не соблюдают этические нормы. Этические проблемы - один из важнейших показателей, свидетельствующих в пользу ущерба, оказываемого в медицинском учреждении.

Медицинское учреждение более здоровое и, следовательно, обеспечивает более высокое качество обслуживания в той мере, в какой оно уважает больше достоинство ваших пациентов и вашего персонала, который ценит свои способности и возможности, уважает и принимает во внимание их решения, это также условия необходимы для здоровья (Письмо Сантьяго, 1996 г.) и являются необходимыми условиями, которые должны присутствовать в этичное поведение.

Будучи психологами во всех уголках больницы, с нашими трехмерный вид, у нас было большое преимущество: мы жили почти со всем персоналом больницы, почти всегда, и в качестве наблюдателей мы были свидетелями ряда ситуаций, в которых центральной проблемой было нарушение этики, или отсутствие дилемматической рефлексии, которая со временем могла бы разрешить проблемы. Как сказал Платон: «Я мог бы предложить вам прекрасные примеры этого, и не только по причинам, но и с тем, что вам больше всего нравится: с фактами» (Платон, 1947, стр. 24).

Факт, который произошел с профессионалами психологии нашего учреждения, заключается в том, что, не осознавая этого, мы присвоили другой взгляд, четвертое видение. Это четвертое визуальное измерение - конструктивный критический взгляд что побудило нас заняться этими этическими проблемами и привлечь остальных профессионалов для проведения профилактической работы "во внутреннем самого медицинского учреждения », и, следовательно, к внутреннему миру каждого из нас, к вопросу о нашем образовании гуманист. Это работа для всех и для всех.

Я забыл сказать вам, когда имел в виду образ, который люди иногда создают о нас. психологов, которым приписывают «дар много говорить» и убеждать отдых. Я считаю, что эти «истинные качества», которыми мы обладаем, помогли нам, психологам здоровья на Кубе, осуществить мечты многих. психологов в мире: быть связанными с удивительным миром психологии здоровья не только из изолированных кабинетов, но и в признанные медицинские учреждения, в которых их работа признается, уважается и укрепляется в существовании институционализированных Психологическая служба.
Это великая правда, не очень техническая, но очень важная: работа психолога в медицинских учреждениях на Кубе была проделана с большим трудом. любовь, много жертв и самоотверженности, что позволило нам получить собственное пространство и уважение всех медицинских работников, которые сопровождали нас каждый день день.

Этот кубинский опыт должен быть известен, он представляет собой демонстрацию истинной роли и истинного вклада, который Психология здоровья может уступить той задаче, которую мы поставили в начале так называемой гуманизации наук. медицинский.