Планирование - это фундаментальная корпоративная ответственность это часто упускается из виду, особенно в небольших компаниях с ограниченными временными и кадровыми ресурсами. Однако причиной такого надзора часто является отсутствие у руководства методов планирования.
Изучение полезных факторов и методов планирования устраняет этот пробел в знаниях. Бизнес-планирование так же важно, как и карта при поездке в незнакомое место. Без него вы никогда не доберетесь до места назначения.
Рекламные объявления
В бизнес-планировании есть два основных типа данных, которые могут быть собраны при планировании и даже в маркетинговых исследованиях для принятия решений. Оба могут быть полезны для разных целей. Среди них:
- Методы количественного бизнес-планирования
- Качественные методы бизнес-планирования
Рекламные объявления
В этой статье вы найдете:
Количественное планирование
Методы количественного планирования связаны с числами.
- Есть ли рынок для продуктов и услуг?
- Какой уровень знаний рынка у этого продукта или услуги?
- Сколько людей заинтересованы в покупке указанного продукта или услуги?
- Какие люди являются лучшими покупателями?
- Какие покупательские привычки?
- Как меняются потребности целевого рынка?
- Как долго посетители находятся на сайте и с какой страницы они уходят?
Что наиболее важно, поскольку количественное исследование математически обосновано, оно статистически достоверно. Это означает, что вы можете использовать свои выводы, чтобы делать прогнозы о том, где будет развиваться ваш бизнес.
Рекламные объявления
Среди методов количественного планирования, наиболее используемых на предприятиях и в компаниях, можно выделить следующие:
- Деревья решений
- Сети по методам оценки и анализа программ (PERT)
- Технико-экономическое обоснование
- Анализ окружающей среды
- Сюжет Гранта
- Блок-схемы
- Диаграммы процессов
- Диаграмма Исикавы
Преимущества количественных методов
С помощью визуализаций, предлагаемых графическим представлением количественных данных, можно идентифицировать закономерности, раскрывающие важную информацию и тенденции. Этот чисто математический подход к анализу данных, как правило, является объективным и рациональным, что позволяет получать сравнительные и процентные результаты, такие как:
Рекламные объявления
74% участников сообщили о положительном ответе при взаимодействии со службой поддержки клиентов; однако только 36% из тех, кто сообщил о быстром решении своей проблемы, несмотря на положительный опыт "
Компании часто используют эти точки данных подтвердить (а иногда и опровергнуть) гипотезу. В определенных ситуациях количественные данные используются в качестве основы для гипотезы, которая может быть дополнительно проверена.
Рекламные объявления
Качественное планирование
Методы качественного планирования не столько в цифрах, сколько в людях и их мнениях о вашем бизнесе. Качественная техника, обычно проводится с помощью индивидуальных анкет или группы людей.. Это может помочь нам определить проблемы, и вы узнаете, каковы мнения, ценности и убеждения клиентов.
Поскольку качественное исследование обычно включает меньшие размеры выборки, чем количественное исследование, оно не предназначено для прогнозирования будущих результатов; скорее, он дает анекдотический взгляд на ваш бизнес.
В то время как количественное исследование поднимает вопросы с краткими ответами, начиная с «в какой степени», «сколько» и «сколько», качественные исследования задает вопросы с длинными ответами, начинающиеся с «как» и «почему».
Это особенно полезно, если вы разрабатываете новый продукт, услугу, веб-сайт или рекламную кампанию и хотите получить обратную связь, прежде чем вкладывать в нее большой бюджет. Вот некоторые из типичных вопросов, которые могут задать «качественные» исследования:
- Как вы думаете, чем этот товар лучше, чем у конкурентов? Как вы думаете, почему это не так?
- Что бы вы сделали, чтобы улучшить эту новую услугу и сделать ее более привлекательной для вас?
- Что вы думаете об этом новом логотипе компании?
- Как бы вы охарактеризовали дизайн этого сайта? Насколько он дружелюбен и прост в навигации?
- Что вам говорит эта печатная реклама?
Между методы качественного исследования и планирования, наиболее часто используемые в компаниях, предприятия и организации:
- Прямые методы: они показывают подход к исследованию опрошенным людям. Например, глубинные интервью и групповые техники.
- Косвенные методы: в них скрыт подход. Больше выделяются техники наблюдения и проекции.
- Мозговой штурм
- Метод решения Delphi
- Инструмент для решения проблем синектики (личная аналогия, прямая аналогия, символическая аналогия, аналогия с фэнтези).
Преимущества качественных методик
Контекст является ключевым при анализе качественных данных. Знания, полученные из данных, собранных с помощью методов качественного исследования и планирования, всегда будут зависеть от контекста и, следовательно, должны быть тщательно сообщены со ссылкой на контекст, в котором они были собраны.
Одним из наиболее распространенных способов анализа качественных данных является тематический анализ, при котором идентифицировать и интерпретировать повторяющиеся темы, шаблоны и отношения в данных для генерации знание.
Конечно, проблема с этой формой анализа заключается в том, что она субъективна и зависит от восприятия тех, кто проводит анализ. По этой причине качественные данные чаще отображаются в необработанном или сокращенном виде, чем количественный анализ.
Количественные методы исследования, такие как опросы и анкеты, дадут исследователям понимание того, что ситуации, в то время как качественные методы исследования предоставят контекст и обоснование того, почему ситуация.
Хотя в рамках исследования можно использовать только один тип исследования, полученные на его основе данные никогда не дадут полной картины. Реализовать хорошо продуманный исследовательский проект, который предоставлять точную и полезную информациюлучше сочетать качественные и количественные методы исследования, чтобы иметь больше шансов получить полную информацию.
