Социальные сети стали трендом увеличивать объем продаж успешно позволяя нам превзойти более глобализированный рынок, поскольку Instagram является одним из наиболее часто используемых способов для цифровой маркетинг.
Однако, когда они пишут вам клиенты в инстаграме у вас не всегда есть время, чтобы ответить немедленно, и когда вы, наконец, можете ответить, клиенты больше не доступны, довольно неприятно, верно?
Объявления
Плевать больше!, платформа цифрового маркетинга SendPulse, это разработка для решения ваших проблем с обслуживанием клиентов с помощью чат-ботов для Instagram.
Эта цифровая платформа позволяет мгновенно создавать и отправлять автоматические сообщения, отвечать вашим клиентам без необходимости быть на связи 24/7.
Объявления
Довольно интересно, что SendPluse может сделать для вас; Именно поэтому в этом посте мы предлагаем вам пошаговое руководство о том, как начать использовать чат-бота в Instagram через эту цифровую платформу.
Наслаждайтесь цифровым рынком без ограничений с SendPulse и его сервисами чат-ботов для Instagram!…
Объявления
В этой статье вы найдете:
Что такое чат-бот?
Чат-бот, бот или чат-робот, является инструментом искусственный интеллект что позволяет наладить беседу с клиентами, через персонализированные и автоматические сообщения тот Они помогают вам создавать возможности для бизнеса.
В основном, это инструмент, который взаимодействует с клиентами как если бы это был обычный разговор с человеком, разница лишь в том, что ответы заранее рассчитаны на автоматический ответ.
Объявления
Что такое СедПульс?
SedPulse — это динамический многоканальный инструмент, который позволяет управлять маркетинговыми кампаниями через различные средства массовой информации, как и чат-боты для социальных сетей.
SedPulse предлагает своим пользователям более полный сервис, который позволяет им быть ближе к своим клиентам через чат-ботов для социальные сети, такие как Instagram.
Объявления
Шаги по созданию чат-бота в Instagram с помощью SedPulse
Одержимых для его создания достаточно легко и просто вам просто нужно выполнить следующие шаги:
Шаг 1: Зарегистрируйтесь
Чтобы получить доступ к услугам, которые Chatbot вам нужно сделать только кликните сюда и зарегистрироваться на платформе SedPulse, вам нужно только ввести личные данные, такие как имя, адрес электронной почты, номер телефона и установить пароль.
Шаг 2. Создайте каналы
После регистрации вы теперь можете получить доступ к строкам меню, чтобы создать чат-бота, у вас есть шик для подключения каналов.
Далее появится несколько вариантов социальных сетей: Facebook, Telegram, WhatsApp, ВКонтакте и Instagram, в этом случае мы включим опцию подключиться к инстаграму.
Шаг 3. Подключитесь к своей учетной записи Instagram.
Зайдите в настройки программы бизнес-страница из Facebook и подключите свою учетную запись Instagram, включите доступ к сообщениям Instagram и нажмите "Продолжать".
Затем начните раздел в своем инстаграм-аккаунт вы подключаетесь, проверьте тип своей учетной записи, если у вас нет бизнес-аккаунта, вам будет предложено переключиться на нее, а затем проверить доступ к сообщениям в мобильном приложении Instagram.
Та же платформа покажет вам, как выполнить эти шаги, после завершения вам просто нужно нажать на «Продолжить с Facebook».
В начале этого раздела должен быть профиль Facebook, соответствующий администратору вашей бизнес-страницы Facebook, и выберите бизнес-аккаунт Instagram.
Шаг 4. Создайте триггер
Мы нажимаем «Создать новый триггер», а затем создаем поток.
Заполняем параметр команды в данном случае «информация»; поскольку, как правило, когда наши клиенты решают связаться с нами, они делают это, запрашивая информация, такая как цены, таким образом, слово информация активирует поток чат-бота, и мы даем Добавлять.
Как только команда определена, нам нужно только создать поток.
Шаг 6. Создайте поток чат-бота
мы можем построить наш собственный чат-бот в индивидуальном порядке, добавление информации, которую мы хотим передать, например привет, мы также можем добавить переменную для приветствия людей по имени и некоторые смайлики, если мы хотим.
Когда мы заканчиваем каждый блок информации, мы нажимаем «Применить»; затем мы просто подключаем новый блок с дополнительной информацией, например «оставь свой телефон» и мы живем в опции ожидания ответа от абонента, чтобы он мог ввести номер телефона, мы выбираем переменную телефона и вводим время ожидания ответа.
Таким образом, мы можем последовательно добавлять дополнительные блоки взаимодействия, когда мы закончим, мы просто нажмем кнопку «Сохранить».
SedPulse устанавливает лимит взаимодействия до 120 блоков на поток, который можно настроить по вкусу пользователя, кроме того, структура для создания потока чат-бота такая же, как и для других социальных сетей.
Шаг 7. Убедитесь, что чат-бот в Instagram
После этого остается только попробовать с Instagram, чтобы увидеть, как реализован чат-бот.
