Диспетчер телефонной связи - это профессия с большим опытом работы в секторе мобильной и фиксированной телефонии, с последними тенденциями в технологическом оборудовании, таком как телекоммуникационные услуги предлагаемые компанией, направленные на удовлетворение потребностей клиентов и маркетинг продаж.
Объявления
Как супервайзер, вы должны сосредоточиться на отслеживать эффективность бизнес-стратегии телефонной компании в каждом из своих филиалов, через мониторинг продаж.
Для этого необходимо реализовать маркетинговые стратегии, посредством планирования деятельности, организации, направления и контроль, управление рабочими группами по продвижению продаж для достижения целей, предложенных бизнес.
Объявления
Кроме того, он должен обеспечивать хороший имидж компании, выделяя магазины среди конкурентов с точки зрения качества и хорошего обслуживания. позиционировать ее на рынке как ведущую телефонную компанию на рынке.
В этой статье вы найдете:
Обязанности диспетчера телефонии
- Осуществлять надзорную деятельность и управление телефонными магазинами и филиалами, контролируя эффективную работу каждого места и правильное выполнение стратегия продаж.
- Осуществлять постоянный контроль за персоналом каждого магазина, обеспечивая соблюдение политик компания и ее функции, от промоутеров продаж, персонала технического обслуживания, персонала по уборке, среди другие.
- Следить за содержанием и содержанием оргтехники и помещений.
- Осуществлять инвентаризацию телефонного оборудования и материалов и расходных материалов.
- Обучайте и обучайте промоутеров продаж каждого магазина, находящегося под его руководством, информируя их о каждом продукте и услуге.
- Контролируйте административное управление телефонными магазинами и отправляйте отчеты и отчеты своему начальству или в центральные офисы.
- Собирайте информацию о слабых и сильных сторонах, возможностях и угрозах каждого магазина для разработки эффективных рыночных стратегий.
- Установите и поддерживайте прочные деловые отношения с операторами, розничными торговцами и дистрибьюторами, а также с клиентами.
- Проводить и координировать деятельность специальных акций.
- Составление отчетов и рассмотрение претензий по неисправностям телефонного оборудования.
- Контролируйте маржу продаж телефонных магазинов, диагностируя и разрабатывая стратегии в случае дефицита продаж и продвигая стратегии, которые привели к наибольшему количеству продаж.
- Контролируйте расходы каждого магазина телефонии.
- Применять необходимые корректирующие меры, чтобы направить результаты на цели, поставленные компанией.
Характеристики супервайзера телефонии
Характеристики, которые выделяются в диспетчере телефонии:
Объявления
- Узнайте о характеристиках и атрибутах каждого оборудования для мобильных и стационарных телефонов, а также о тарифных планах и услугах, предлагаемых в магазинах, находящихся под вашей ответственностью.
- Обладает лидерскими способностями, мотивируя персонал магазина на увеличение маржинальности продаж.
- Поддерживает настойчивую коммуникацию с клиентами, персоналом, начальством и поставщиками.
- Он всегда стремится улучшить обслуживание клиентов, удовлетворяя их потребности.
профессиональные требования
- Быть совершеннолетним.
- Быть Ликом. В администрации или маркетинге.
- Иметь минимальный опыт проверки его в компаниях в сфере технологий и мобильной и фиксированной связи.
- Знайте, как водить, чтобы перейти к различным филиалам в этом районе.
- Иметь знания и опыт в области стратегии продаж.
- Узнайте об управлении запасами.
Сфера деятельности диспетчера телефонии
- Супервайзер магазинов мобильной и фиксированной связи.
- Менеджер по продажам телефонной компании.
- супервайзер по телекоммуникациям в сфере телефонии.
Средняя зарплата диспетчера телефонной связи в Мексике
Среднемесячная зарплата оператора телефонной связи в Мексике составляет от 9 000 до 14 000 песо в месяц; которые варьируются в зависимости от компании, количества магазинов или филиалов, находящихся в ее ведении, и маржи продаж.