Предвзятость анкера: что это такое, характеристики, примеры и как этого избежать

Если вас спросят, как вы думаете, в Мадриде проживает более миллиона человек? Вы, вероятно, ответите утвердительно и дадите миллион долларов. Если бы вместо того, чтобы спросить, более миллиона человек в Мадриде, вас спросили, меньше ли их 10 миллионов, вы, вероятно, ответили бы «да», но вы бы предположили, что цифра выше, чем первая. Причина этого в том, что вы склонны привязываться к изначально предоставленной или стабильной контрольной точке, а затем адаптировать свой ответ к этой контрольной точке. В этой статье Psychology-Online мы вместе узнаем что такое смещение якоря, его характеристики, некоторые примеры и как его избежать.

Индекс

1. Что такое смещение якоря
2. Виды и характеристики анкерного смещения
3. Примеры смещения привязки
4. Как избежать смещения привязки

В смещение якоря, также известный как якорная эвристика, была открыта когнитивными психологами и принадлежит к ряду

Якорение - это, по сути, психологический эвристический метод, описывающий склонность принимать решения на основе первой найденной информации. Согласно этому методу, люди начинают с неявной опорной точки (якоря) и вносят коррективы, чтобы прийти к своей собственной оценке. Например, первая цена, предлагаемая за подержанный автомобиль, устанавливает стандарт для всех остальных. переговоров в том смысле, что более низкая цена кажется разумной, даже если она выше, чем стоимость машина. Или характеристика, которая считается настолько доминирующей в целом, что информирует все его части: например, человек не является считается за их честность, но как женщина, мужчина, черный, белый, преступник, полицейский, прежде всего, о чем можно подумать это.

В этой статье мы объясняем что такое когнитивные предубеждения.

Эффект привязки проистекает из эвристического суждения, механизма ориентации, который наш мозг использует в ситуациях принятия решений. Таким образом, это смещение является когнитивным искажением, возникающим в результате эвристики, и можно выделить два типа якорей:

1. Бессознательный якорь, характеризуется так называемым "грунтовка": люди извлекают информацию из своего окружения и используют ее в качестве ориентира для принятия решения. Информация действует как бессознательное внушение, влияющее на следующее действие. Канеман и Тверски провели эксперимент в этом отношении: участникам нужно было сначала повернуть колесо фортуны, а затем оценить количество африканских государств. Результат: чем больше число было получено поворотом колеса фортуны, тем больше предполагалось африканских государств.
2. Сознательное закрепление. Эффект привязки также может быть намеренно наложен в целях эвристики аккомодации, например, чтобы стимулировать принятие решения, когда у людей мало доступной информации. В этом случае они используют небольшой объем доступной информации в качестве точки привязки, хотя и не так важен для принятия решений. Если покупателя спросят, сколько он потратит на напиток, содержащий кофеин с веществами, улучшающими систему иммунная система, она будет использовать цену обычного кофе в качестве якоря, потому что не может оценить ценность продукта. странник.

Как было показано в исследовании Скотта Плюса (1989), эвристика привязки и адаптации может влиять на социальные суждения. Первую группу участников спросили, считают ли они, что риск ядерной войны в ближайшее время превышает 1% (привязка к 1%); Вторую группу спросили, считают ли они, что этот риск составляет менее 90% (закрепление 90%). Всем участникам было предложено оценить вероятность скорой ядерной войны. Те, кого пригласили подумать о риске, превышающем 1%, оценили вероятный риск в 10%, в то время как те, которые были привязаны к 90%, предоставили оценки около 25%.

Когда приходится делать неопределенные суждения, двусмысленность обычно снижается за счет привязки к стабильный тест, производятся постепенные корректировки, и, наконец, принимается окончательное решение. Действительно, при формулировании социального суждения, когда дано исходное значение, ориентир стабильно, кажется, что мы выборочно вспоминаем информацию, которая непротиворечива и подтверждает якорная стоянка.

Многочисленные исследования показали, что очень трудно избежать эффекта анкеровки, и это применимо даже тогда, когда предоставленные анкеры явно неправильные. Поэтому кажется, что избавиться от этого негативного эффекта очень сложно, но он тем не менее проявляется. в основном, когда мы вынуждены принять быстрое решение, или если мы склонны принимать решения крутой. Однако, чтобы избежать этого, может быть полезно:

• Вспомните свою прошлую историю, вспоминая моменты, когда принимались слишком поспешные решения.
• По возможности замедлите текущий процесс принятия решений, и потребуется больше времени. Если кто-то настойчиво пытается нас поторопить, это тревожный сигнал: они могут действовать против наших интересов, пользуясь эффектом привязки.
• Найдите другого, совершенно отличного от первогоДаже выдуманный, если в этом есть смысл. Если мы заставим и второе влиять на нас, мы сможем хотя бы немного ослабить действие первого.

Узнайте о других когнитивных искажениях, таких как предвзятость к негативности, предвзятость репрезентативности или же Подтверждение смещения.

Эта статья носит исключительно информативный характер, в Psychology-Online мы не можем поставить диагноз или рекомендовать лечение. Приглашаем вас обратиться к психологу для лечения вашего конкретного случая.

Если вы хотите прочитать больше статей, похожих на Предвзятость анкера: что это такое, характеристики, примеры и как этого избежать, рекомендуем вам войти в нашу категорию Когнитивная психология.

• Крест, О. (2015). Gli errori cognitivi - L’effetto ancoraggio. Выздоровел от: https://www.rentalblog.it/gli-errori-cognitivi-leffetto-ancoraggio/
• ИОНОС (2020). Эффект анкораджио: когнитивное искажение становится востребованным маркетингом. Выздоровел от: https://www.ionos.it/digitalguide/online-marketing/vendere-online/leffetto-ancoraggio-nel-marketing/
• Майерс, Г. Д. (2009). Социальная психология. Милан: Макгроу-Хилл.