The Metóda Delphi, tiež známy ako Delphiho metóda, je praktická metóda používaná na otvorené zisťovanie a riešenie problémov. Jedná sa o techniku výskumu, ktorej účelom je robiť systematické predpovede a predpovede, ktoré si vyžadujú štruktúrovanú interakciu na tému medzi skupinou odborníkov.
Táto technika môže zahŕňať najmenej dve kolá odborníkov schopných odpovedať otázky a zdôvodniť svoje odpovede poskytnutím príležitosti prostredníctvom kola zmien a recenzie.
Reklamy
Táto metóda sa snaží zoskupiť rôzne názory skupiny rôznych odborníkov bez toho, aby ich všetky musela fyzicky spájať. Je to preto, že odpovede každého z účastníkov sú úplne anonymné, a preto sa členovia panelu nemusia obávať dôsledkov ich názorov.
V tomto článku nájdete:
Na čo slúži metóda Delphi?
Táto metóda sa zvyčajne používa väčšinou ako predikcia v spoločnostiach, aby bolo možné identifikovať rôzne trendy na trhu a predbiehať ich. Je to tiež veľmi bežné v politických systémoch, aby sme poznali myšlienkové smerovanie voličov a aby sa zase mohli opierať.
Reklamy
Aplikácia tejto prospekčnej techniky umožňuje spoločnostiam odlíšiť sa od všetkých svojich konkurentov, pretože môžu byť vpredu - potreby používateľov, a teda byť schopní ponúknuť im produkty a služby, ktoré sa čo najviac približujú dopytu po EÚ, - verejné.
Je to nesmierne dôležitý nástroj pri rozhodovaní, ktorý má zabrániť existencii spoločnosti ovplyvnené rôznymi oblasťami, ako sú ceny alebo tiež distribúcia komunikácie externý.
Reklamy
Výhody a nevýhody metódy Delphi
Táto metóda obsahuje niekoľko dôležitých výhod a nevýhod, ktoré sú podrobne uvedené nižšie:
Výhody metódy Delphi
- Poskytuje cenné informácie pochádzajúce od rôznych odborníkov, ktorí v odbore pôsobia vysoko.
- Pretože je úplne anonymný, vyžaduje si zo všetkých účastníkov veľký tlak a podmienečnosť.
- Ak sú odborníci ochotní, dá sa to urobiť rýchlo.
- Interaktívna kontrola, ktorá sa dáva účastníkom, dáva príležitosť znížiť hluk, ktorý majú pri vyjadrovaní druhého názoru.
- Umožňuje vytvoriť presné kritérium problému, ktorý vzniká pri vysokej objektivite.
Nevýhody metódy Delphi
- Aby ste metódu dosiahli efektívne, potrebujete dobrý prístup k dotazníku.
- Prítomnosť konsenzu v stanoviskách nezaručuje jeho úspech.
- Je nevyhnutná účasť odborníkov, ktorí k nim nemajú ľahký prístup.
- Účastníci nemôžu vypracovať svoje vlastné názory a nemôžu spolu viesť dialóg.
Fázy metódy Delphi
Táto metóda pozostáva z nasledujúcich fáz:
Reklamy
Vymedzenie cieľov
V tejto prvej fáze sa formulácia problému uskutočňuje spolu so všeobecným cieľom, ktorým je zložený z cieľu, ktorý sa má študovať, z priestorového referenčného rámca a z času štúdium.
Výber odborníkov
Druhá fáza je založená na dvoch rozmeroch:
Reklamy
- Kvalitatívny rozmer: Vyberá sa podľa vopred zvoleného cieľa a podľa kritérií skúseností, ktoré majú prístup k informáciám a dostupnosti.
- Kvantitatívna dimenzia: Táto dimenzia bude závisieť od veľkosti vzorky, zdrojov a času, ktorý je k dispozícii.
Tvorba panelov
Táto fáza začína zachytením, ktoré vedie ku konfigurácii pevného panelu. Preto musia byť informovaní o:
- Ciele štúdie.
- Výber kritérií.
- Maximálna doba trvania.
- Použitie a očakávané výsledky.
- Odmena za záverečnú správu.
Príprava a spustenie dotazníkov
Tieto dotazníky sa uskutočňujú v tretej fáze a je potrebné ich vypracovať jednoduchým spôsobom, aby respondenti mohli ľahko odpovedať. Všetky odpovede musia byť kvantifikované a vážené.
Využitie výsledkov
V tejto štvrtej a poslednej fáze by mali dotazníky obmedziť a spresniť konsenzuálne stanovisko. Po zaslaní druhého dotazníka musia byť odborníci informovaní o výsledkoch prvej konzultácie a musia zaslať novú odpoveď. Rozdiely sú klasifikované a je na nich vykonané hodnotenie.
Vlastnosti metódy Delphi
Medzi najdôležitejšie vlastnosti patria:
- Anonymní odborníci môžu byť známi, nemusia však zisťovať názory, ktoré sa týkajú myšlienky konzultovanej.
- Na získanie kontrolovanej interakcie opakovane predkladajte ten istý dotazník.
- Odpovede skupiny musia byť štatisticky zohľadnené, pretože informácia predstavuje názor odborníkov podľa stupňa, v akom boli získané.
- Panel odborníkov je rôznorodý, pretože sa môžu zúčastňovať na rôznych činnostiach.
Aplikácia metódy Delphi v spoločnosti
Cieľom spoločností je udržať si svoju existenciu dlhodobo a dokázať tak dosiahnuť maximálny ekonomický úžitok. Aby to bolo možné, musia sa vypracovať strategické plány, ktoré oboznámia celé prostredie, v ktorom sa ich činnosť pohybuje.
Existuje veľa techník, ktoré môžu odhadnúť budúcnosť spoločnosti, ale najvýznamnejšia je metóda v Delphi, pretože je to nástroj, ktorý má schopnosť získavať budúce informácie prostredníctvom stanoviska odborníkov, ktorí skúmajú vývoj systému spoločnosti.
V priebehu rokov sa táto metóda stala a efektívna technika v obchodnom rozhodovaní a tak zvoliť najvhodnejšiu cestu v prospech spoločnosti.
Najväčšou výhodou tejto metódy je, že môže eliminovať vedúce postavenie v rámci odborníkov, ktorí sú predmetom prieskumu, Je to preto, že ide o úplne anonymnú techniku, a preto môžete dosiahnuť výsledky s lepšou perspektívou.
Nemalo by sa však zanedbávať vykonávanie testu alebo dotazníka, ktorý sa skladá z vhodných, presných, nezávislých a kvantifikovateľných otázok.
Všeobecne je možné túto efektívnu metódu použiť v mnohých premenných týkajúcich sa výskumu, výrobných oblastí v sektor ľudských zdrojov, v marketingu a najmä v strategickom plánovaní spoločností, ktoré im majú pomôcť pri rozhodovaní rozhodnutia.
