Reengineering Jedná sa o administratívny prístup, ktorý riadi prepracované procesy spoločnosti úplne s cieľom zlepšiť jej rozvoj. Touto metódou sa v prevádzkach uplatňujú neustále zmeny a tým sa dosahuje optimalizácia ziskovosti a konkurencieschopnosti.
Prepracovaným a na zákazníka zameraným technikám možno dosiahnuť reinžiniering obnoviť štrukturálne, strategické a kultúrne procesy ktoré sa zameriavajú na poskytovanie spokojnosti zákazníkom a životnému prostrediu a zahŕňajú všetky strany, aby dosiahli ciele.
Reklamy
V tomto článku nájdete:
4 Príklady reinžinieringu
Pre lepšie pochopenie tejto metódy analýzy a redizajnu obchodných procesov nie je nič lepšie ako vziať do úvahy nasledujúce skutočnosti príklady reinžinieringu, pretože sú založené na prehodnotení obchodných procesov, ktoré dokázali zlepšiť ich výkon, služby, kvalitu a rýchlosť.
Reklamy
Príklad 1 Neintegrovaný systém:
Môže sa stať, že spoločnosť obsahuje odpojený systém, ktorý umožňuje všetkým účastníkom pracovného tímu rovnako ako že zákazníci musia prejsť rôznymi oddeleniami a personálom spoločnosti, aby boli schopní vyriešiť určité problém.
To by mohlo spôsobiť stratu dôležitých informácií, neustále opakovanie údajov a dokonca aj stratu času, čo je pre mnohých frustrujúce.
Reklamy
Tento problém je možné vyriešiť pomocou adekvátnej zmeny v operačnom systéme spoločnosti, implementácia integrovaného systému s efektívnym softvérom, ktorý spravuje informácie jednoduchým spôsobom a má súhrn dostupnosť.
Príklad 2 Spoločnosť predávajúca karty na špeciálne dátumy:
Tento príklad je založený na obchodných procesoch, ktoré ukazujú dôležitosť procesnej analýzy a modifikácie. Spoločnosť, ktorá ponúka ako produkt pamätné karty, bude možno musieť neustále obnovovať vzhľad a existenciu kariet.
Reklamy
Podľa analýzy trhu je pre obchody prospešné mať nové produkty mesačne, nie však každé tri mesiace. Dalo sa určiť, že oneskorenie bolo spôsobené výrobným procesom, ale keď bol procesný systém prepracovaný, zistilo sa, že štádium návrhu bolo to, čo proces skutočne oneskorilo.
Typicky je návrhovému tímu a ostatným zamestnancom pridelený koncept na vykonávanie rovnakej činnosti. S týmito informáciami je možné procesný systém úplne prepracovať prostredníctvom definície tímu a vytváranie rôznych krížových funkcií a tým získanie najlepších výsledkov, ktoré generujú efektívnosť a rýchlosť.
Reklamy
Príklad 3 Spoločnosť poskytujúca rýchle občerstvenie:
Ďalšia dobrá príklad reinžinieringu obchodný proces je proces spoločnosti zaoberajúcej sa rýchlym občerstvením, kde je úplne prepracovaný spôsob dodávania výrobkov s cieľom dosiahnuť lepšie výsledky.
V tomto druhu podnikania je proces rovnaký ako u ostatných, to znamená, že zákazník zadá objednávku, podnik pripraví jedlo a doručí ho spotrebiteľovi. Špecialisti, ktorí analyzujú obchodné procesy, zistili, že predbežná príprava jedla v samostatných častiach a strediskách a jeho každodenné doručovanie podnikom prináša väčšiu výhodu.
Keď zákazník zadá objednávku, všetko spojí a uskutoční dodávku, tento proces naznačuje, že ide o celkovú zmenu, ktorá vedie k lepšej kontrole výsledkov sa znižuje počet nehôd a zamestnanci zvyšujú svoje schopnosti sústrediť sa na služby zákazníkom a udržiavať úroveň kvalita.
Príklad 4 Priemysel výrobkov z obilnín:
Tento posledný príklad je o procese výroby potravín pochádzajúcich z obilnín, ktorý začína od Zber na farmách a prechádza počiatočným procesom, ktorý má byť zabalený a potom odvezený do priemyselných odvetví trestné stíhanie.
Spoločnosť v tomto príklade vykonala analýzu procesu a ukázalo sa, že nastal vážny logistický problém, pretože stratila 20% množstva zŕn zozbierané pri doprave z fariem do rastlín, ktoré sú v hlavných centrách spotreby v blízkosti, kvôli zlému stavu ciest.
Po vykonaní analýzy by sa dalo dospieť k záveru, že by bolo oveľa výhodnejšie umiestniť priemyselné odvetvia do oblasti, ktorá je čo najbližšie k farmám a tým k preprave finálnych produktov do rastlín, mali by ich menej stratený.
Takým spôsobom, že sa staré sklady rastlín transformovali na distribučné centrá. To umožnilo znížiť vplyv počiatočných investícií a pripraviť rôzne logistické infraštruktúry.
Toto sú niektoré príklady reinžinieringu rôznych obchodných procesov, ktorým pri použití tejto metódy tieto spoločnosti čelili ich problémov a zaviesť do praxe stratégie potrebné na dosiahnutie priaznivých a inovatívnych riešenia.
