Odpor proti presviedčaniu

Prijímače majú početné mechanizmy vyhnúť sa vplyvu presvedčovacích správ. Všeobecným kritériom je, že čím väčšie vedomosti má prijímateľ o danom predmete a čím sú vedomosti členitejšie (tým viac má postoj sily), tým ťažšie je ho presvedčiť.

Register

1. Teória očkovania (McGuire)
2. Pretrvávanie vedľajších účinkov
3. Zmena postoja v dôsledku konania

Teória očkovania hovorí, že „predbežné vystavenie človeka oslabenej forme materiálu, ktorá ohrozuje jeho postoje, osobe, ktorá je odolnejšia voči takýmto hrozbám, pokiaľ naočkovaný materiál nie je dosť silný na to, aby ich prekonal obrany “.

McGuire si to myslí očkovanie bude účinnejšie ako uvádzanie podporných argumentov z dvoch dôvodov:

1. Uľahčuje nácvik obhajoby vlastnej viery.
2. Zvyšuje motiváciu jednotlivca brániť sa.

   (Ak osoba vždy pripustila vieru a nikdy nevidela útok na ňu, je pravdepodobné, že na jeho podporu nevypracoval argumenty.)

Skontrolovali to pomocou kultúrnych axiómov (všeobecne rozšírené viery, ktoré sú zriedka spochybňované) úsudok): „Je dobré si zuby čistiť po jedle“ alebo „Penicilín bol veľkým prínosom pre ľudstvo “. Vypracovali

• Podpora obrany: Uveďte argumenty v prospech kultúrnej axiómy.
• Obrana očkovania: Protiargumenty vyvrátené z axiómy.

Vytvorili McGuire a Papageorgis 4 experimentálne podmienky:

1. Podporujte obranu a potom zaútočte.
2. Očkovanie obrany a potom útok.
3. Útok bez akejkoľvek obrany.
4. Ani útok, ani obrana.

Výsledky:

• Akýkoľvek druh obrany bol lepší ako žiadny.

Očkovacia obrana bola lepšia ako podporná obrana a poskytovala odpor proti následnému útoku, oba boli použité ako útok rovnaké argumenty ako argumenty, ktoré boli predtým naočkované v oslabenej podobe, ako pri použití iných argumentov naočkovaný.
Očkovanie sa javí ako najúčinnejšie po niekoľkých dňoch, a nie okamžite po prijatí vyvrátených argumentov.

Výskum pomocou postojov, o ktorých prijímateľ nie je taký istý ako pri kultúrnych axiómach:

1. Podporné aj očkovacie správy sa zdajú rovnako účinné.
2. Odpor vyvolaný očkovacími správami možno zovšeobecniť na iné argumenty ako na tie oslabené.
3. Kombinácia správ o podpore a očkovaní poskytuje väčšiu odolnosť proti presviedčaniu ako samotné použitie správ o podpore.

Rozptyľovanie

Rozptýlenie negatívne ovplyvňuje vplyv presvedčivej správy. McGuire.: „Prvky, ktoré rušia pozornosť, keď je prijatá presvedčivá správa, bránia učeniu argumentov, a preto znižujú zmenu postoja.“

Za určitých okolností však rozptýlenie nielenže nezmenšuje, ale môže aj zvýšiť presviedčanie: Keď sú ľudia vystavení presvedčivým správam, hovoria vnútorne protiargumenty proti pozícii obhájenej správou, avšak rozptýlenie môže brzdiť vývoj takýchto protiargumentov a spôsobiť zmenu postoj.

Vysvetlené modelom PE:

• Nízke alebo stredné úrovne rozptýlenia zvyšujú zmenu postoja, pretože znižujú sklon k argumentom, ale nijako vážne nezhoršia pozornosť alebo porozumenie.
• Ak je rušenie veľké, môže dôjsť k zhoršeniu príjmu a zníženiu zmeny postoja.

Petty a Cacioppo: „Dopad rozptýlenia tb. bude závisieť od dominantnej kognitívnej reakcie vyvolanej komunikáciou “:

• Ak správa podporuje protiargument, odvrátenie pozornosti povedie k väčšiemu presviedčaniu, ktoré narúša vypracovanie protiargumentov.
• Ak správa nestimuluje protiargument, pretože vyvoláva priaznivosť, rozptýlenie potlačí tieto priaznivé reakcie a povedie k menšiemu prijatiu.

Stručne povedané, v protisociálnych správach aby rozptýlenie ovplyvnilo presvedčenie, musí správa vyvolať protiargumenty.

To sa nemusí stať, ak:

1. Správa nevzbudzuje pozornosť príjemcu.
2. Zdroj je málo dôveryhodný (príjemca si nemyslí, že je potrebné správu analyzovať).
3. Predmet nezahŕňa ani nezaujíma príjemcu.
4. Stred pozornosti je zameraný na rušivý signál, a nie na správu.

Účinky prevencie

Súvisiace s teóriou očkovania: Jednoduché varovanie príjemcu, že sa ho pokúsite presvedčiť, zvyšuje jeho odolnosť proti presviedčaniu.

Dôvod: Navrhuje sa vypracovanie protiargumentov:

• Ak je oznámenie pred správou a je vysvetlené, o aký typ presvedčenia pôjde, je pripravený protiargument pred jeho prijatím.
• Ak je oznámenie skôr, ale nie sú poskytnuté ďalšie informácie, protiargument sa urobí počas prijatia správy.

Prevencia môže trvať tb. k očakávanej zmene postoja: keď chce príjemca „vyzerať dobre“ tým, že sa zdá byť ťažko presvedčiteľný Þ Zobrazí sa podľa správy pred jej odoslaním. Môžu sa vyskytnúť prípady, keď sa príjemcovia chcú „presvedčiť“ (náboženské, politické „militantné publikum“). V takom prípade prevencia nezníži vaše nadšenie. Papageorgis: Závisí to od stupňa zapojenia alebo osobnej dôležitosti subjektu pre prijímateľa:

• Ak dôjde k veľkému zapojeniu, prevencia zmierňuje presvedčivý vplyv.
• Ak nie sú veľmi implikované, nemá prevencia vplyv na zmenu postoja.

Hovland a kol. mysleli si, že účinky presvedčivej správy budú najintenzívnejšie ihneď po doručení správy. Zmena postoja bude pretrvávať, pokiaľ si správu pamätáte.

Vypnutie presvedčivého nárazu

Presviedčacie účinky sa časom zmierňujú, ale neexistuje jediný časový vzor: Podľa EP: The dlhšie trvajúce presviedčanie Je to ten, ktorý nastane centrálnou cestou: Účinky správy budú trvať dlhšie v závislosti od množstva generovaných kognitívnych odpovedí. Faktory, ktoré zvyšujú počet generovaných kognitívnych odpovedí:

1. Opakovanie správy a jej argumentov do určitej hranice.
2. Rozmanitosť a zložitosť argumentov.
3. Účasť príjemcu 1.
4. Skutočnosť, že kognitívne reakcie si generuje samotný prijímač.
5. Prístup k postoju.
6. Úloha prijímača ako vysielača informácií.

Otupujúci efekt

Niekedy bola zmena postoja väčšia, keď uplynul nejaký čas, ako to bolo bezprostredne po znecitlivujúcom emisnom efekte.

Vyskytuje sa vo veľmi špecifických situáciách, ktoré spĺňajú nasledujúce podmienky:

• Obsah správy a okrajové signály (napr. Dôveryhodnosť) musia osobitne ovplyvňovať zmenu postoja a nesmú sa navzájom ovplyvňovať.
• Príjemcovia starostlivo analyzujú obsah správy, sú presvedčení a ukladajú si tieto informácie do pamäte.
• Po prijatí správy dostanú príjemcovia odmietavý signál, ktorý ruší presvedčivý účinok správy (napr. Zdroj nemá dôveryhodnosť).
• S odstupom času príjemcovia zabúdajú na účinok tohto odmietavého signálu vo väčšej miere, ako zabúdajú na obsah správy.

Festinger, Riecken a Schachter (1956) zdôrazňujú, aké dôležité je pre ľudí ospravedlniť svoje správanie pred sebou a pred ostatnými (racionalizácia správania), byť schopný anulovať dôkazy o fakty. Vyšetrovanie prenikajúce do sekty Mariána Keeha.

Z týchto a ďalších štúdií vychádza Festinger teória kognitívnej disonancie. POTREBA KONZISTENCIE Na konci 50. rokov sa objavila séria teórií, ktorá vychádzala z hypotéza, že človek si musí udržiavať správanie, ktoré je v súlade s tým, čo hovorí a myslieť si. Heiderova rovnovážna teória Heiderova rovnovážna teória „Existuje tendencia organizovať sympatie alebo antipatie k ľuďom na základe našich postojov.“

Rovnováha v medziľudských vzťahoch je príjemným emocionálnym stavom nastáva, keď dvaja ľudia cítia vzájomné sympatie a majú podobný postoj (+ alebo -) k inej osobe, predmetu alebo dôležitej záležitosti. Ak dôjde k nezhode, dôjde k nepríjemnému stavu, ktorý vyvolá buď zmenu osobného prístupu, alebo a pokúsiť sa zmeniť prístup toho druhého alebo považovať túto osobu za rovnako peknú ako verili sme. Ak sa nám človek nepáči, nesúhlas s ním nespôsobuje emocionálnu nerovnováhu.

Teória kongruencie Osgooda a Tannenbauma

Potreba zachovať viery v súlade s postojom k zdroju informácií: ak existuje nesúlad medzi a pôvodného názoru a zdroja informácií bude existovať tendencia meniť ocenenie zdroja alebo zmeny názor.

Festingerova teória kognitívnej disonancie

Pokúša sa predpovedať zmeny v postojoch, keď sa určitý druh vedomostí, ktoré človek má o sebe, o svojom správaní alebo o svojom prostredí, nezhoduje. Podobnosti medzi teóriami: Nezrovnalosti medzi názormi, postojmi a správaním spôsobujú v človeku nepríjemné pocity, ktoré podporujú hľadanie súdržnosti.

Rozdiely medzi teóriami:

• Teória rovnováhy a teória kongruencie predstavujú problém nesúdržnosti ako kognitívny problém, nedostatok logiky, hľadanie racionality medzi myšlienkou a správanie.
• Teória kognitívnej disonancie poukazuje na iný psychologický princíp, pomocou ktorého sa hľadá koherencia. Je to motivačný problém

Tento článok je iba informačný, v časti Psychology-Online nemáme právomoc stanoviť diagnózu alebo odporučiť liečbu. Pozývame vás, aby ste sa obrátili na psychológa, ktorý sa bude zaoberať vašim konkrétnym prípadom.

Ak si chcete prečítať viac podobných článkov Odpor proti presviedčaniu - teória očkovania, odporúčame vám vstúpiť do našej kategórie Sociálna a organizačná psychológia.