Rozchod alebo výstupný rozhovor

Rozchod alebo výstupný pohovor je a Veľmi cenný nástroj, ktorý umožňuje ľudským zdrojom analyzovať príčiny obratu a potom navrhnúť opatrenia na zníženie sadzby. Okrem zníženia tohto indexu spolupracuje so všetkým plánovaním v oblasti ľudských zdrojov, pretože môže ovplyvniť všetky ostatné subsystémy spoločnosti.

Separačný pohovor alebo výstupný pohovor pozostáva z vyšetrovania tých, ktorí opustia organizáciu, na ich úrovni spokojnosť s firemnými zásadami a postupmi, pracovným prostredím, vzťahmi s kolegami a nadriadenými, atď. Výsledok tohto výskumu musia analyzovať a interpretovať rôzne sektory organizácie, aby mohli konať, založené predovšetkým na nespokojnosti, ktorú zamestnanci uviedli pred ukončením pracovného pomeru, v zmysle vyhnúť sa rovnakej nespokojnosti ostatných zamestnancov.

Informácie o vnútorných a vonkajších premenných, ktoré ovplyvňujú obrat, je možné získať prostredníctvom ukončovací pohovor so zamestnancami, ktorí po ukončení pracovného pomeru odchádzajú do dôchodku, aby sa predišlo akýmkoľvek kompromisom osobné. Vnímanie zamestnanca, ktorý odchádza, je zvyčajne kritickejšie a presnejšie, ako keď je súčasťou procesu.

Preto Personalista bude schopný posúdiť aspekty, ako sú problémy s vedením, nedostatok školenia, úroveň platu, výhody, klíma, vzťah s tímami, atď.

Cieľom je získať relevantné informácie, ktoré je možné transformovať do akčného plánu na zlepšenie, pričom sa zabráni odchodu talentov, ktoré by s určitými úpravami mohli v organizácii zostať.

Zisky

Rozhovor s rozchodom alebo výstupom bol hlavným nástrojom riadenia fluktuácie zamestnancov. Existujú spoločnosti, ktoré ich používajú iba na prepúšťanie iniciované zamestnancami a iné na všetky prepúšťania zamestnancov. Je dôležité, aby sa tento rozhovor uskutočňoval vždy, aby získané údaje plne odrážali dôvody rotácie.

U Chiavenata musí byť rotácia zmeraná a monitorovaná a cituje, že separačný rozhovor je ako a nástroj na odhalenie príčin prepustenia, ktorý ďaleko presahuje dôvody, ako napríklad „prepustenie“ alebo „žiadosť o prepustenie “.

Cieľom tohto rozhovoru je získať informácie ako:

• Iniciatíva na prepustenie (spoločnosť alebo zamestnanec).
• Vnímanie zamestnancov organizáciou.
• Názor na pozíciu a fyzické pracovné podmienky.
• Stanovisko k platu a výhodám spoločnosti.
• Vaše vnímanie príležitostí kariérneho rastu.
• Názor na pracovné príležitosti ponúkané na trhu práce.
• Vízia zamestnanca o kvalite medziľudských vzťahov.

Tieto informácie a ďalšie zaujímavosti spoločnosti sú organizované formou rozhovoru výpoveď a kladené otázky sa týkajú aspektov, ktoré sú zamestnanci schopní poskytnúť názor. Potom sú údaje zostavené do tabuliek podľa oblastí, oddelení, pozícií, úrovne platu alebo ďalších, aby sa zistili problémy. Úroveň hĺbky správ a výsledkov závisí od zámerov spoločnosti. Zhromaždené informácie umožňujú identifikovať dôvody fluktuácie zamestnancov, hodnotiť personálne politiky. a štruktúrovať akcie.

Ciele separačného pohovoru

Do spoločnosti

Poskytnite diagnostické údaje na zváženie postupov HR. a poskytovať spätnú väzbu o procese náboru a výberu osobám zodpovedným za tento postup. Umožnenie podľa Chiavenata (1999) zvýšenia efektivity a výkonnosti personálu; a analýzu intelektuálneho kapitálu organizácie, ktorú musí výber zachovať alebo obohatiť. Okrem diagnostikovania možných problémov spojených s vedením, pracovným prostredím a organizačnou klímou.

Pre zamestnanca

Umožnite subjektu vnímať situáciu, v ktorej sa nachádza, a rásť a učiť sa z neho možných chýb, ktorých ste sa dopustili, a zvážte zmeny v správaní, ktorých sa dopúšťate pracovať.

Pretože samotná streľba môže spôsobiť traumatické a bolestivé pocity, a môže spôsobiť, že sa zamestnanec bude cítiť jednorazovo resp vymeniteľný, separačný pohovor vám môže poskytnúť príležitosť porozumieť dôvodom vášho prepustenia a práci na nich pocity. vyplývajúce z tohto procesu.

Zber dát

Na rozchodový pohovor slúži ako užitočný nástroj na získanie dôležitých ukazovateľov, je nevyhnutné, aby bol dátový záznam, ktorý je prostredníctvom neho získaný, veľmi úplný a organizovaný. Na vedenie anketára, uľahčenie týchto záznamov a pomoc s organizáciou údajov pre neskoršiu tabuľku a poznámky je možné použiť pološtruktúrovaný formulár.

Rozhovor by mal skúmať niekoľko faktorov, podľa Vilasa Boasa a Andradea (2009) medzi nimi možno nasledujúce klasifikovať ako hlavné dôvody: Hlavný dôvod prepustenia alebo rezignácie, sekundárne dôvody prepustenia alebo rezignácie, názor na lídrov, tím a vzťah s nimi. Čo si myslíte o pracovných podmienkach, potrebách odborného vzdelávania zistených v zamestnaneckom sektore a prispôsobení sa aktivitám? Názor na rôzne služby v rámci spoločnosti, ako aj na ponúkané výhody. Toto sú dôležité položky, ktoré je potrebné overiť pri separačnom pohovore.

Organizácia zhromaždených údajov

Zhromažďovaním a organizovaním týchto údajov získavajú osoby zodpovedné za tento proces veľmi dôležité ukazovatele na analýzu nielen problémov v konkrétnych sektoroch, ale aj štandardných postupov používaných manažérmi vo všeobecnostialebo napríklad organizačná klíma ovplyvňuje rutinu jej pracovníkov a je rozhodujúca pri ich rozhodnutí opustiť organizáciu.

Nástroj separačného pohovoru má pre odborníkov v oblasti riadenia ľudí veľkú hodnotu. A ponúka výhody oproti iným nástrojom, pretože zamestnanec je do značnej miery bez obranných opatrení, ktoré sú bežne k dispozícii nachádza sa u tých, ktorí sú stále prepojení s organizáciou, čo dáva väčšiu dôveru skutočným pocitom organizácie zamestnanec.

Údaje získané počas separačného pohovoru by mali byť použité na vytvorenie akčných plánov a zmien, ktoré uspokoja potreby tímov a sektorov, pomoc v kvalite života pri práci a následne lepšie využitie talentov vnútorné