Akokoľvek sa im chceme vyhnúť, konflikty s ostatnými sú nevyhnutné. Či už je to náš partner, členovia rodiny, priatelia, spolupracovníci alebo dokonca cudzinci, rozdielnosť uhlov pohľadu, túžob, túžob a cieľov sa v danom okamihu ocitneme ponorení do konflikt. Táto myšlienka má zvyčajne negatívny význam, ale podľa toho, ako ju vyriešime, nám táto situácia môže pomôcť rásť ako ľudia a byť niečím pozitívnym alebo nás to môže naplniť nevôľou a zatemniť náš vzťah s touto osobou do budúcnosti. Zoči-voči konfliktu môžeme zaujať tri rôzne postoje.
V tomto prípade sa na konflikt pozerá ako na vojnu a predpokladá sa, že k dosiahnutiu riešenia dôjde jedna zo strán bude víťazom a druhá bude porazeným, pričom je možné iba absolútne odovzdanie spoločnosti iné.
V týchto prípadoch sa to predovšetkým skúša presadiť svoje vlastné uhly pohľadu a cítime sa napadnutí a porušovaní, čo nás zvyčajne vedie k dialektike, ktorá môže vyústiť do oboch strán poškodená, ale najmä porazená časť, ktorá si v ďalšom už počká iba na okamih, kedy bude víťazom konflikt.
Vychádzame z toho obe strany sa musia niecoho vzdat alebo sa niečoho vzdať (stratiť) na vyriešení konfliktu. Je to lepšie riešenie ako predchádzajúce, ale často vedie k tomu, že obe strany budú frustrované stratou.
to je najpozitívnejší prístup, pretože to vychádza z predpokladu, že obe strany zapojené do konfliktu môžu dosiahnuť svoje ciele, to znamená, nech vyhrajú obaja. K tomu je potrebné čeliť konfliktu s vôľou a tvorivosťou potrebnou na dosiahnutie uspokojivého riešenia pre obe strany. V tejto stratégii je nevyhnutné urobiť dobrú diagnostiku problému a hľadať riešenia, ktoré zohľadňujú druhé.
Tento článok je iba informačný, v časti Psychology-Online nemáme právomoc stanoviť diagnózu alebo odporučiť liečbu. Pozývame vás, aby ste sa obrátili na psychológa, ktorý sa bude zaoberať vašim konkrétnym prípadom.
