Vikarno učenje: opredelitev in primeri

The zaupno ali socialno učenje poudarja, da se ne učite le iz lastnih izkušenj, temveč se učite iz izkušenj nekoga drugega, bodisi s strani informacije ali modeliranje, torej z opazovanjem, kaj se dogaja z drugimi, ali s prejetimi informacijami o njih dejstvo. Seveda mora biti vzornik zaželen ali privlačen za posameznika do te mere, da ga želi posnemati, mu biti podoben. V tem članku o spletni psihologiji vam bomo ponudili opredelitev začasnega učenja s primeri da boste bolje razumeli, na kaj se nanaša.

Kazalo

1. Obnašanje potrošnikov
2. Izobraževanje in vedenje potrošnikov
3. Vikarno učenje
4. Vloga potrošnikov
5. Vloga družbe pri potrošnji
6. Zaključki

Za Obnašanje potrošnikov razumejo se tiste "dejavnosti posameznika, usmerjene v pridobivanje in uporabo blaga in / ali storitev" (Providencia s.f.) takšna dejanja določa nešteto socialnih, psiholoških, okoljskih dejavnikov, med ostalimi. Še posebej

Zanimivo je dvomiti kako se potrošniki odločajo v času nakupa, saj je ideja klasičnih ekonomistov, da so te odločitve racionalne in zavestne, nekoliko daleč od resničnosti. Čustva in predsodki ter iracionalne ideje igrajo veliko vlogo pri odločanju pri izbiri (Swartz 2010). Zaradi tega je mogoče, da tržniki in oglaševalci uporabljajo strategije, ki dosežejo ta čustveni svet posameznika.

Obnašanje potrošnikov je močno zakoreninjeno socialno in družinsko okolje, kaj si lahko mislimo, da je učenje z modeliranjem, vikarskim ali družbenim primerom ustrezen okvir za razumevanje omenjeno vedenje ali vsaj za ustvarjanje trženjskih strategij, ki posameznika zapeljejo k nakupu določenega izdelka.

Na področju izobraževanja je bilo rečeno, da učiti z zgledom, ker se otroci učijo sprva in pozneje z imitacijo staršev, učiteljev, sošolcev in družbene skupine, s katero živijo. To je tisto, kar je namenjeno učnemu, družbenemu ali modelarskemu učenju v sposobnosti, da se morajo ljudje in tudi živali naučiti vedenja z opazovanjem podobnih delati nekaj, "sklicujte se na vedenjske, kognitivne in afektivne spremembe, ki nastanejo pri osebi, ki izhajajo iz opazovanja enega ali več modelov" (Schunk, 1997, citirano v Cabrera, 2010, str. 1).

Iz te vrste učenja je treba opozoriti, da lahko do novega vedenja pride takoj ni potrebe po postopnem postopku učenje (Cabrera, 2010, str. 1) in brez očitne okrepitve (Ruiz Ahmed, 2010, str. 2) kot pri klasičnem ali operantnem pogojevanju.

Bandura je bil ameriški psiholog, ki je z opazovanjem razvil teorijo zaupnega učenja da je za opazovanjem in odločitvijo za posnemanje vedenja drugih kognitivni proces ljudi. Za socialno učenje je treba izpolniti naslednje faze (Ruiz Ahmed, 2010, str. 4):

Bodite pozorni na model. Nujno je, da model izpolnjuje zahteve po privlačnosti in vplivnosti na temo ter izpolnjuje nekatere podobnosti med drugimi značilnostmi, da pritegne pozornost učenca.

Imeti morate sposobnost obdržati in si zapomniti vedenje modela, da ga boste lahko pozneje posnemali.

Nato se prenese na reprodukcijo vedenja, na njegovo imitacijo, za to mora vajenec imeti zmožnost, na primer, Mogoče ga človek, ki vidi akrobata, ki izvaja svoje vaje, ne more posnemati, ker nima spretnosti, vendar ga lahko akrobat izboljšajte svoje spretnosti tako, da opazujete, kako učitelji izvajajo svoje vaje, tudi če si samo ogledate video ali si ga ogledate na svojem računalniku domišljijo.

Seveda, da je to mogoče, je treba to oseba je motivirana za ukrepanje da namerava posnemati.

Za psihologinjo Cabrero (2010) obstajajo 14 predpostavk o učnem učenju sklepa, da:

• Vsak predmet, ne glede na starost, se lahko uči z opazovanjem, od drugega (ali z večjim intenzivnost, če to počnejo drugi), če so okoliščine modela ali modelov podobne vašim.
• Za to je nujno le, da obstaja komunikacijski kanal in ima intelektualne in motorične sposobnosti za izvajanje navedenega vedenja.
• To učenje je takojšnje in je lahko nezavedno (str. 6)
• Tako, da v teh okoliščinah lahko rečemo, da zahvaljujoč učnemu učenju obstajajo pogoji za razumevanje, kako lahko trg pride na trg. potrošnikom je dana, ker je to možnost, da ustvarijo idealne in zaželene potrošniške modele, tako da želijo in se naučijo uživati ​​to, kar so ponudbe.

V enem od tržnih prostorov piše, da je »zadovoljen potrošnik naše najboljše oglaševanje« (Sahui Maldonado, 2008, str. 72), ne samo zato, ker drugim kupcem zagotavlja informacije o izdelku, temveč postane tudi vzor drugim kupcem. Čeprav obstaja veliko spremenljivk, ki vplivajo na odločitev potrošnika, se to delo osredotoča na vlogo oglaševalskega modela pri družbeni okus, ki omogoča tehnološkemu trgu, da izdelek razume s potrošnikom, tako da mu da podobo, ki odraža okuse in potrebe kupec.

Izpostaviti je treba tudi vlogo, ki jo potrošniki prevzamejo v trgovski verigi izdelka, na kar opozarja Kotler, ko poudarja 5 možnih vlog potrošnikov:

• Pobudnik: je prva oseba, ki priporoča ali ima idejo, da bi zaužila izdelek ali storitev.
• Vplivalec: je oseba, katere mnenja ali nasveti imajo določeno težo pri končni odločitvi.
• Odločanje: je oseba, ki na koncu določi odločitev potrošnika.
• Kupec: je oseba, ki opravi nakup.
• Uporabnik: je oseba (ali ljudje), ki uživa ali uporablja izdelek ali storitev (navedla Sahui Maldonado, 2008, str. 66)

V tem smislu je razvidno, kako vloga potrošnika je ključnega pomena za spodbujanje nakupa kot zadovoljne stranke in v tej meri vse bolj tržen "glas z glasom «se vsiljuje kot zadovoljna stranka, ki vpliva na model, ki odraža njegovo pripravljenost za nakup določenega izdelka in vpliva na druge.

In to je, da morate pri trženju upoštevati, kaj je socialni dejavniki, ki vplivajo na potrošnika, ki so v bistvu tri skupine: primarna, sekundarna in referenčna skupina. Prva je skupina družine in prijateljev, druga so institucije in skupine, ki so posamezniku blizu, na primer politične skupine, šola. Tretji so družbene skupine, ki jim oseba želi pripadati, kjer so družbeni voditelji, politiki, športniki in drugi, ki vplivajo na družbo kot celoto s podporo medijev, ki jih izpostavljajo (Providencia, s.f. str. 4).

Vloga družbe pri porabi in odločanju, katere izdelke bomo kupili potrebe so ključnega pomena za trg, saj določajo trende in okuse ter v tem ustvariti zaželeni modeli ki dajejo impulz, ki mu je treba slediti. Še posebej, če se upošteva, da komunikacijski kanali med kupcem in njegovim modelom niso nujno medsebojno povezani, to je in, kot Cabrera (2010) poudarja, da gre za nezavedni proces, pri katerem model in učenec ne vesta, da obstaja modelno ali socialno razmerje, ampak so le tam. In ravno ta možnost, da se model replicira v družbi, je potrebna za oglaševanje, da se ustvari podoba, ki se prodaja z modeliranjem.

Zato oglaševanje mora biti privlačno, lepljiv in ustvari javni komentar. Vstopite v prvo fazo posredniškega učenja, ko bodo pozorni na vaš oglas in postane družabni dogodek, ki se ponovi pri potrošniku. Seveda se vsi prejemniki oglasa ne bodo posvetili nakupu izdelka, vendar je bil njegov obstoj znan na trgu in zajema pomembno točko v trženje, to je zagotavljanje informacij o izdelku in zagotavljanje potrebe, to je, da obstaja "razlika med njegovim dejanskim in želenim stanjem" (Sahui Maldonado, 2008, str. 68), zato bo oseba lahko kupila izdelek.

The podobnosti med poslovnimi strategijami in učnim učenjem, v smislu, da predstavlja model, ki mu je treba slediti v skladu z modeli, ki jih predstavlja družba.

Opazimo, da obstaja velika podobnost med tržnimi strategijami in učnim učenjem v obeh fazah te in v prejšnjih predpostavkah, to je pričakovanja kot način, na katerega se dogaja in je namenjeno Vpliv na potrošnika lahko doseže iste faze, ko pritegne pozornost učenca ali potrošnika, vstopi v njihov um kot podoba ali informacije, ki si jih boste zapomnili pozneje, poiščite razlog za poznejše reproduciranje želenega vedenja, nakup in uživanje v izdelka.

Kako se daje socialno učenje takoj, nezavedno in brez potrebe po postopku prakse in razvijanja znanja, kot tega ni treba osebno in nadaljnje spremljanje učenca je idealno za spodbujanje vedenja, ki ga želijo učenci. trgih. Treba je le ustvariti zaželen model in se približati socialnim skupinam, do katerih naj bi prišel.

Ta članek je zgolj informativnega značaja, v Psychology-Online pa nimamo moči postaviti diagnoze ali priporočiti zdravljenja. Vabimo vas, da obiščete psihologa, ki bo obravnaval vaš primer.

Če želite prebrati več podobnih člankov Vikarno učenje: opredelitev in primeri, priporočamo, da vnesete našo kategorijo Socialna psihologija.

• Politehnika Grancolombiano (2013). Kognitivno učenje in učno življenje. 6. teden primer. Politehnična univerzitetna institucija Grancolombiano. Kolumbija.
• Sahui Maldonado, J. (2008). Dejavniki, ki vplivajo na vedenje potrošnikov. Pristop družbenih ved. [Prispevek predstavljen za nacionalno raziskovalno nagrado COLPARMEX 2008 na področju trženja]. Model University. Mehika.
• Swartz, H. (izvršni producent) in Ritsko, A (režiser) (2010). Um nad denarjem. [Televizijski program]. Španija. Odisejski kanal.
• Ruiz Ahmend, Y. (2010). Vicarious Learning: posledice v učilnici. Teme za izobraževanje. Zveza učiteljev CC. OO. Andaluzija.
• Rikoveri Marketing (s.f.) Vedenje potrošnikov. [Splet] Dostop 22. maja 2013. Na voljo v: http://ricoverimarketing.es.tripod.com/RicoveriMarketing/id26.html
• Kotler, P (2001). Kaj je teorija potrošniškega vedenja? Gestiopolis. [Na spletu]. Pridobljeno 21. maja 2013. Na voljo v: http://www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/mar/no8/comportamiento.htm
• Recalde, L. (s.f.). Obnašanje potrošnikov. Monografije.com. [Na spletu]. Pridobljeno 22. maja 2013. Na voljo v: http://www.monografias.com/trabajos5/comco/comco.shtml#per
• Grosso, F. (2040). Obnašanje potrošnikov. Diapozitiv. [Na spletu]. Pridobljeno 21. maja 2013. Na voljo v: http://www.slideshare.net/jcfdezmxvtas/comportamiento-del-consumidor-presentation-902977
• ISIV izobraževanje na daljavo (s.f.). Potrošniški učni procesi - vedenje potrošnikov. Diapozitiv. [Na spletu]. Pridobljeno 24. maja 2013. Na voljo v: http://www.slideshare.net/isiv/procesos-de-aprendizaje-del-consumidor-comportamiento-del-consumidor
• Cabrera, P (2010) Vikarsko učenje, mimetični učinek in spolno nasilje. Pristop k nasilju med spoloma kot učno učenje in mimetični učinek (domino). Vloga medijev kot „nujni kanal“ tega procesa v agresivnem vedenju zaradi spolnega nasilja. Las Palmas de Gran Canaria, Španija.
• Providencia, Ch. (S.f.) Teorije o vedenju potrošnikov. Monografije.com. [na spletu]. Dostopno 23. maja 2013. Na voljo v: http://www.monografias.com/trabajos5/comco/comco.shtml#per