Vsak dan srečamo ljudi, ki bodisi zaradi svojega značaja bodisi zato, ker ne znajo obvladati jeze in frustracije, postanejo agresivni ljudje, ki vpijejo, udarijo po mizi in se odnesejo od jeze, ne da bi bilo mogoče vzpostaviti kakršen koli dialog z njimi. Razumevanje teh ljudi ni vedno enostavno in njihovo vedenje nam lahko povzroči veliko stresa. Vendar se temu lahko izognemo, če pri interakciji z njimi, ko so agresivni, sledimo vrsti smernic. Nato vas naučimo ukvarjanje z agresivnimi ljudmi.
Običajno se agresivnost ljudi sprosti, kadar ne ravnamo v skladu z njihovimi željami. Če je temu tako, je pomembno ostani miren in ne popuščajo njihovim zahtevam, dokler traja nevihta, ampak ostajajo trdno v našem položaju. Če sogovornik kriči, je pomembno, da ne kričimo tudi mi, vendar govorimo z nekoliko nižjim tonom, kot ga običajno uporabljamo, ko pojasnjujemo, zakaj se ne želimo odzvati na vašo zahtevo.
Če je oseba res agresivna, jo moramo pustiti, da se nekoliko umiri. Če se, ko je polna jeze in res jezna, soočimo z njo čelno, je najverjetneje, da se bo njena jeza povečala in se obtožila nas. Zato je dobro
Izogniti se moramo tudi skušnjavi, da bi želeli zmagati v prepiru in s tem pokazati drugemu, da se moti, saj bomo edino, kar bomo dosegli, še povečati njegovo agresivnost. Osredotočiti se moramo na to, kako rešiti težavo, in najti rešitev, ki bo koristila obema.
Ta članek je zgolj informativnega značaja, v Psychology-Online pa nimamo moči postaviti diagnoze ali priporočiti zdravljenja. Vabimo vas, da obiščete psihologa, ki bo obravnaval vaš primer.
