Tehnologija je prispela s preoblikovalno silo, pripravljena spremeniti vse procese, za katere se je verjelo, da so ustaljeni in večni. Uporabniki so se digitalnega postopoma navadili postopoma, a odločno. Zato se morajo danes podjetja nujno prilagoditi spremembam, da ne bodo zaostala.
Digitalizacija je sprejetje tehnologije, proces sprememb, ki želi preoblikovati institucijo, podjetje, podjetje itd. Nekateri menijo, da ima spletno mesto posel digitaliziran. Proces pa gre veliko globlje in zajema vsak sektor organizacije.
Oglasi
Za začetek digitalizacije je nujno vzpostaviti red. Zato bomo v tem članku podrobno opisali vodnik za začetek postopka.
Oglasi
V tem članku boste našli:
# 1 Pomislite na stranko
Vsi procesi, ki se izvajajo v podjetju, na določeni točki na koncu vplivajo na kupce. To je razlog, zakaj bi se morali pred premikom naprej postaviti na čelo potrošnikov in videti, kako lahko to storite, da bodo bolj zadovoljni.
Za to morate razumeti, da mora imeti vaše podjetje v središču stranko (znano tudi kot model Osredotočen na kupca). Ta vrsta poslovnega modela vam bo pomagala, da boste izstopali in uvajali novosti ter dosegli donosnost, saj bodo potrošniki raje uporabljali vaše storitve kot druge.
Oglasi
# 2 Poiščite zunanjo pomoč
Da bo digitalizacija izvedena na prijeten in optimalen način, je pomembno, da prosite za pomoč strokovnjaka. Poiščite nekoga, ki ima izkušnje na terenu in vas lahko vidi od zunaj. Z zunanjo vizijo si strokovnjaki lahko predstavljajo težave, ki jih ljudje v podjetju ne morejo zaznati. Zato so zunanje revizije na splošno lahko veliko bolj učinkovite kot notranje analiziranje procesov.
# 3 Vzpostavite investicijski proračun za izvedbo digitalizacije
S pomočjo strokovnjaka lahko veste, kaj morate storiti v podjetju, in imate tudi idejo o naložbi, ki jo predstavlja digitalizacija. Vendar s tem ne smete ostati sami. Za vsako spremembo, ki jo morate izvesti, morate določiti proračun.
Oglasi
Ne glede na to, ali gre za nabavo notranje tehnologije ali digitalnih orodij, vse vključuje stroške. Če želite imeti spletno stran, boste morali dodati tudi stroške gostovanja, pridobitev domene, med drugim mesečni stroški vzdrževanja. Pri internih programih morate upoštevati stroške najema in izvedbe. Preden določite končno številko naložbe, upoštevajte vse podrobnosti.
# 4 Ustvari načrt
Preden začnete, določite pot, po kateri boste šli. To vam bo pomagalo, da se bolje organizirate in ostanete na pravi poti.
Oglasi
Resničnost je taka, da ne morete narediti vsega naenkrat. Prednost je treba dati sektorjem, ki so najvplivnejši, nato pa nadaljevati s tistimi področji, katerih spremembe bodo manj vplivne na institucijo. Ustvarite načrt, ki je primeren za vaše podjetje, pri čemer vedno dajte prednost tistim težavam, ki potrošnikom hitro koristijo.
# 5 Ugotovite, kakšne so potrebe po infrastrukturi
Digitalizacija bo nujno vključevala spremembo infrastrukture podjetja. Poleg digitalnih orodij programske opreme in aplikacij, boste morali vključiti novo tehnologijo.
Najverjetneje boste morali kupiti precej računalnikov. Poleg tega boste morali usposobiti zaposlene, ki morajo uporabljati novo tehnologijo.
# 6 Digitalizirajte vse dele podjetja
Kolikor mislite, da obstajajo področja, ki jih ni treba posodabljati, da bi bila digitalizacija popolna in funkcionalna, mora zajemati vse sektorje podjetja. Vsaka od strank mora biti vključena v celoten postopek. To znanje bo pomagalo razumeti vlogo, ki jo ima vsak v podjetju, in kako dopolnjuje druga področja. Poleg tega bo vključitev vsega osebja zagotovila več idej in različnih stališč.
# 7 Določite meritve za primerjavo
Postopek digitalizacije je dolg, lahko traja nekaj časa, da opazite rezultate. Vendar morate biti pripravljeni primerjati pred in po skeniranju.
Za pravilno merjenje morate najprej izbrati ključne kazalnike uspešnosti (znane tudi kot KPI 'S). Gre za tiste meritve, ki so odločilne za merjenje produktivnosti podjetja. Nekateri primeri so prodaja, število kupcev, število prodanih izdelkov ali ustvarjenih izdelkov, skupna količina prodanega denarja itd.
Kot lahko vidite, digitalizacija ni preprost postopek, danes pa je to nujno. Podjetja se morajo prilagoditi kontekstu, v katerem živimo, ter preferencam in zahtevam uporabnikov. Če želite, da vaše podjetje še naprej raste, morate začeti vključevati tehnologijo.
Kljub zapletenosti bo digitalizacija prinesla več koristi kot zapletov. Kaj čakate, da se začne?
