Za Pablo Manuel Russo. 26. februarja 2018
Vsi vemo, da so zahteve, ki jih trg danes nalaga podjetjem, pa naj bodo to velika ali MSP, izredno zapletene in se spreminjajo.
V tem članku o PsychologyOnline bomo govorili o psihologija pri odločanju v podjetjih.
Tehnološki razvoj ima dvojni učinek:
- Za izdelke in storitve trajno velja a stalni inovacijski proces in hitro, kar prisili podjetja, da v vedno krajših časovnih obdobjih na trg lansirajo nove izdelke in storitve, da ne bi prišli do bolj domiselnih konkurentov;
- Zaradi široke razpoložljivosti informacij jih stranke povečajo analitične sposobnosti in moč odločanja, zaradi česar so bolj zahtevni in manj zvesti. V tem smislu so podjetja razumela, da mora biti njihovo vodstvo usmerjeno k njim: od njihovega zaposlovanja, razumevanja njihovih potreb, oblikovanje posebnih oddelkov za pozornost, obvladovanje incidentov, programe zvestobe, obnovo in izboljšanje ponudbe (točka 1). Zanemarjanje strank pomeni, da jih predate konkurenci.
Ta kontekst ustvarja veliko
Odločevalci vedo, da je kontinuiteta podjetja odvisna od njih. Danes se napačne odločitve drago plačajo. Kajti ko se zmotiš, daš konkurenci priložnost.
Zato lahko sklepamo, da je odločanje v podjetjih zelo zahteven proces Lahko ustvari:
- strah
- anksioznost
- nevarnost
- agresivni in obrambni odnosi ali vedenja
- mentalni blok in sposobnost analiziranja
ti dejavniki, ki jih bodo imeli med drugim posledice:
- nezadosten obseg odločanja
- slaba dodelitev virov
- napake strateške presoje
- neodobravanje osebja, kar bo vplivalo na organizacijsko klimo
- nezadovoljne stranke izguba tržnega deleža
- povečanje stroškov
Tisti, ki se odločajo, so ljudje, in kot taki bodo v zelo zahtevnih situacijah morda potrebovali pomoč strokovnjaka, ki iz objektivni položaj in jih sistematično in zavzeto spremlja v tem procesu, kar jim omogoča Torej:
- odkrivanje moči
- prepoznati slabosti in ustvariti odzive za njihovo premagovanje
- jasne duševne ovire, ki ovirajo vašo sposobnost analiziranja situacije, s katero se soočate
- racionalno zastavljeni cilji vzpostavijo smernice za merjenje uspešnosti in rezultatov za oceno učinka odločitve, ki jo je treba sprejeti
- izboljšati strateško razmišljanje in poslovno načrtovanje
Verjamem, da se o tem ne more nikoli dovolj poudarjati potrebe, da se podjetja zatečejo k usposobljenim psihologom in usposobljeni za razumevanje dejavnikov razpoloženja, ki vedno vplivajo na kompleks postopka odločanja in tudi dobro obveščen o poklicni poti in usposabljanju sveta posel. Psiholog je strokovnjak, ki kot svetovalec dela na vidikih osebe, ki vplivajo na dobro uspešnost in rezultate podjetja. V podjetjih je težko prepoznati, da so čustveni in duševni vidiki tako pomembni kot usposobljenost, usposabljanje, znanje in izkušnje.
Ta članek je zgolj informativnega značaja, v Psychology-Online pa nimamo moči postaviti diagnoze ali priporočiti zdravljenja. Vabimo vas, da obiščete psihologa, ki bo obravnaval vaš primer.
