Nadzornik telekomunikacij je a strokovno usposobljen za izvajanje nadzornih nalog v telekomunikacijskih omrežjih podjetij, ki opravljajo storitev, za zagotovitev učinkovitega in učinkovitega delovanja infrastrukture omenjenega tehnološkega omrežja.
Oglasi
Kot nadzornik morate Zagotoviti ustrezno opravljanje dela tehnične ekipe, ki jim nudi svetovanje in podporo pri vseh aktivnostih, povezanih s pravilnim delovanjem storitve, od namestitve do vzdrževanja.
Podobno morate obravnavati poročila uporabnikov, vaše pritožbe in skrbi, za izboljšanje storitev ter čimprejšnje odpravljanje okvar in napak za obnovitev omrežja.
Oglasi
Podobno morate za nadrejene pripraviti poročila o škodi, popravilih in priporočilih v zvezi s telekomunikacijsko storitvijo.
V tem članku boste našli:
Naloge nadzornika telekomunikacij
- Koordinira izvajanje dejavnosti preventivnega in korektivnega vzdrževanja v telekomunikacijskih omrežjih; kot so prilagoditve omrežja, fuzijski spoji za popravilo poškodb in druge povezane dejavnosti.
- Oblikujte ekipe osebja za delo na terenu (tehnikov in izvajalcev), da jim zagotovite potrebno podporo in svetovanje.
- Nadzirajte pravilno diagnozo napak in njihovo pravilno popravilo.
- Spremljajte namestitev in konfiguracijo strežnikov in omrežne opreme tehnološke infrastrukture.
- Pripravite poročila za nadrejene o dejavnostih vzdrževanja in montaže omrežij, vrsti vgrajenega izdelka in storitve, porabi materiali, resne okvare v omrežju in vse druge pomembne informacije med delovanjem, ki zahtevajo predhodno dovoljenje in odločanje. odločitve.
- Zagotavljanje ustreznih informacij in nasvetov vodstvu za izvajanje naložbenih aktivnosti v telekomunikacijskem omrežju.
- Nadzirajte učinkovito uporabo virov in materialov s strani tehnikov in izvajalcev za vzdrževalna in montažna opravila.
- Nadzirajte skladnost z varnostnimi protokoli tehnikov in izvajalcev.
- Upravljajte storitve za stranke, usklajujte pulte za tehnično pomoč in operativne centre, da določite prednost ter se udeležite in popravite incidentov z usklajevanjem dejavnosti.
- Kot nadzornik telekomunikacij morate analizirati tudi KPI kazalnikov uspešnosti pri omrežnih incidentih, ugotavljanje vzrokov ali korenin, diagnosticiranje možnih razlogov za neuspehe in oblikovanje akcijskih načrtov za jih popravi.
Značilnosti nadzornika telekomunikacij
Lastnosti, ki jih mora imeti nadzornik telekomunikacij, so:
Oglasi
- Biti mora proaktiven strokovnjak, pripravljen predlagati optimalne rešitve za pravočasno reševanje težav in okvar v telekomunikacijskem omrežju.
- Imeti mora vodstvene sposobnosti za vodenje različnih posadk, ki sestavljajo delovne skupine.
- Vedno se izobražuje v novih tehnoloških napredkih, pridobiva nova znanja za izboljšanje telekomunikacijskih storitev, z pripravljenostjo usposobiti svoje podrejene.
- Vedno je usmerjen v zadovoljstvo stranke.
zahteve za delo
- Minimalne preverljive izkušnje.
- biti ing o Tehnik v telekomunikacijah / v računalništvu / v sistemih / v elektroniki, med drugim povezanim, glede na telekomunikacijsko storitev, ki jo zagotavlja podjetje.
- Imeti znanje na področju vodenja projektov in storitev za stranke.
- Imeti znanje o merilni opremi in spojih.
- Znati voziti in imeti vozniško dovoljenje.
Delovno področje nadzornika telekomunikacij
- Nadzornik omrežja podjetij za internetne storitve z optičnimi vlakni.
- Nadzornik omrežja za podjetja za širokopasovne internetne strežnike.
- Nadzornik omrežja za podjetja za storitve kabelske televizije.
- Nadzornik telefonskih podjetij.
Povprečna plača nadzornika telekomunikacij
Povprečna mesečna plača nadzornika telekomunikacij v Mehiki je od približno 10.000,00 $ do približno 14.500,00 pesosov na mesec, odvisno od podjetja in vrste storitve.
