Ментални програм чине две врсте упутстава:
- Урођена: уграђени су у одређене мождане структуре укључене у обраду информација и заједнички су за све људе.
- Стечено: извиру из социјалне сфере и зависе од социо-економско-културног контекста тренутка и власти која их успоставља. Они процењују, уређују и класификују информације добијене из околине.
Скуп ових упутстава, ако су доследни, омогућавају да резултат добијен обрађивањем информација мозга из околине који опажа наш мозак буде кохерентан ( кохеренција је механизам који повезује информације уграђене у стимулусе које наша чула опажају са оним која је већ ускладиштена у другим неуронским оквирима већ постојеће). Ментални програм у подацима које опажа „види“ секвенце које се подударају са онима сачуваним у меморији и полако развија правила која их повезују.
Овај механизам спречава прихватање било каквих резултата да би се објаснио догађај, ограничавајући их на оне који су кохерентни и, надаље, избегава психолошка напетост когнитивних нескладности (когнитивна дисонанца, самообмана, механизам потискивања непријатних и трауматичних сећања, итд.).
Когнитивни оператери чине прву линију уређења перципираних стимулуса из околине, али немају капацитет да понуде конкретније објашњење. Мора се узети у обзир да је људско друштво у многим аспектима веома сложено и захтева већу дубину и прецизност у објашњењу догађаја који се дешавају у нашем окружењу.
Да би решио ову ситуацију, уму су потребна посебна упутства више у складу са стварним ситуацијама тренутка да вам помогне да организујете опажене информације. Ова упутства (нормативни кодекси, систем вредности, историјска веровања и традиције, мода) произлазе из друштвених организама и интегрисана су у областима когнитивног и емоционалног система где се опажене информације о догађају обрађују да би им се дало значење и а процена.
Стечена упутства чине широк и веома разнолик скуп и нису идентична код свих људи, али заједнички су им принципи на основу којих се негују. Ови принципи служе као референца за тумачење и процену различитих сценарија кроз које пролази наш свакодневни живот, а међу најрелевантнијима су:
1. Принцип користи и штете
Служи као референца за квалификовање широког спектра ситуација као корисних и прихватљивих или штетних и одбацивих. Овај принцип нас подстиче процените опасности, ризици и штете било које врсте (физички напор, утрошено време, моралне дилеме, финансијски трошкови, оставке лични, поштовање законских норми и традиције, могућност породичних, радних или социјалних сукоба, итд.) и упоредите их са предностима то доноси ситуацију. Једно од разматрања овог принципа је да, будући да људи теже да живе у групама, омогућава разлику између „шта је добро или лоше за мене“ и „шта је добро или лоше за другог“.
2. Принцип релативности
На основу овог принципа организујемо, класификујемо и вреднујемо елементе и догађаје у окружењу: велики, мали, добри, лоши, корисни, бескорисни; а такође и људима са којима комуницирамо: паметним, поносним, злочинцима, мудрима итд. Да бисте то урадили, стратегија повезати и упоредити неке елементе са другима и неки догађаји са другима, на такав начин да елемент усвоји вредност у поређењу са другим елементом, јер ниједан нема конкретну вредност сам по себи. Нешто је велико или мало, високо или кратко, слатко или слано у зависности од тога са чиме се упоређује. Исто тако, нико није апсолутно интелигентан, богат, висок, искрен итд., Већ у поређењу са типичним моделом за сваку карактеристику (оно што називамо архетипом).
3. Принцип међусобне везе између емоционалног и когнитивног система
Оба система теже да делују заједно, мада понекад емоционални делује прво, а понекад когнитивни систем, у зависности од околности. Када емоција, која је по својој природи брза и двосмислена, постане доминантна „квалификујућа“ сила, она спречава или у почетку отежава прелазак на резоновање и промишљање (а тиме и на здрав разум) остављајући их у другом место.
Ако се разум умеша касније (неколико милисекунди касније), стара се да се перформанс који промовишу емоције одвија у „разумним“ границама и није штетно, анализирајући могуће резултате и њихове последице (временска пројекција радње). Али понекад, ова контрола разума није довољно јака и препушта се диктату осећања. Проблем може настати када два система пружају супротне квалификације, односно осећања која осећамо пре догађаја не одговарају резоновању изведеном за његово тумачење. Сукоб између обе опције може, ако се настави, довести до менталног поремећаја.
4. Принцип непредвиђених околности
Наше акције су део узрочних ланаца који воде до очекиваног резултата, али може се догодити да се, из различитих узрока, тај резултат не догоди и догоди се непредвиђени. Из тог разлога, очекивања да ће се догодити одређени догађаји морају се сматрати могућности за које ће се више или мање вероватно догодити. Овај принцип води нас до важног питања: разлике између могућности да се неки догађај догоди и вероватноће да се заиста догоди. Догађај може бити могућ, али мало вероватан (на пример, страх нас тера да видимо догађај који је врло вероватан, мада је мало вероватно да ће се догодити).
5. Принцип афинитета
Живот тежи стварању група (од једноставних ћелија до сложених организама), а нешто слично се дешава и у људским групама, усамљеност није природна, јер је преживљавање више изводљиво у групама, а формирају се на основу принципа афинитета (најчешћи критеријуми афинитета су: физички изглед, веровања, традиција, жеље, хобији, интереси, итд.). Упркос индивидуалним разликама, потреба за суживотом доводи до стварања група истомишљеника у којој свака особа на одређени начин (функцију) доприноси њеној равнотежи и опстанку.
По овом принципу делују две врсте „менталних“ сила: неке од привлачност који подстичу однос са другим људима и другима који то теже одбијање од истог. Ако прва превладавају над другима, однос ће бити стабилан и плодан; али ако они одбијања или равнодушности то учине, веза ће настојати да нестане или постане „токсична“.
Коначно, основно питање ових упутстава је, јер их креирају групе и друштвени ентитети одредити ко одлучује која су упутства која се морају поштовати у свакој ствари или ситуацији и ограничења која морају наметати. Обично их креирају локални или национални органи, група стручњака, међународне организације итд. Ваш задатак ће бити да одлучите које референце треба да користимо за процену и квалификовање дневних догађаја који нас погађају. Ради се о дефинисању шта је добро, а шта лоше, поштено или неправедно, прихватљиво или неприхватљиво, исправно или погрешно.
