Доношење одлука: шта је то, поступак и значај

За људско биће, одлучивати То је једно од најважнијих чинова, јер избор ако се ради нешто што би могло имати неповољне последице генерише сукоб и сумње.

Имајте на уму да направити прави избор заснива се на претходним искуствима и свака особа има начин да се бави решавањем проблема, у складу са својим знањем и историјом.

Дефиниција доношења одлука (шта је то)

Тхе одлучивати То је очигледно људска способност, произилази из снаге разума и снаге воље, то јест, размишљања и жеље за уједињењем у истом правцу.

То је процес анализе, организовања и планирати тражећи одређену сврху. Људи повремено морају да бирају између различитих опција, оне која је према њиховим критеријумима најуспешнија.

Може се представити у различитим контекстима: личном, породичном, пословном, социјалном, сентименталном, економском, пословном итд. Односно, доношење одлука је представљено у сваком тренутку, разлика лежи у начину на који се до њих долази.

За њега администратор или менаџер који доноси одлуке представља једну од највећих одговорности које се морају преузети на радном нивоу. Донесите одлуку Исправно је један од циљева оних који се баве менаџментом, за то морају имати одређено знање, велико искуство у тој теми и личну сигурност.

Како се доносе одлуке у организацијама?

Доношење одлука у управљању функционише упоредо са четири Административне функције: Планирање, организација, усмеравање и контрола.

У многим случајевима се узимају кроз два механизма:

• Рационалност: Процес у коме се развијају једноставни модели у којима се анализирају карактеристике проблема без наглашавања сложености.
• Интуиција: То је приступ где се одлуке доносе несвесно, из дугог искуства.

У другим случајевима, дефинисани модели се користе као асертивно узимање.

Рационални модел

То је један од модела који менаџмент највише користи, он разматра људско понашање с идејом да људи максимизирају вредност под одређеним ограничењима. Свака особа има циљеве и класификује своје поступке према доприносу тих циљева да би коначно изабрала алтернативу са највећом вредношћу у погледу накнаде.

Кораци:

• Дефинишите проблем.
• Утврдите постојеће критеријуме за одлуку.
• Критеријуме расподелити тежине.
• Развити низ могућих алтернатива.
• Анализирајте ове алтернативе и одаберите најбољу.

Елементи доношења менаџерских одлука

• Информације: Важно је бавити се аспектима за или против проблема, на овај начин да бисте дефинисали ограничења. Ако се конкретне информације не могу добити, одлука треба да се заснива на доступним информацијама, чак и ако се ради о информацијама на општем нивоу.
• Знање: Да бисте донели било какву одлуку, морате имати знање о околностима окружења проблема, на тај начин одаберите смер деловања. Ако знање недостаје, неопходно је потражити савет.
• Искуство: Када менаџер непрестано доноси одлуке, са добрим и лошим резултатима, пружа искуство, информације за будућност, које би се могле користити у сличном проблему, из овог успостављају план поступак. Ако вам недостаје искуства, тенденција је експериментисања, треба имати на уму да се важни проблеми не могу решити експериментима јер је ризик висок.
• Анализа: То се ради одређеним методама, а када га немате, тада морате веровати интуицији.
• Пресуда: Треба мудро користити информације, знање, искуство и анализу.

  

Значај доношења одлука

То је основни аспект вишег менаџмента, добар менаџер је онај који правилно управља њиме одговорност за доношење исправних одлука, јер свакодневно доносе велике одлуке које представљају ризик за организације.

Одлучивање укључује заузимање става и одабир пута којим ће се ићи, што захтева интерне и екстерне информације од организације.

То је основни део процеса планирања, помаже у одржавању хармоније и организационе ефикасности.

Мудра одлука донета по добром поступку уштедеће нам време, труд, енергију и новац. Због технолошког напретка и конкуренције, менаџери су организација са оптималним растом и развојем.

Основни принципи у процесу доношења одлука

• Важно је добро се одлучити, али није важно да ли сте то добро схватили, осећај одговорности може вас навести на помисао да ће добро радити све како иде.
• Циљеви морају бити идентификовани, ако не знате куда идете, тешко ћете тамо стићи. Ово вам омогућава да делујете према циљевима.
• Морате планирати ствари које је могуће извршити, референтни оквир условљава ток акције.
• Не заваравајте се, узмите у обзир и разлоге који подржавају одлуку коју сте донели и разлоге који је доводе у питање. Створите хетерогени радни тим тамо где постоје различита мишљења, тако да нећете радити слепо.
• Користите само релевантне информације, оне смањују несигурност приликом доношења одлуке.
• Нормално је осећати неизвесност, када доносите одлуку, увек ризикујете да направите грешке, имате губитке и не успете. Због тога је важно предложити неколико сценарија и за сваки сценарио створити планове за непредвиђене случајеве.
• Користите креативност у себи, генеришите различите алтернативе, не идите на прву, док развијате нове идеје, појављују се боље могућности. Што више алтернатива, то је већи квалитет одлука.
• О одлукама се не би требало судити на основу тога колико су ефикасне, одлука може имати много других врста последица. Утврдите све последице које могу да настану овом одлуком и поставља поље оцене где су негативни аспекти најмањи могући.
• Одлуку мора пратити акција, ниједна одлука није добра док се не примени, не види њена оперативност и не добију први резултати.
• Људи имају осећања и она могу утицати на доношење одлука. Рационалност има индивидуална ограничења која генеришу начин размишљања сваког појединца. Током доношења одлука, тим границама се мора управљати тако што ћете их бити свесни захваљујући самоспознаји.