Комуникација је процес у коме се информације и разумевање преносе између људи. Овај процес је основни и зато карактеристике комуникације како би се разумеле његове функције, јер је то акција преношења идеја и омогућавања разумевања других.
У оквиру пословног система, циљеви, запажања, идеје, налози, предлози и упутства морају се размењивати између адреса и подређени који раде у различитим нивоима или одељењима компаније како би извршили планирање и извршили их према прописима организације.
Огласи
У овом чланку ћете пронаћи:
Главне карактеристике комуникације
Главни карактеристике ефикасне комуникације може се детаљно описати на следећи начин:
Огласи
1. Укључите једног или више људи
Најмање две особе су укључене у комуникацију, а то су пошиљалац који је комуникатор који шаље поруку и прималац који прима поруку.
2. Узајамно разумевање
Узајамно разумевање се дешава када прималац прима информације са истим ставом са којим се преносе. У процесу комуникације много је важније разумети информације него их спроводити.
Огласи
3. Порука је од суштинског значаја
Порука је суштински фактор, ако нема поруке, не може бити ни комуникације, стога се мора преносити што јасније.
4. Континуитет
Комуникација је процес који нема краја, у случају посла менаџер увек додељује посао ваши запослени непрекидно и настоје да буду свесни напретка посла и да ли се поштују ваша упутства.
Огласи
5. То је двосмеран процес
За комуникацију су потребне информације и разумевање. Ово не може бити потпуно ако прималац није правилно разумео поруку и пошиљалац није свестан свог одговора или понашања. За крајњи резултат овог процеса нису потребни договори.
6. Директна и индиректна комуникација
У комуникацији није неопходно да пошиљалац информације и прималац буду један испред другог, јер то може бити директан када се разговор води лицем у лице и индиректан ако се разговор води различитим средствима комуникативни.
Огласи
7. Течност са једне на другу страну и горе-доле
Комуникација тече одозго од надређеног до подређеног или обрнуто. Иста ствар се може догодити упоредо када комуницирају двоје или више људи који раде на истом нивоу власти.
8. Његова главна сврха је мотивисање одговора
Главна сврха овог комуникативног процеса је да мотивише одговор или утиче на понашање људи. То указује да, иако мотивација долази изнутра, комуникатор може мотивисати друге да то учине кроз адекватно срочење поруке и исправну синхронизацију у комуникацији тако да постоји разумевање.
9. Комуникативни опсег
Добро је познато да је комуникација од суштинске важности у свим људским односима, тако да не би требало да недостаје компанијама и свим нивоима управљања.
10. Размена идеја
У комуникацији мора постојати размена идеја попут информација, емоција, знања и осећања између двоје или више људи како би процес могао бити потпун.
11. То је интердисциплинарна наука
Да би постојала коректна комуникација, разне науке попут психологије која проучава став, антропологију која проучава језик тела и социологију која проучава понашање бића човече.
12. Може бити писмено, усмено или гестуално
Комуникација се генерално подразумева као написана или изговорена реч, међутим, она обухвата и даље од преноса једна особа другој, јер може доћи до комуникације путем геста као што су намигивање, покрет уснама или руке.
13. То је динамичан процес
На комуникативни процес утичу размишљање и расположење пошиљаоца и примаоца. Начин на који се порука прихвата зависиће од тога који је сензорни орган примаоца активан у тренутку када је примљена.
14. Цонцретион
Конкретна порука је опипљива и конкретна, поткрепљена је чињеницама тако да има већи кредибилитет, такође подстиче поверење, конструктивна критика и смањује ризик од неспоразума, што је повољно за добијање општијег прегледа широка.
15. Концизност
Сажетост има више утицаја на садржај поруке, него на дужину поруке. Ова функција помаже примаоцу да се више концентрише на важне ствари, олакшава боље разумевање и убрзава процес информисања.
16. Тачност
Правилна синтакса и граматика омогућавају већу веродостојност и ефикасност поруке. Свака грешка може негативно утицати на јасноћу поруке, створити сумње и изазвати утицај који умањује општу перцепцију поруке.
Будите јасни око карактеристике добре комуникације, воде ка знању и ефикасној способности преноса и примања поруке, у животима људи или унутар компаније, тако да постоји ефикасна комуникација, у било којој ситуацији. Ако желите да добијете информације повезане са овом темом, лако их можете пронаћи на нашој веб страници.
Извори и референце
Леигх А. (2019, фебруар) Карактеристике ефикасне комуникације.
Самиксха С. (2020, новембар) 6 Главне карактеристике комуникација.
