Компетенције рада (дефиниција и врсте)

  • Jul 26, 2021
click fraud protection

Конкуренција је тренутно дефинисана као вештине, знање и капацитет перформанси. Иако се овај израз користи слабо, то може имати неке последице за одређену компанију. У стварном свету није важно када се на крају користи за одређивање физичких и менталних способности особе, али јесте је од велике важности када се користи у анализи посла за детаље о захтевима посла и распореду послова. перформансе. Компетенција захтева бескрајне вештине и знања. Такође вам је потребан исправан и примерен став за добро пословно понашање. Запослени који одржавају исправан став сматрају се најкомпетентнијим. Тхе радне компетенције То је врло чест појам и на њега утиче технолошки свет.

Фактор запошљавања, опција, уговор и оцена учинка запослених постала је веома популарна, не само међу професионалцима у одељењу за људске ресурсе, већ и међу одељењима за управљање. Такмичење је комплетан додатак вештинама, идејама и ставови, што се утврђује у понашању запослених. Сматра се средством за постизање жељеног циља.

Огласи

На пример, представник корисничке службе за технолошке услуге може бити врло вешт и упућен у ту тему. рачунара, али ако се не појави у време које је изабрао клијент, сматра се запосленим неспособан.

Много деценија спроведене су бројне студије о радној компетенцији, посебно за одабир За руководеће или надзорно место, радне компетенције су класификоване на следеће начине:

Огласи

  • Административне надлежности.
  • Надзорне надлежности.
  • Комуникационе вештине.
  • Когнитивне способности.

У овом чланку ћете пронаћи:

Административне надлежности

Административне надлежности укључују управљање радом, посебно укључујући следеће циљеве:

  • Управљање временом и распоред приоритета.
  • Утврђене сврхе и стандарди.
  • Организација и класификација рада.
  • Вештине комуникације које чине: Јасноћа комуникације, добијање објективних информација и изградња компетентних тимова.

Управљање временом и приоритетна корпорација

На основу свих нивоа фокуса, управљање временом се сматра захтевном компетенцијом коју морају задржати сви запослени. Такође има способност управљања временом врхунских менаџера као и запослених. Укључујући самодисциплину и проверу прекида на основу понашања других. Ово се ради како би се избегло губљење пословног времена.

Огласи

Постављање циљева и стандарда

Појам циљеви и стандарди су обично компетенције које су потребне посебно за руководеће и контролне позиције. Заснован је на способности постављања активности и пројеката према мерљивим циљевима и обрасцима, али са сарадња других, како би се постигло одређено разумевање како би се постигла жељена посвећеност.

Организација и распоред рада

На исти начин као и управљање временом, ову компетенцију обично чувају запослени у менаџменту и контроли и они радници који су посвећени производњи. Заснован је углавном на контроли надокнаде за особље и управљачким питањима употребом извршних алата и техника. Садржи следеће вештине:

Огласи

  • Анализирајте сложене активности да бисте их поделили у прилагодљиве целине.
  • Изаберите и управљајте одговарајућим ресурсима за пословне активности.
  • Користи посебан систем спретности за пројектовање и планирање посла, поред успостављања контролних тачака и инспекцијских места задужених за праћење напретка.

Слушајте и организујте

Услови слушања и организовања су комуникацијске вештине које се односе на људе у организацији. Заснива се на способности разумевања, организовања и испитивања онога што се чује како би се понудио јасан и прецизан одговор.

Ове компетенције су погодне за запослене који се баве купцима и оне менаџере који раде тимски. Они нарочито укључују праксе за идентификовање и верификацију одбитака и претпоставки унутар организације, Такође покушава да превазиђе препреке наметнуте за ефикасно слушање, како би резимирао и реорганизовао расправљену тему. Задржавање знања може искривити одговоре на одређену поруку.

Огласи

Јасноћа комуникације

Пружање јасних информација је компетенција која се мора одржавати код руководећих запослених и инспектора. Било усмене или писане, поруке пренете публици, било интерном особљу или клијентима, морају бити јасне, глатке и кратке како би се постигли жељени циљеви. Вештине се састоје од превазилажења физичких, семантичких и психолошких баријера заснованих на интеракцији са другима. Јасна комуникација чува циљ и избегава прекиде и ефикасно користи убеђивање да би одржала климу узајамног покровитељства и поверења.

Објективне информације

За позиције са већом одговорношћу које укључују значајно управљање људима, добијање објективних информација је посебан захтев заснован на критикама компаније. стручност за посао, како би се загарантовала правда унутар организације. Ова способност повезана је са способношћу коришћења питања, трагања и техника интервјуа за добијање непристрасних информација и њихово правилно дешифровање.

instagram viewer