▷ Telefonihandledare; Funktioner och lön

En telefonihandledare är en yrke med lång erfarenhet inom mobiltelefoni och fast telefoni, från den senaste trenden inom teknisk utrustning såsom teletjänster som erbjuds av företaget, inriktat på kundnöjdhet och försäljningsmarknadsföring.

Som handledare bör du fokusera på övervaka effektiviteten av telefonbolagets affärsstrategier i var och en av dess filialer, genom övervakning av försäljningen.

För att göra detta måste du implementera marknadsföringsstrategier, genom att planera aktiviteter, organisation, riktning och kontroll, ledning av säljfrämjande arbetslag för att uppnå de mål som föreslagits av företag.

Dessutom ska det säkerställa den goda bilden av företaget, göra att butikerna sticker ut över konkurrenterna, vad gäller kvalitet och god service. att positionera den på marknaden som ett ledande telefonbolag på marknaden.

Arbetsuppgifter för en telefonihandledare

• Utföra tillsynsaktiviteter och ledning av telefonbutiker och filialer, övervaka den effektiva driften av varje plats och korrekt genomförande av försäljningsstrategi.
• Utför kontinuerlig övervakning av personalen i varje butik, för att säkerställa efterlevnad av policyerna för butiken företaget och dess funktioner, från säljfrämjare, teknisk servicepersonal, städpersonal, bland annat andra.
• Övervaka skötsel och underhåll av kontorsutrustning och lokaler.
• Utföra lagerkontroll av telefonutrustning och material och förnödenheter.
• Utbilda och utbilda säljfrämjarna för varje butik under hans ansvar, vilket gör dem medvetna om varje produkt och tjänst.
• Övervaka den administrativa ledningen av telefonbutikerna och skicka rapporter och rapporter till deras överordnade eller centralkontor.
• Samla information om varje butiks svagheter, styrkor, möjligheter och hot för att utveckla effektiva marknadsstrategier.
• Etablera och upprätthålla varaktiga affärsrelationer med operatörer, återförsäljare och distributörer samt med kunder.
• Genomföra och samordna aktiviteter för särskilda kampanjer.
• Gör anmälningar och följ upp reklamationer för fel i telefoniutrustning.
• Övervaka försäljningsmarginalerna i telefonbutikerna, diagnostisera och utveckla strategier i fall av försäljningsunderskott och främja de strategier som har genererat mest försäljning.
• Övervaka utgifterna för varje telefonibutik.
• Tillämpa nödvändiga korrigerande åtgärder för att styra resultaten mot de mål som företaget har satt upp.

Egenskaper för en telefonihandledare

De egenskaper som sticker ut hos en telefonihandledare är:

• Lär dig mer om egenskaperna och egenskaperna hos var och en av den mobila och fasta telefontekniska utrustningen, och de telefonabonnemang och tjänster som erbjuds i butikerna under ditt ansvar.
• Har ledarskapsförmåga, motiverar butikspersonal att öka försäljningsmarginalerna.
• Upprätthåller en självsäker kommunikation med kunder, personal, chefer och leverantörer.
• Han strävar alltid efter att förbättra kundservicen och tillgodose deras behov.

jobbkrav

• Var myndig.
• Att vara Lic. Inom administration eller marknadsföring.
• Har minsta erfarenhet kolla honom i företag inom teknikområdet samt mobil och fast telefoni.
• Vet hur man kör för att flytta till de olika grenarna i området.
• Har kunskap och erfarenhet av försäljningsstrategier.
• Lär dig mer om lagerkontroll.

Arbetsområde som telefonihandledare

• Arbetsledare för mobil och fast telefonibutiker.
• Telefonbolagets försäljningschef.
• telekommunikationsövervakare inom telefoniområdet.

Genomsnittlig lön för en telefonledare i Mexiko

En telefonledare i Mexiko får en genomsnittlig månadslön på cirka $9 000,00 till cirka $14 000,00 pesos; som varierar beroende på företaget, antalet butiker eller filialer under dess ansvar och försäljningsmarginalerna.