จะจัดการกับ External Communication ในบริษัทอย่างไร ?

  • Jul 26, 2021
click fraud protection

ทุกองค์กรจำเป็นต้องจัดทำโปรไฟล์เฉพาะของบริษัท กำหนดมุมมองที่ต้องการบรรลุในตลาด และเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ องค์กรจะต้องออกแบบและตั้งโปรแกรม การสื่อสารภายนอก.

การสื่อสารเป็นปัจจัยกำหนดความสัมพันธ์ใดๆ ระหว่างผู้ประกอบการและลูกค้า ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง โดยวิธีนี้จะดึงดูดความสนใจและกระตุ้นความสนใจทางการตลาด

โฆษณา

ผ่าน การสื่อสารภายนอกบริษัทต้องประกาศให้ลูกค้าทราบถึงศักยภาพ ความสำคัญ ความโปร่งใส

ในบทความนี้คุณจะพบ:

การสื่อสารภายนอกคืออะไร?

การสื่อสารภายนอก

โฆษณา

ดิ การสื่อสารภายนอก เป็นส่วนสำคัญของการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบริษัทต่างๆ ภายในองค์กรใด ๆ มีการสื่อสารภายใน ซึ่งขึ้นอยู่กับการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างผู้จัดการและพนักงานของทุกองค์กร สมาคม หรือบริษัท ในการสื่อสารภายนอกนั้นแตกต่างกัน เนื่องจากจุดประสงค์ของมันคือเพื่อเน้นโปรไฟล์ของแบรนด์ที่เชื่อมโยงกับบริษัทกับผู้จัดจำหน่าย พันธมิตร และชุมชนโดยทั่วไป

การสื่อสารภายนอกคือการเชื่อมต่อขององค์ประกอบที่ประกอบขึ้นเป็นสภาพแวดล้อมภายในซึ่ง อยู่ในสภาพแวดล้อมภายนอกโดยเฉพาะหรือในลักษณะทั่วไปส่งออกภาพของ องค์กร.

โฆษณา

วัตถุประสงค์ของการสื่อสารภายนอก

ในการสื่อสารภายนอกมีวัตถุประสงค์หลายอย่าง เช่น โปรไฟล์ การขาย ตำแหน่ง วิสัยทัศน์ อิทธิพล ความนิยม ความรับผิดชอบต่อสังคม และอื่นๆ

ด้วยเหตุผลนี้ ผู้ประกอบการต้องคำนึงถึงวัตถุประสงค์ของตน ตลาดใดที่พวกเขาต้องการบรรลุ บนพื้นฐานนี้ พวกเขาจะสามารถกำหนดข้อความของตนและทำให้สาธารณชนที่สนใจสนใจได้

โฆษณา

เป้าหมายหลัก

ในการสื่อสารภายนอก วัตถุประสงค์ของนายจ้างเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง เพื่อแสดงภาพที่ ระบุเพื่อให้ผ่านการแลกเปลี่ยนเชิงพาณิชย์บรรลุการแข่งขันสูงสุดของตลาดที่คุณต้องการ ถึง

วัตถุประสงค์คือระยะเริ่มต้นในการวางแผนการสื่อสารภายนอกเพื่อให้สามารถใช้กลอุบายใด ๆ ของนายจ้างได้ เป็นเครื่องมือพื้นฐานที่สาธารณชนเข้าถึงได้โดยตรงจากโปรไฟล์ของบริษัท

โฆษณา

วัตถุประสงค์ของแผนการสื่อสารภายนอก

ในการสื่อสารภายนอก การบรรลุวัตถุประสงค์คือจุดประสงค์ ซึ่งจะมุ่งปรับปรุงการเข้าถึง ความนิยม และความโปร่งใสของการตลาดของบริษัท

เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของแผนการสื่อสารภายนอก จำเป็นต้องระบุ:

  • แสดงความพิเศษของผลิตภัณฑ์สู่ตลาดการค้า
  • สังเกตและประเมินการดำเนินการเฉพาะของลูกค้า
  • พฤติกรรมของลูกค้ากับตราสินค้า
  • ทบทวนการพัฒนาและการขยายผลที่ได้รับจากการขาย

ขั้นตอนพื้นฐานของการสื่อสารภายนอก

มีขั้นตอนสำคัญต่าง ๆ ที่อนุญาตให้ส่งข้อความของการสื่อสารภายนอก:

  • ข้อกำหนด: ก่อนจะเปิดเผยข้อมูลใด ๆ ออกสู่ตลาด ผู้ประกอบการต้องมีการวางแผนวัตถุประสงค์ที่เขาต้องการบรรลุกับธุรกิจของเขาเสียก่อน กลยุทธ์ที่แม่นยำอะไร การดำเนินการที่แนะนำมากที่สุดสำหรับโปรไฟล์ของบริษัทคืออะไร
  • ทางเลือกสาธารณะ: การสื่อสารภายนอกสามารถแก้ไขได้ขึ้นอยู่กับบุคคลทั่วไป ซัพพลายเออร์ ผู้จัดจำหน่าย ลูกค้า
  • ค้นหาความชอบของผู้บริโภค: รู้รสนิยม แนวโน้ม ความชอบของสาธารณชน วิธีใดที่ใช้ในการรับข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาโปรดปราน ในขั้นตอนนี้ เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องแน่ใจว่าการสื่อสารภายนอกมาถึงได้สำเร็จ
  • สร้างตัวชี้วัด: เหล่านี้เป็นแนวทางหรือการควบคุมซึ่งอนุญาตให้จัดเส้นทางและวิวัฒนาการของวัตถุประสงค์ที่เปิดเผยในการสื่อสารภายนอกผ่านทางนี้ ทรัพยากร การรับข้อความจะปรากฏขึ้นหากบรรลุวัตถุประสงค์ตามแผนหรือต้องใช้แรงกระตุ้นใหม่เพื่อเพิ่ม การค้า
  • เลือกสื่อ: สิ่งสำคัญคือต้องเลือกช่องสัญญาณที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ตรวจสอบวิธีการส่งข้อความที่รู้จักผู้บริโภค วิธีการส่งผ่านที่คับคั่งที่สุดคือ หนังสือพิมพ์และอินเทอร์เน็ต มีคนจำนวนมากที่ไม่ดูโทรทัศน์ อาจเป็นการลงทุนที่ไม่ดีในการโฆษณาผ่านสิ่งนี้ ทรัพยากร.

ปัจจุบันมีการแข่งขันสูงในตลาดการค้า ด้วยเหตุนี้บริษัทต่างๆ จึงต้องใช้โฆษณาผลิตภัณฑ์เพื่อความก้าวหน้าและรักษาข้อเสนอของตนต่อผู้บริโภคในตลาด

ประเภทของการสื่อสารภายนอก

บริษัทต้องจัดระเบียบวิธีที่พวกเขาสื่อสารวัตถุประสงค์ของตน มีวิธีที่ถูกต้องในการแสดงภาพลักษณ์ของบริษัทต่อสาธารณชน:

การสื่อสารภายนอกที่ใช้งานอยู่

เกี่ยวข้องกับกิจกรรมและความก้าวหน้าที่เกิดจากตราสินค้าของสินค้าในที่สาธารณะ

การสื่อสารภายนอกเชิงกลยุทธ์

วัตถุประสงค์คือเพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลเกี่ยวกับแง่มุมต่างๆ ที่ทำให้สามารถวางตำแหน่งในตลาดได้อย่างสมบูรณ์แบบ และหากมีการพัฒนาด้านกฎหมาย

การสื่อสารความนิยมภายนอก

ใช้ข้อมูลภายนอกเพื่อแสดงโปรไฟล์ของบริษัทและผลิตภัณฑ์ของบริษัท ต่ออายุภาพลักษณ์และชื่อเสียงของบริษัท

บริษัทนำเสนอผ่านข้อมูลการสื่อสารภายนอกกับผู้บริโภค ผู้จัดจำหน่ายและนักลงทุนในตลาด โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มผลกำไร กระชับความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรกับแนวโน้มต่างๆ ของประชาชน

instagram viewer