NS แผนภาพความสัมพันธ์ เป็นเทคนิคแบบกลุ่มที่อำนวยความสะดวกในการทำความเข้าใจโครงสร้างของปัญหาระดับโลกด้วยวิธีการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ทางวาจา
เป็นเครื่องมือที่สามารถบรรลุได้ สังเคราะห์ชุดข้อมูลทางวาจา เป็นความคิดเห็น สำนวน ความคิด หรือประเด็นที่เมื่อจัดกลุ่มงานโดยสัมพันธ์กัน หลักการส่วนหนึ่งที่ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจำนวนมากมีความเกี่ยวข้องกัน จึงสามารถนำมารวมกับแนวคิดทั่วไปบางประการได้
โฆษณา
โดยพื้นฐานแล้ว คุณต้องเขียนแนวคิดแต่ละข้อลงในบันทึกย่อและควรโพสต์ไว้บนผนัง ผู้เข้าร่วมกลุ่มต้องย้ายและจัดระเบียบบันทึกตามความสัมพันธ์ที่มีสังคมระหว่างแนวความคิดที่แตกต่างกัน
ในบทความนี้คุณจะพบ:
Affinity Diagram มีไว้เพื่ออะไร?
โฆษณา
ไดอะแกรมประเภทนี้ส่วนใหญ่จะใช้เพื่อ จัดระเบียบข้อมูลจำนวนมาก ที่ได้รับล่วงหน้าจาก a ระดมความคิดในทำนองเดียวกัน หากมีปัญหาซับซ้อนที่คุณต้องการจัดการโดยตรงหรือในหัวข้อที่คุณต้องการทำงานด้วยระดับความซับซ้อนเดียวกัน
มันทำหน้าที่ในการช่วย มุ่งเน้นไปที่ปัญหาบางอย่างที่ไม่ได้กำหนดไว้มาก ตามความคิดเห็นและแนวคิดที่เกี่ยวข้องกับปัญหา ควรสังเกตว่าแผนภาพนี้ไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้อย่างสมบูรณ์ แต่สามารถให้แนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับปัจจัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาได้
โฆษณา
แอปพลิเคชันนี้มีการระบุโดยเฉพาะเมื่อ:
- คุณต้องจัดระเบียบชุดข้อมูลที่ใหญ่ขึ้น
- เพื่อแก้ไขปัญหาบางอย่างโดยตรง
- ทำงานในหัวข้อที่ซับซ้อน
- แสวงหาฉันทามติของกลุ่มเมื่อดำเนินการหัวข้อเฉพาะ
ข้อดีของการทำ Affinity Diagram
ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้วัตถุประสงค์ของเทคนิคนี้คือการสร้าง จัดระเบียบและรวบรวมข้อมูล ของปัญหาหรือสถานการณ์บางอย่าง จึงสามารถนำเสนอข้อดีดังต่อไปนี้:
โฆษณา
- จัดระเบียบความคิดและแนวคิดที่หลากหลาย ซึ่งมีประโยชน์มากเมื่อจัดระเบียบข้อมูล
- สามารถทำได้เพื่อให้ได้รับความสนใจจากทีมงาน
- ช่วยอำนวยความสะดวกในการวิเคราะห์ในภายหลัง
- ช่วยให้เน้นปัญหาหรือสถานการณ์ในเชิงลึกมากขึ้น
- เนื่องจากเป็นเทคนิคการมองเห็น จึงช่วยให้ทีมงานมีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น
- สามารถใช้ได้ในหลายสาขา เนื่องจากเป็นเครื่องมือที่มีคุณภาพและมีประโยชน์มากสำหรับการแก้ปัญหา
เมื่อใดควรใช้ Affinity Diagram?
แผนภาพนี้มีประโยชน์มากเมื่อคุณมีปัญหาที่แก้ไขยากและต้องการทีมงานที่มีจำนวนมาก ความคล่องแคล่วในการเผชิญกับความท้าทายของงานที่ต้องการและสามารถซึมซับกระบวนการได้ขึ้นอยู่กับพลวัต ภายใน.
อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้ เครื่องมือพื้นฐานสำหรับผลลัพธ์ที่ดีและการแก้ปัญหาคือการมีส่วนร่วมของ ผู้เข้าร่วมทีมทุกคนโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการผลิตความคิดและแนวทางต่างๆในการแก้ปัญหา
โฆษณา
สามารถทำหน้าที่เป็นองค์ประกอบที่ กระตุ้นปริมาณความคิด ข้อคิดเห็น การตีความ ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ ที่เกิดขึ้นก่อนปัญหาหรือข้อเท็จจริง และยังเน้นการค้นหาข้อตกลงที่ตอบสนองผู้เข้าร่วมทีมต่างๆ
จุดสำคัญที่ต้องคำนึงถึงเมื่อ สร้างแผนภาพความสัมพันธ์, คือ รูปแบบของคณะทำงาน, เนื่องจากจะต้องประกอบด้วยผู้ที่ได้รับการฝึกฝนในเรื่องที่จะไป อภิปรายในลักษณะนี้ คุณจะมีการรับประกันว่าข้อสรุปที่เกิดขึ้นจากกระบวนการจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งและ แก้ไข.
ควรใช้แผนภาพความสัมพันธ์เมื่อ:
- ปัญหาไม่เป็นระเบียบ
- หากคุณต้องการสร้างธีมเฉพาะ มาจากแนวคิดและปัญหาจำนวนมาก
- ถ้าปัญหามันยากมากที่จะเข้าใจ
- เมื่อต้องมีส่วนร่วมและสนับสนุนทีมงานทั้งหมดเพื่อจัดการกับปัญหาบางอย่าง
รายละเอียดของแผนภาพความสัมพันธ์
ในทางปฏิบัติ ไดอะแกรมประเภทนี้คือกราฟที่มีความสามารถในการระบุความคิดเห็นและแนวคิดที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อเดียวกันในกลุ่มเนื้อหา สามารถทำได้ทั้งทางกายภาพและทางดิจิทัล อย่างไรก็ตาม จะมีประโยชน์มากกว่าหากเฟรมที่ประกอบขึ้นมีความคล่องตัว
เหตุผลในการจำแนกสิ่งเหล่านี้จะขึ้นอยู่กับการติดต่อสื่อสาร ความบังเอิญเฉพาะเรื่อง ความคล้ายคลึงกัน และความสัมพันธ์โดยตรงที่มีอยู่ เพื่อดำเนินการออกแบบของคุณ จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
คำนิยามกลุ่ม
ในการที่จะนำไปใช้ได้นั้น จะต้องมีการจัดตั้งทีมงานขึ้น โดยที่ผู้นำหรือ ตัวแทนซึ่งมีหน้าที่ชี้นำกระบวนการทั้งหมดจนแก้ไขได้ ปัญหา.
คำชี้แจงปัญหา
เมื่อตั้งคณะทำงานแล้วก็ต้องรู้สถานการณ์หรือ ปัญหาที่นำมารวมกันและมีความรู้เพียงพอที่จะตัดสินใจได้อย่างเหมาะสมfavorable สำหรับทุกอย่าง. ปัญหาส่วนใหญ่จะถูกส่งในรูปแบบของคำถามเพื่อกระตุ้นปฏิกิริยาของสมาชิกในทีม
ระดมสมอง
เมื่อกำหนดปัญหา ผู้เข้าร่วมจะต้องค้นหาวิธีการตอบคำถามที่กำหนดเป็นแกนหลักของปัญหา เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ สามารถใช้เทคนิคต่างๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นได้ บางรูปแบบอาจผ่านการสัมภาษณ์ การสังเกตโดยตรง หรือการประชุมกลุ่ม
การจัดกลุ่มความคิดเห็น
ผู้เข้าร่วมในทีมควรจัดประเภทตามเหตุผลที่กำหนดไว้ ความคิดเห็น การตีความ ความคิด และความคิดเห็นที่รวบรวมระหว่างการระดมความคิด
ด้วยวิธีนี้ ความคิดแต่ละกลุ่มจะได้รับการตั้งชื่อเพื่อดำเนินการอย่างเพียงพอ ทบทวนเพื่อตรวจสอบว่าแนวคิดเหล่านี้เกี่ยวข้องกับเกณฑ์ที่กำหนดหรือไม่ ก่อนหน้านี้
การสนทนาครั้งสุดท้าย
ด้วยความคิดทั้งหมดที่จัดกลุ่มเข้าด้วยกันแล้ว ทีมงานจะต้องดำเนินการอภิปรายเกี่ยวกับขอบเขตของการโต้ตอบของแต่ละกลุ่มแนวคิดที่มีปัญหาหลัก ภายในการอภิปรายนี้ คุณควรได้ข้อสรุปหลายประการที่นำไปสู่การตัดสินใจโดยสมัครใจ
