วิธีเดลฟีคืออะไร?

NS วิธีเดลฟี ยังเป็นที่รู้จักกันในนาม วิธีเดลฟีเป็นวิธีปฏิบัติที่ใช้ในการกำหนดและแก้ปัญหาอย่างเปิดเผย เป็นเทคนิคการวิจัยที่มีวัตถุประสงค์ในการพยากรณ์อย่างเป็นระบบ และการคาดคะเนที่ต้องมีปฏิสัมพันธ์อย่างมีโครงสร้างในหัวข้อระหว่างกลุ่มของ ผู้เชี่ยวชาญ

เทคนิคนี้สามารถรวมผู้เชี่ยวชาญอย่างน้อยสองรอบที่สามารถตอบสนอง คำถามและเหตุผลของคำตอบ ให้โอกาสผ่านรอบของการเปลี่ยนแปลงและ ความคิดเห็น

วิธีนี้พยายามรวบรวมความคิดเห็นที่แตกต่างจากกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่แตกต่างกันโดยไม่ต้องนำความคิดเห็นทั้งหมดมารวมกัน เนื่องจากคำตอบของผู้เข้าร่วมแต่ละคนนั้นไม่ระบุชื่อ ดังนั้นผู้ร่วมอภิปรายจึงไม่ต้องกังวลกับผลที่ตามมาจากความคิดเห็นของพวกเขา

วิธีเดลฟีมีไว้เพื่ออะไร?

วิธีนี้มักใช้เป็นคำทำนายในบริษัทเป็นส่วนใหญ่ เพื่อให้สามารถ ระบุแนวโน้มต่างๆ ในตลาดและก้าวไปข้างหน้า

. มันเป็นเรื่องธรรมดามากในระบบการเมืองเพื่อที่จะรู้แนวความคิดของผู้มีสิทธิเลือกตั้งและในทางกลับกันก็ต้องพึ่งพา

การประยุกต์ใช้เทคนิคการตรวจหาแร่นี้ทำให้บริษัทโดดเด่นกว่าคู่แข่งทั้งหมด เนื่องจากพวกเขาสามารถนำหน้าได้ ความต้องการของผู้ใช้และสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ใกล้เคียงกับความต้องการของ สาธารณะ.

เป็นเครื่องมือที่สำคัญอย่างยิ่งในการตัดสินใจ เพื่อป้องกันไม่ให้บริษัทเป็น ได้รับผลกระทบจากพื้นที่ต่างๆ เช่น ราคา หรือการกระจายของการสื่อสาร ภายนอก.

ข้อดีและข้อเสียของวิธีเดลฟี

วิธีนี้มีข้อดีและข้อเสียที่สำคัญหลายประการซึ่งมีรายละเอียดด้านล่าง:

ข้อดีของวิธีเดลฟี

• ให้ข้อมูลที่มีค่าซึ่งมาจากผู้เชี่ยวชาญหลายคนที่คิดอย่างสูงในธุรกิจ
• เนื่องจากเป็นแบบไม่ระบุชื่อโดยสิ้นเชิง จึงต้องใช้แรงกดดันและการปรับเงื่อนไขอย่างมากจากผู้เข้าร่วมทุกคน
• สามารถทำได้อย่างรวดเร็วหากผู้เชี่ยวชาญยินดี
• การควบคุมแบบโต้ตอบที่มอบให้กับผู้เข้าร่วมเปิดโอกาสให้ลดเสียงรบกวนที่พวกเขามีเมื่อแสดงความคิดเห็นที่สอง
• ช่วยให้สามารถสร้างเกณฑ์ที่ถูกต้องของปัญหาที่เกิดขึ้นด้วยความเป็นกลางในระดับสูง

ข้อเสียของวิธีเดลฟี

• คุณต้องมีแนวทางที่ดีในแบบสอบถามเพื่อให้บรรลุเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
• การมีฉันทามติในความคิดเห็นไม่ได้รับประกันความสำเร็จ
• การมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ง่ายเป็นสิ่งจำเป็น
• ผู้เข้าร่วมไม่สามารถอธิบายความคิดเห็นของตนเองและไม่สามารถพูดคุยกันได้

ขั้นตอนของวิธีเดลฟี

วิธีนี้ประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

ความหมายของวัตถุประสงค์

ในระยะแรกนี้ การกำหนดปัญหาจะดำเนินการร่วมกับวัตถุประสงค์ทั่วไปคือ ประกอบด้วยวัตถุประสงค์ที่จะศึกษาตามกรอบอ้างอิงเชิงพื้นที่และตามเวลาของ ศึกษา.

การคัดเลือกผู้เชี่ยวชาญ

ขั้นตอนที่สองขึ้นอยู่กับสองมิติ:

• มิติเชิงคุณภาพ: สิ่งนี้ถูกเลือกตามวัตถุประสงค์ที่เลือกไว้ล่วงหน้าและตามเกณฑ์ประสบการณ์ที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลและความพร้อมใช้งาน
• มิติเชิงปริมาณ: มิตินี้จะขึ้นอยู่กับขนาดของตัวอย่าง ทรัพยากร และเวลาที่มี

การก่อตัวของแผง

ระยะนี้เริ่มต้นด้วยการจับภาพที่นำไปสู่การกำหนดค่าของแผงทึบ สำหรับสิ่งนี้พวกเขาจะต้องได้รับแจ้งเกี่ยวกับ:

• วัตถุประสงค์ของการศึกษา
• การเลือกหลักเกณฑ์
• ระยะเวลาสูงสุด
• การใช้งานและผลลัพธ์ที่คาดหวัง
• รางวัลรายงานสุดท้าย

การจัดทำและเปิดแบบสอบถาม

แบบสอบถามเหล่านี้ดำเนินการในระยะที่ 3 ซึ่งต้องอธิบายอย่างละเอียดเพื่อให้ผู้ตอบสามารถตอบได้ง่าย คำตอบทั้งหมดต้องมีการวัดปริมาณและถ่วงน้ำหนัก

การใช้ประโยชน์จากผลลัพธ์

ในระยะที่สี่และสุดท้ายนี้ แบบสอบถามควรลดและระบุความเห็นที่เป็นเอกฉันท์ เมื่อมีการส่งแบบสอบถามครั้งที่สอง ผู้เชี่ยวชาญจะต้องได้รับแจ้งผลของการปรึกษาหารือครั้งแรกและส่งคำตอบใหม่ ความแตกต่างถูกจัดประเภทและดำเนินการประเมินผล

คุณสมบัติของวิธีเดลฟี

ลักษณะที่เกี่ยวข้องมากที่สุด ได้แก่ :

• ผู้เชี่ยวชาญที่ไม่ระบุชื่อสามารถทราบได้ อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่จำเป็นต้องระบุความคิดเห็นที่เกี่ยวข้องกับแนวคิดที่อยู่ในการปรึกษาหารือ
• นำเสนอแบบสอบถามเดิมซ้ำๆ เพื่อให้ได้ปฏิสัมพันธ์ที่มีการควบคุม
• คำตอบของกลุ่มต้องสะท้อนให้เห็นในเชิงสถิติ เนื่องจากข้อมูลเป็นความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญตามระดับที่ได้รับ
• คณะผู้เชี่ยวชาญมีความแตกต่างกัน เนื่องจากพวกเขาสามารถมีส่วนร่วมในกิจกรรมต่างๆ ได้

การประยุกต์ใช้วิธีการเดลฟีในบริษัท

วัตถุประสงค์ของบริษัทคือการดำรงอยู่เป็นเวลานานและสามารถบรรลุผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจสูงสุด เพื่อให้เป็นไปได้ จะต้องจัดทำแผนกลยุทธ์ที่ทำให้ทราบสภาพแวดล้อมทั้งหมดที่กิจกรรมของพวกเขาเคลื่อนไหว

มีเทคนิคมากมายที่สามารถประมาณการอนาคตของบริษัทได้ แต่ที่โดดเด่นที่สุดคือวิธีเดลฟี เนื่องจากเป็น เครื่องมือที่มีความสามารถในการรับข้อมูลในอนาคตผ่านความเห็นของผู้เชี่ยวชาญที่สำรวจวิวัฒนาการของ บริษัท.

หลายปีที่ผ่านมา วิธีนี้ได้กลายเป็น เทคนิคที่มีประสิทธิภาพในการตัดสินใจทางธุรกิจ และเลือกเส้นทางที่เหมาะสมที่สุดเพื่อประโยชน์ของบริษัท

ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของวิธีนี้คือสามารถ กำจัดผู้นำในผู้เชี่ยวชาญที่ถูกสำรวจ เนื่องจากเป็นเทคนิคที่ไม่ระบุตัวตนโดยสิ้นเชิง ดังนั้น คุณสามารถบรรลุผลลัพธ์ด้วยมุมมองที่ดีขึ้น

อย่างไรก็ตาม ไม่ควรละเลยการดำเนินการทดสอบหรือแบบสอบถามที่ประกอบด้วยคำถามที่เหมาะสม แม่นยำ เป็นอิสระและวัดผลได้

โดยทั่วไป วิธีที่มีประสิทธิภาพนี้สามารถใช้ได้กับตัวแปรจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับการวิจัย พื้นที่การผลิต ใน ด้านทรัพยากรบุคคล ในด้านการตลาด และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการวางแผนเชิงกลยุทธ์ของบริษัทต่างๆ เพื่อช่วยในการตัดสินใจ การตัดสินใจ