NS ห่วงโซ่คุณค่า เป็นองค์ประกอบของการวิเคราะห์ภายในที่ดำเนินการศึกษากิจกรรมที่สำคัญของบริษัท สิ่งนี้, เครื่องมือกำหนดว่ากิจกรรมใดให้คุณค่าทางการแข่งขันหรือเป็นประโยชน์ต่อผลิตภัณฑ์ สุดท้าย.
ภายใน ห่วงโซ่คุณค่า แต่ละกิจกรรมของบริษัทได้รับการศึกษาและจำแนกเพื่อการพัฒนาที่เหมาะสม ทั้งนี้เพื่อ เพิ่มการสร้างมูลค่าและลดต้นทุน เนื่องจากแต่ละกิจกรรมสร้างมูลค่าเป็นเปอร์เซ็นต์และ ค่าใช้จ่าย.
โฆษณา
ในบทความนี้คุณจะพบ:
ตัวอย่างห่วงโซ่คุณค่า
นี่คือบางส่วน ตัวอย่างห่วงโซ่คุณค่า เพื่อให้เข้าใจการวิเคราะห์ประเภทนี้มากขึ้น:
โฆษณา
ตัวอย่าง 1
ห่วงโซ่คุณค่าของบริษัทโคคาโคล่า
กิจกรรมปฐมวัย
ภายในตัวอย่างของยักษ์ใหญ่ด้านการขายนี้มีกิจกรรมหลักดังต่อไปนี้:
โฆษณา
- การผลิต: บริษัทนี้ทำให้การผลิตสมบูรณ์แบบผ่านระบบโรงงานบรรจุขวด ทำให้เครื่องดื่มเข้มข้นและผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายทำในโรงงานบรรจุขวด Coca Cola ขายเครื่องดื่มเข้มข้น 68% ให้กับผู้บรรจุขวด
-
โลจิสติกส์ภายนอก: โรงงานบรรจุขวดคือโรงงานที่จำหน่ายสินค้าผ่านพนักงานที่รับผิดชอบการจัดจำหน่าย ผลิตภัณฑ์บางอย่างไม่ได้จำหน่ายในทุกประเทศ ซึ่งบริษัทจะเป็นผู้ตัดสินใจตามความต้องการและความพร้อมจำหน่ายสินค้า
- การขายและการตลาด: บริษัทนี้เป็นหนึ่งในผู้นำด้านการโฆษณาขนาดใหญ่ที่สุด เนื่องจากผลิตภัณฑ์เป็นที่รู้จักและมีสัดส่วนยอดขายสูงในทุกส่วนของโลก
กิจกรรมรอง
ในกิจกรรมเหล่านี้ บริษัท Coca Cola มีความโดดเด่นในด้านนวัตกรรมและการกระจายอำนาจ:
- โครงสร้างพื้นฐาน: Coca Cola มีโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้สามารถใช้กลยุทธ์แบบหลายประเทศโดยอิงตาม การตัดสินใจแบบกระจายอำนาจและด้วยเหตุนี้จึงจัดการกับความแตกต่างทางวัฒนธรรมและตลาดใน ประเทศต่างๆ
- การใช้เทคโนโลยี: เป็นเครื่องดื่มที่มีลักษณะเฉพาะที่แตกต่างจากน้ำอัดลมอื่นๆ เช่น สายผลิตภัณฑ์ ที่ครองตลาดในระดับสูงและผลิตภัณฑ์ต่างๆ มากมาย นอกเหนือจากแบบดั้งเดิมที่ยังคงขาดหายไป
- ทรัพยากรมนุษย์: Coca Cola เป็นบริษัทที่มุ่งมั่นอย่างเต็มที่ในการฝึกอบรมพนักงาน เพื่อให้พวกเขาสามารถพัฒนา a ผลิตภัณฑ์คุณภาพที่จัดการเพื่อตอบสนองตลาดการแข่งขันและมุ่งมั่นเพื่อให้ภายในบริษัทไม่มีประเภท การเลือกปฏิบัติ
ผลคะแนนสุดท้าย
ดัชนีจุดแข็งระดับสูงที่บริษัทที่ยิ่งใหญ่นี้ประกอบด้วย ระบุได้จากข้อดีทั้งหมดที่มีเหนือสิ่งอื่นใด คู่แข่งซึ่งได้รับประโยชน์ในแง่ของการพัฒนาที่ประสบความสำเร็จผ่านการประยุกต์ใช้ประสิทธิภาพ กลยุทธ์
โฆษณา
ตัวอย่าง 2
ตัวอย่างที่สองนี้อิงจากร้านอาหารที่ตั้งอยู่ในพื้นที่ที่ดีที่สุดของเมือง
กิจกรรมปฐมวัย
- โลจิสติกส์ภายใน: เป็นเรื่องเกี่ยวกับการจัดหาวัตถุดิบ เช่น ส่วนผสม โปรตีน และผัก ที่จำเป็นในการเตรียมอาหาร
- โลจิสติกส์ภายนอก: กิจกรรมนี้ไม่ได้ดำเนินการ เนื่องจากไม่ได้จำหน่ายผลิตภัณฑ์ภายนอกร้านอาหาร แต่ทำการตลาดเพื่อบริโภคภายในสถานที่ขาย
- กิจกรรมการดำเนินงาน: ดำเนินการโดยพนักงานที่เปลี่ยนส่วนผสมทั้งหมดให้เป็นจานสุดท้าย
- บริการ: นี่เป็นกิจกรรมหลักของร้านอาหาร เพราะพนักงานต้อนรับ บริกร และความเอาใจใส่ที่ดีคือบริการที่นักทานจะได้รับ
- การตลาด: เป็นโฆษณาบนโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ช่วยประชาสัมพันธ์ร้านอาหาร
กิจกรรมรอง
- โครงสร้างพื้นฐาน: เป็นสถานที่หรือสถานที่ประกอบกิจการร้านอาหาร
- การใช้เทคโนโลยี: สิ่งเหล่านี้เป็นเครื่องจักรที่จำเป็นในครัวเพื่อให้สามารถปรุงอาหารจานสุดท้ายได้
- ทรัพยากรมนุษย์: เป็นแผนกที่รับผิดชอบในการคัดเลือกบุคลากรทั้งหมดที่จะทำงานในร้านอาหารและดูแลให้ได้รับการฝึกอบรม
- การซื้อ: เป็นกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการซื้อวัสดุพื้นฐานอื่นๆ เช่น เครื่องดื่มและอุปกรณ์ทำความสะอาด เป็นต้น
การวิเคราะห์คะแนนค่า
ประเด็นเหล่านี้อิงจากกิจกรรมที่อาจเป็นประโยชน์ต่อร้านอาหาร และในขณะเดียวกันก็ช่วยสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง
โฆษณา
กิจกรรมที่สามารถสร้างข้อได้เปรียบในการแข่งขันคือโครงสร้างพื้นฐานที่โดดเด่นสำหรับการเป็นสถานที่ที่น่าสนใจและบริการที่มีประสิทธิภาพที่พนักงานเสิร์ฟมอบให้กับนักทาน
ผลคะแนนสุดท้าย
ลักษณะที่ทำให้เราเห็นจุดแข็งที่ร้านอาหารนี้เข้าใจต่อหน้าคนอื่นคืออะไร คู่แข่งได้เปิดโอกาสให้พวกเขาดำเนินกลยุทธ์เชิงนวัตกรรมและรู้ว่าจุดแข็งของพวกเขาคืออะไรที่จะเน้น เป็นธุรกิจ
หลังจากเห็นสิ่งเหล่านี้ ตัวอย่างห่วงโซ่คุณค่าคุณสามารถกำหนดการวิเคราะห์ข้อดีของทักษะที่บริษัทหนึ่งสามารถมีได้เหนืออีกบริษัทหนึ่ง ดังนั้นจึงเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ทราบจุดแข็งของบริษัทในกระบวนการของ การผลิต
