ดิ ทฤษฎี Z เป็นกิจกรรมประเภทหนึ่งที่พัฒนาโดย American William Ouchi ของผู้ปกครองชาวญี่ปุ่นในปี 1981 เป็นทฤษฎีที่สร้างปรัชญาการดำเนินธุรกิจแบบเห็นอกเห็นใจรูปแบบใหม่ที่บริษัทมีพันธะสัญญาต่อพนักงาน
มันเป็นทฤษฎีที่เรียกว่า วิธีภาษาญี่ปุ่นโดยหาทางไม่แยกสภาพความเป็นมนุษย์ของลูกจ้าง เพราะตามทฤษฏีนี้ ความมีมนุษยธรรมของความสัมพันธ์ระหว่างเจ้านาย - คนงานทำให้ ผลผลิต
โฆษณา
ดิ ทฤษฎี Z ที่ใช้ในบริษัทประกอบด้วยลักษณะทั่วไปหลายประการที่ใช้กับระบบธุรกิจของญี่ปุ่น เป็นระบบการมีส่วนร่วมบนพื้นฐานของความสัมพันธ์ของมนุษย์ ความเข้าใจของพนักงานในฐานะบุคคลสำคัญที่ไม่สามารถแยกชีวิตส่วนตัวออกจากชีวิตการทำงานได้
ในแง่นี้ ทฤษฎีนี้เสนอเงื่อนไขพิเศษที่เน้นที่ความไว้วางใจ ความสัมพันธ์ส่วนตัวที่ใกล้ชิด การทำงานเป็นทีม การตัดสินใจ การตัดสินใจร่วมกันและการจ้างงานสำหรับชีวิต ซึ่งถูกนำไปใช้เพื่อให้ได้มาซึ่งประสิทธิภาพที่ดีขึ้นของทรัพยากรมนุษย์และการผลิตที่มากขึ้น ธุรกิจ
โฆษณา
ในบทความนี้คุณจะพบ:
ลักษณะของทฤษฎี Z
William Ouchi ประเมินลักษณะของวัฒนธรรมญี่ปุ่นที่นำไปปฏิบัติในการจัดการธุรกิจและพิจารณาว่า ทฤษฎี Z เป็นระบบที่มีพื้นฐานมาจากแรงจูงใจ บ่งชี้ว่าบริษัทขนาดใหญ่เป็นระบบมนุษย์ที่มีประสิทธิภาพตามคุณภาพของมนุษย์ที่ใช้ โดยสรุปเขาได้กำหนดลักษณะดังต่อไปนี้:
โฆษณา
การประเมินผลและการส่งเสริม
ภายในโมเดลนี้ ต้องหาพนักงานที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นเหตุผลที่บริษัทญี่ปุ่นเชื่อว่ามีขนาดใหญ่ องค์กรประกอบด้วยคนปกติ ดังนั้น ความก้าวหน้าของการส่งเสริมการขายจึงน้อย is ช้าลง
การควบคุมอย่างไม่เป็นทางการ
แนวความคิดในการควบคุมอยู่บนพื้นฐานของการค้นหาความผิดและผู้กระทำผิด องค์กรญี่ปุ่นมีการควบคุมแบบกระจายอำนาจ เนื่องจากพนักงานคนเดียวกันคือผู้ที่ถือว่า assume การควบคุมตนเอง ยกเว้นเมื่อมีปัญหาบางอย่างเกิดขึ้นที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้และคุณต้องไปหาผู้บังคับบัญชา
โฆษณา
จบงาน
ปัจจัยนี้มีความสำคัญมาก เนื่องจากพนักงานมีความมุ่งมั่นอย่างสูงต่อบริษัท ซึ่งพบได้บ่อยในองค์กรขนาดใหญ่
วิสัยทัศน์โดยรวม
ทั้งผู้จัดการและพนักงานต้องมีวิสัยทัศน์ทางธุรกิจทั้งหมด พนักงานแต่ละคนต้องเห็นคุณค่าของความผิดพลาดของตัวเองและกังวลเกี่ยวกับผลลัพธ์โดยทั่วไป สำหรับเรื่องนี้ เป็นเรื่องสำคัญที่บริษัทจะหมุนเวียนกันไปในแผนกต่างๆ
โฆษณา
ขออนุญาติตัดสินใจ
เมื่อต้องเผชิญกับการตัดสินใจที่สำคัญ จำเป็นต้องปรึกษากับกลุ่มแกนนำ เพื่อที่จะบรรลุข้อตกลงและนำการตัดสินใจไปปฏิบัติ
ค่านิยมของทฤษฎีZ
ภายในทฤษฎีนี้มี ค่านิยมหลักสามประการ ดังต่อไปนี้:
- ความมั่นใจ: เมื่อคนถูกคาดหวังให้ประพฤติตนเหมาะสม ส่งเสริมความไว้วางใจในคนงาน ดังนั้น การควบคุมจึงไม่ใช่การเรียกร้อง และส่งเสริมการควบคุมตนเองในหมู่พนักงาน
- ปิดความสัมพันธ์ทางสังคม: ความสัมพันธ์ที่มีอยู่ระหว่างเจ้านายและพนักงานต้องรวมถึงบุคคลทั่วไปและไม่ใช่แค่ความสัมพันธ์เฉพาะ กล่าวคือ ความสัมพันธ์ต้องมีความใกล้ชิดมากขึ้น
- ความละเอียดอ่อนในความสัมพันธ์: การปฏิบัติต่อระหว่างหัวหน้าและพนักงานจะต้องปรับให้เข้ากับพนักงานแต่ละคนโดยเฉพาะ เนื่องจากแต่ละคนมีความแตกต่างกัน ดังนั้น แต่ละคนจึงต้องได้รับการปฏิบัติอย่างเฉพาะเจาะจง
วิธีพัฒนาวัฒนธรรม Z ในบริษัท
เพื่อปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมองค์กรและปรับให้เข้ากับ ทฤษฎี Z ในการเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ความเข้าใจที่สมบูรณ์ของ ทฤษฎี Z ของบริษัท และรู้ว่าบทบาทของผู้เข้าร่วมทั้งหมดเป็นอย่างไร
- วิเคราะห์ปรัชญาที่จัดตั้งขึ้นในองค์กรและผลลัพธ์ที่ได้รับจนถึงปัจจุบัน
- รวมโครงสร้างและสิ่งจูงใจใหม่ๆ
- สร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวที่ใกล้ชิดระหว่างบริษัทและพนักงาน
- กำหนดรายละเอียดรูปแบบธุรกิจใหม่ และส่งเสริมการมีส่วนร่วมของทีมงาน ตลอดจนความเข้าใจในวัฒนธรรมองค์กรใหม่
- ทำการประเมินความคืบหน้าของข้างต้นและตรวจสอบผลลัพธ์เมื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลง
- เพิ่มขอบเขตความเป็นมืออาชีพของผู้ปฏิบัติงานและมอบหมายความรับผิดชอบ
- ประเมินความก้าวหน้าที่ก้าวหน้าของการเปลี่ยนแปลงอีกครั้ง
- ส่งเสริมการบูรณาการและผลการปฏิบัติงานส่วนบุคคลของพนักงาน ตลอดจนการมีส่วนร่วมในบริษัท
- ประเมินผลทั้งหมดที่ได้รับ
ดิ ทฤษฎี Z โดย William Ouchi,ไม่ต้องสงสัยเป็นตำแหน่งที่สมมติระหว่างชีวิตส่วนตัวและชีวิตการทำงานอย่างครอบคลุมที่ช่วยให้พนักงาน ระดับส่วนบุคคลที่ดีขึ้นที่ช่วยให้บรรลุความรับผิดชอบและวัตถุประสงค์ที่ปรับปรุงการทำงาน ธุรกิจ
