กลุ่ม บริบทที่ใกล้เคียงที่สุดของแต่ละบุคคลในองค์กร กลั่นกรองข้อมูลที่ได้รับ มีอิทธิพลต่อ พฤติกรรม และเป็นส่วนที่ดีของแรงจูงใจสำหรับพฤติกรรมของคุณ บุคคลนั้นเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มหนึ่งหรือหลายกลุ่มภายในองค์กรและในพวกเขาพัฒนา งาน, ปฏิบัติตามภาระหน้าที่, ทำหน้าที่ที่แตกต่างกันและสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่น สมาชิก. นอกเหนือจากความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและกลุ่มขององค์กรแล้ว ความสัมพันธ์ที่มีอยู่ระหว่าง กลุ่มและองค์กรโดยรวม.
กลุ่มต่างๆ ในกรอบที่เป็นรูปธรรมขององค์กรมีความเป็นจริงหลายอย่างตั้งแต่กลุ่มนอกระบบขนาดเล็กที่เกิดขึ้นในหมู่สมาชิกไปจนถึง คณะกรรมการที่มั่นคง จัดตั้งขึ้นอย่างเป็นทางการหรือคณะกรรมการและกลุ่มชั่วคราวที่จัดตั้งขึ้นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เฉพาะบางประการของ องค์กร.
หน่วยพื้นฐานที่สุดขององค์กรคือบุคคลที่เป็นส่วนหนึ่งขององค์กร โดยมีการรวมเป็นบางส่วน หน่วยที่มีลักษณะเฉพาะมากที่สุดคือกลุ่มเนื่องจากเป็นหน่วยที่ทำให้การทำงานของฟังก์ชัน การแบ่งงาน และ. เป็นไปได้ การประสานงาน
เมื่อพิจารณาว่าองค์กรเป็นระบบเปิด ความซับซ้อนของระบบประเภทนี้จะต้องคำนึงถึงผ่านการศึกษา ระบบย่อยที่ทำหน้าที่และกิจกรรมต่าง ๆ ที่จำเป็นสำหรับการบำรุงรักษาและการสร้างความแตกต่างของระบบใน ทั้งหมด
คาห์นและแคทซ์ (1978) ได้จัดตั้งระบบย่อยที่แตกต่างกัน 5 ระบบ:
- การผลิต เน้นการทำงานที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร
- การบำรุงรักษาที่ให้วิธีการเพื่อให้งานหลักหรืองานขององค์กรสามารถดำเนินการได้ การปรับตัวที่แสวงหาการจัดหามาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้บรรลุ
- การปรับตัวขององค์กรให้เข้ากับสภาพแวดล้อมแม้จะมีการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นภายในองค์กรก็ตาม ฝ่ายบริหารหรือฝ่ายบริหารที่แสวงหาการประสานงาน การควบคุม และทิศทางของฝ่ายต่างๆ ระบบย่อย
มิลเลอร์ ได้สร้างความแตกต่างของระบบย่อยจากการพิจารณาทั่วไปของระบบสิ่งมีชีวิต องค์กรเป็นระบบที่มีชีวิตซึ่งมีลักษณะที่แตกต่างคือการดำรงอยู่ของผู้มีอำนาจตัดสินใจ หลายชั้นและซึ่งระบบย่อยสามารถเป็นองค์กรย่อยกลุ่มและบุคคล รายบุคคล. การแยกความแตกต่างของระบบย่อยจะดำเนินการตามหน้าที่ที่ต้องทำให้สำเร็จและกระบวนการที่พัฒนาขึ้น มันแตกต่าง:
ระบบย่อยที่ประมวลผลเรื่องพลังงาน:
- การกินระบบย่อย
- ระบบย่อยผู้จัดจำหน่าย
- ตัวแปลงหรือระบบย่อยของหม้อแปลง transformer
- ระบบย่อยของผู้ผลิต
- ระบบย่อยของการจัดเก็บพลังงานและสสาร ระบบย่อยของมอเตอร์รองรับระบบย่อย
ระบบย่อยที่ประมวลผลข้อมูล:
- ตัวแปลงสัญญาณอินพุต
- ช่องสัญญาณและเครือข่ายทรานสดิวเซอร์ภายในสำหรับการส่งข้อมูล
- ตัวถอดรหัส
- หน่วยความจำ
- ผู้มีอำนาจตัดสินใจ
- ตัวเข้ารหัส
- ตัวแปลงสัญญาณเอาต์พุต
ระบบย่อยที่ประมวลผลเรื่องและพลังงานตลอดจนข้อมูล:
- bound ระบบย่อย
- ระบบย่อยการสืบพันธุ์ซึ่งช่วยให้สร้างองค์กรใหม่จากองค์กรก่อนหน้า
คำอธิบายของ มิลเลอร์ เป็นการผสมผสานลักษณะโครงสร้างกับลักษณะการทำงานและขั้นตอนอื่นๆ ระดับที่เป็นทางการซึ่งทำให้เกิดความแตกต่างนี้นำไปสู่ความจริงที่ว่าอาจไม่มีองค์กรใดที่เคยเป็น ยังคงแบ่งแยกออกเป็นแผนกและหน่วยอื่น ๆ อย่างชัดเจนซึ่งสอดคล้องกับชุดของ .นี้ ระบบย่อย
ศึกษาโครงสร้างองค์กร โดยเฉพาะ องค์กรที่ทำงาน ศึกษาลักษณะเฉพาะขององค์กรประเภทนี้ และได้จัดหมวดหมู่ ตัวแปรที่พวกเขาได้พยายามกำหนดความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะโครงสร้างขององค์กรกับลักษณะพฤติกรรม บริบท หรือสิ่งแวดล้อมอื่น ๆ ของ เหมือน.
โครงสร้าง เป็นการประสานกันของชุดของชิ้นส่วนหรือองค์ประกอบที่จัดเรียงในลำดับที่แน่นอนและมีความสัมพันธ์บางอย่างระหว่างกัน การจัดการที่ต้องค่อนข้างทนทาน โครงสร้างขององค์กรคือผลรวมของวิธีการแบ่งงานออกเป็นงานต่าง ๆ และกลไกที่จะบรรลุการประสานงานระหว่างกัน เป็นรูปแบบที่ค่อนข้างคงที่ขององค์กรที่ไม่สามารถระบุได้อย่างเต็มที่ องค์ประกอบโครงสร้าง:
- การแบ่งหน้าที่
- การกระจายตำแหน่ง
- ลำดับของการตัดสินใจในระดับต่างๆ
นั่นคือทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ กิจกรรม สิทธิและภาระผูกพันที่จะต้องกำหนดขึ้นโดยใช้กฎและข้อบัญญัติ
ศูนย์กลางเมื่อชี้แจงแนวคิดของโครงสร้างคือ:
- หน่วยที่ประกอบขึ้นเป็นหน่วยของโครงสร้างองค์กรคือบทบาทและชุดของบทบาท (ดำเนินการโดย บุคคลหรือหลายคน ในกลุ่ม) ซึ่งงาน หน้าที่ และตำแหน่งที่แตกต่างกันของ องค์กร. การวิเคราะห์โครงสร้างองค์กรสามารถเริ่มต้นด้วยการอธิบายบทบาทของสมาชิกและกลุ่ม แผนก แผนก ฯลฯ ทั้งหมด ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะถูกจัดกลุ่ม บทบาทหรือบทบาทเป็นความซับซ้อนของบรรทัดฐานทางสังคมหรือความคาดหวังที่อ้างถึงผู้ดำรงตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งในองค์กรและกำหนดพฤติกรรมของผู้ดำเนินการ แนวคิดเกี่ยวกับบทบาทเป็นแนวคิดภายในโครงสร้างการทำงานขององค์กร
- ความเชื่อมโยงและความสัมพันธ์ระหว่างกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่กำหนดขึ้นตามกฎที่กำหนดไว้ หากเราอ้างถึงโครงสร้างที่เป็นทางการขององค์กร เกี่ยวกับปัญหาของการประสานงาน Mintzberg (1979) กล่าวถึงกลไกหลายอย่างที่องค์กรต่างๆ ลักษณะที่แตกต่าง สภาพแวดล้อม วัตถุประสงค์ และเป้าหมายที่พวกเขาไล่ตามและระดับของการพัฒนา ประสานหน่วยที่ แต่งหน้า.
ระบบประสานงาน:
- การปรับตัวร่วมกันระหว่างสมาชิกที่ช่วยให้การประสานงานของงานผ่านกระบวนการง่าย ๆ ของการสื่อสารระหว่างกันอย่างไม่เป็นทางการ
- การกำกับดูแลโดยตรง การกำกับดูแลทำได้โดยบุคคลที่มีหน้าที่และความรับผิดชอบประกอบด้วยการควบคุมบุคคลและบทบาทที่เหลืออยู่
- มาตรฐานของกระบวนการงานเนื้อหาของงานต่าง ๆ ถูกกำหนดผ่านบรรทัดฐานที่แสวงหาการประสานงาน:
- มาตรฐานของผลลัพธ์ ประกอบด้วย การกำหนดคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่ต้องเป็นผลจากการทำงาน ความสัมพันธ์ระหว่างงานที่นำไปสู่การปฏิบัติงานต้องได้รับการประสานกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่กำหนดไว้ในมาตรฐานของผลิตภัณฑ์
- มาตรฐานของทักษะ เมื่อในบางองค์กร เป็นเรื่องยากที่จะสร้างมาตรฐานงานหรือผลลัพธ์ตามระดับของพวกเขา ความซับซ้อน ระบบการประสานงานสามารถใช้ผ่านมาตรฐานของทักษะและทัศนคติของ สมาชิก.
องค์กรได้ระบุประเภทของการเตรียมตัวที่จำเป็นในการปฏิบัติงานบางอย่างและถือว่า ความรู้ที่จำเป็นจะช่วยให้สามารถควบคุมและประสานงานงานระหว่างสมาชิกของ องค์กร. เมื่อองค์กรมีความซับซ้อนมากขึ้นและงานของพวกเขาก็ซับซ้อนมากขึ้น ระบบประสานงานก็เปลี่ยนไปตามลำดับที่เริ่มต้นใน การปรับตัวร่วมกันผ่านการกำกับดูแลโดยตรงและไปถึงหนึ่งในระบบมาตรฐานที่พิจารณา (ของกระบวนการทำงานของผลิตภัณฑ์หรือทักษะ)
การศึกษาบทบาทหรือบทบาททั้งหมดขององค์กรและระบบต่าง ๆ ของการเชื่อมต่อและการประสานงานระหว่างกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในองค์กรที่ซับซ้อนเป็นงานที่ยาก นอกจากนี้ หากมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาคุณลักษณะขององค์กรต่างๆ ผ่านการวิเคราะห์เปรียบเทียบ ในการกำหนดมิติโครงสร้างหลักขององค์กร งานนี้อาจเป็นไปไม่ได้
การวิจัยเชิงประจักษ์เปรียบเทียบให้ความสนใจกับลักษณะเอกพจน์หรือลักษณะโครงสร้างที่สามารถอนุมานได้จาก ของกระบวนการสังเคราะห์และนามธรรมตามคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับความคาดหวังของบทบาทและกิจกรรมและความสัมพันธ์ จริง. โมเดลองค์กรต่างๆ มีอิทธิพลสำคัญในการกำหนดลักษณะโครงสร้างเหล่านี้
แบบจำลองโครงสร้างองค์กรราชการที่นำเสนอโดย เวเบอร์ซึ่งรวมถึง:
- ความต่อเนื่องขององค์กรของหน้าที่ราชการคั่นด้วยกฎ
- ขอบเขตความสามารถเฉพาะสำหรับแต่ละการค้าหรือตำแหน่ง
- การจัดระเบียบการค้าเหล่านี้ในลำดับชั้นที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน
- ชุดของกฎหรือระเบียบที่ควบคุมการดำเนินการของการค้านั้น
- การแยกระหว่างเจ้าของและผู้บริหารและผู้เชี่ยวชาญขององค์กร, การบริหารงาน
- การตัดสินใจและกฎที่เขียนและบันทึกไว้ ความสัมพันธ์ตามสัญญาที่กำหนดไว้สำหรับการค้าหรือตำแหน่งแต่ละรายการ การคัดเลือกผู้สมัครตามความสามารถทางเทคนิคที่หลีกเลี่ยงการเลือกที่รักมักที่ชัง
แบบจำลองที่ทำให้สามารถพัฒนาชุดการวิเคราะห์เชิงประจักษ์เกี่ยวกับโครงสร้างระบบราชการและช่วยให้ allows การกำหนดเขต ของลักษณะ โครงสร้าง ที่อนุญาตให้มีการประเมินเชิงปริมาณและการกำหนดความสัมพันธ์ที่เป็นไปได้ระหว่างพวกเขา Pugh ชี้ให้เห็นว่าทุกองค์กรต้องตัดสินใจเพื่อให้บรรลุความต่อเนื่องของกิจกรรมที่มุ่งไปสู่ความสำเร็จของพวกเขา
กิจกรรมต่างๆ เช่น การมอบหมายงาน การใช้อำนาจหน้าที่ และการประสานงานของหน้าที่ซึ่งมีความสม่ำเสมอเกิดขึ้น ซึ่งเป็นโครงสร้างโครงสร้างองค์กร นักสังคมวิทยาศึกษาความแตกต่างอย่างเป็นระบบในโครงสร้างนี้ซึ่งเกี่ยวข้องกับปัจจัยต่างๆ เช่น วัตถุประสงค์ขององค์กร ขนาด ประเภทของทรัพย์สิน ที่ตั้ง ภูมิศาสตร์และเทคโนโลยี พนักงานที่สร้างลักษณะความแตกต่างทางโครงสร้างของแต่ละองค์กร
มีการศึกษามิติเชิงโครงสร้างมากมายในองค์กร Pugh, Hickson และคณะ พวกเขาได้จัดการกับความเชี่ยวชาญ การกำหนดมาตรฐาน การทำให้เป็นทางการ การรวมศูนย์ การกำหนดค่า และความยืดหยุ่น Blau ได้ศึกษารูปแบบลำดับชั้นเป็นโซนของการควบคุมและจำนวนระดับของลำดับชั้นพร้อมกับขนาดองค์กร ไอเคนกับฮาเง พวกเขาจดจ่ออยู่ที่มิติของการรวมศูนย์ การทำให้เป็นทางการ และความซับซ้อน สามารถสร้างความแตกต่างระหว่างมิติโครงสร้างและปัจจัยบริบทที่ประกอบเป็นสภาพแวดล้อมภายในขององค์กร ซึ่งมีอิทธิพลอย่างมากต่อโครงสร้างองค์กร สามารถแยกความแตกต่างระหว่างมิติ ปัจจัยเชิงโครงสร้างและบริบท ที่ประกอบเป็นสภาพแวดล้อมภายในขององค์กร ที่มีอิทธิพลอย่างมากต่อโครงสร้างองค์กร
ตั้งแต่ปี 1960 นักวิจัยได้ศึกษาบริบทที่องค์กรทำงาน นั่นคือบริบทภายในที่โครงสร้างพัฒนาขึ้น ผู้เขียนหลายคนสันนิษฐานว่าโครงสร้างนี้เป็นผลจากบริบทในการทำงาน และสามารถอธิบายการเปลี่ยนแปลงได้จากตัวแปรตามบริบท
Pugh และคณะ ศึกษาผลกระทบของ 7 มิติของบริบทองค์กรต่อตัวแปรโครงสร้างต่างๆ มิติ: ที่มาและประวัติขององค์กร ประเภทความเป็นเจ้าของและการควบคุม ลักษณะขนาดและช่วงของสินค้าและบริการ ที่ตั้งเทคโนโลยี การพึ่งพาองค์กรอื่น
ตัวแปรโครงสร้าง:
- ระดับการจัดโครงสร้างกิจกรรมขององค์กร นั่นคือ ระดับที่พฤติกรรมของสมาชิกถูกคั่นและกำหนด
- ระดับความเข้มข้นของอำนาจ ระดับการควบคุมขององค์กรที่ดำเนินการโดยบุคคลในลำดับชั้นซึ่งตรงข้ามกับการควบคุมที่กระทำโดยขั้นตอนที่ไม่มีตัวตน
การศึกษาดำเนินการจากข้อมูลในองค์กร 46 แห่ง พบว่าตัวแปรตามบริบท 2 ตัว (ขนาดและเทคโนโลยี) ทำนาย ระดับของการจัดโครงสร้างของกิจกรรม (r = 0.45) การพึ่งพาและตำแหน่งทำนายระดับความเข้มข้นของอำนาจ (r = 0'75).
มิติของการรวมศูนย์ความซับซ้อนและการจัดรูปแบบทำให้สามารถกำหนดวิธีที่องค์กรประสานงานและควบคุมส่วนประกอบต่างๆ และการดำเนินงานขององค์กรได้ ควบคุมและประสานงาน สามารถทำได้โดยการตัดสินใจ (อำนาจและการรวมศูนย์) การสร้างความแตกต่าง (ลำดับชั้นของความแตกต่าง ตำแหน่ง การแบ่งงานและขอบเขตการควบคุม) การจัดตั้งและการกำหนดระเบียบวิธีปฏิบัติ (การทำให้เป็นทางการและ มาตรฐาน) กลไกที่สี่เพื่อให้บรรลุการประสานงานและการควบคุมนี้คือการสื่อสารในแนวตั้งและแนวนอน มิติที่แสดงลักษณะโครงสร้าง เช่น เครือข่ายหรือช่องทางการสื่อสาร
บทความนี้เป็นเพียงข้อมูลเท่านั้น ในจิตวิทยา-ออนไลน์ เราไม่มีอำนาจในการวินิจฉัยหรือแนะนำการรักษา เราขอเชิญคุณไปหานักจิตวิทยาเพื่อบำบัดรักษากรณีของคุณโดยเฉพาะ
