เป็นเวลาหลายปีที่พฤติกรรมนิยมเป็นทฤษฎีที่นักจิตวิทยาใช้เพื่ออธิบายพฤติกรรมของมนุษย์ในบางสถานการณ์ ทฤษฎีนี้กล่าวว่าพฤติกรรม เป็นปฏิกิริยาที่เกิดจากสิ่งเร้าบางอย่าง; อย่างไรก็ตาม ทฤษฎีนี้ละทิ้งจิตสำนึกของมนุษย์ในหลายแง่มุม
มันคือเคิร์ต เลวิน ซึ่งแตกต่างจากทฤษฎีพฤติกรรมนิยม ผู้เสนอทฤษฎีใหม่ และยังคงเป็นส่วนหนึ่งของ พื้นฐานของจิตวิทยา. ทฤษฎีสนามของ Lewin หมุนรอบวิธีที่แต่ละคนมีปฏิสัมพันธ์กับสภาพแวดล้อมโดยรอบ
โฆษณา
นอกจากนี้ยังระบุด้วยว่ามีสองปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของมนุษย์ ปัจจัยเหล่านี้คืออะไร? เป็นไปได้ไหมที่จะใช้ทฤษฎีนี้กับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ?
โฆษณา
ในบทความนี้คุณจะพบ:
ทฤษฎีสนามของเลวิน
ก่อนที่จะเข้าใจทฤษฎีภาคสนาม ต้องเข้าใจคำศัพท์สำคัญสองคำก่อน:
สาขาจิตวิทยา
หมายถึงบางแง่มุมเช่นสิ่งที่รับรู้และสิ่งที่กระตุ้นให้บุคคลในสภาพแวดล้อมของตนในช่วงเวลาหนึ่ง
โฆษณา
สภาพแวดล้อมทางจิตวิทยา
เรียกอีกอย่างว่าสภาพแวดล้อมเชิงพฤติกรรมหมายถึง การรับรู้หรือการตีความ ของบุคคลในสภาพแวดล้อมของตน
ตอนนี้ Lewin กำหนดว่าพฤติกรรมของแต่ละบุคคลขึ้นอยู่กับปัจจัยพื้นฐานสองประการ:
โฆษณา
- พฤติกรรมของบุคคลนั้นมาจากองค์ประกอบทั้งหมดที่เป็นส่วนหนึ่งของสภาพแวดล้อมของเขาในเวลาที่กำหนด
- แต่ละเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาหนึ่งมีความเกี่ยวข้องกันและก่อให้เกิดสภาพแวดล้อมทางจิตวิทยาของแต่ละบุคคล
นอกจากนี้ Lewin ยังยืนยันว่าพฤติกรรมของผู้คนมีจุดมุ่งหมาย เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์หรือเป้าหมายซึ่งเป็นลักษณะที่สำคัญที่สุด ความตั้งใจเหล่านี้ได้รับอิทธิพลจากสาขาหรือสิ่งแวดล้อม และสภาพแวดล้อมทางจิตวิทยาหรือการรับรู้ของแต่ละบุคคล
ดังนั้น ตามทฤษฎีนี้ บุคคลและสภาพแวดล้อมของเขาไม่ควรถูกวิเคราะห์เป็นสองหน่วยที่แยกจากกัน แทนที่, ควรศึกษาปฏิสัมพันธ์ของพวกเขา และวิธีที่ทั้งสองสามารถส่งผลกระทบต่อกัน
โฆษณา
กล่าวโดยสรุป Lewin พฤติกรรมของแต่ละบุคคลขึ้นอยู่กับชุดของเหตุการณ์ปัจจุบันและการรับรู้ของพวกเขาเกี่ยวกับพวกเขาและสภาพแวดล้อมของพวกเขา สิ่งนี้เรียกว่า "สนามพลังจิต" ซึ่งเป็นกระบวนการของการเปลี่ยนแปลงที่เริ่มจากเหตุการณ์เริ่มต้นไปสู่เหตุการณ์สุดท้าย
ภายในสภาพแวดล้อมทางจิตวิทยา แต่ละองค์ประกอบสามารถมีค่าบวกหรือลบ ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ของกระบวนการเปลี่ยนแปลง กล่าวคือ คุณค่าจะเป็นบวกเมื่อผู้คน วัตถุ และสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องทำให้สามารถตอบสนองความต้องการในปัจจุบันของแต่ละบุคคลได้
ในทางตรงกันข้าม มันจะเป็นลบเมื่อองค์ประกอบทั้งชุดเป็นสาเหตุหรืออาจทำให้บุคคลเสียหายบางประเภท
นักจิตวิทยายังกำหนดว่าเวกเตอร์หรือแรงมีความสามารถในการสร้างการเคลื่อนไหวในทิศทางที่แน่นอน กล่าวคือสามารถดึงดูดหรือขับไล่บุคคลวัตถุหรือสถานการณ์บางอย่างได้
คำสั่งทั้งหมดสามารถสรุปได้ด้วยสูตรต่อไปนี้:
ค =NS(พี เอ็ม)
สูตรนี้กำหนดว่าพฤติกรรม (C) คือฟังก์ชัน (f) ของการโต้ตอบของบุคคลหรือบุคคล (P) กับสภาพแวดล้อม (M) Lewin ยังระบุด้วยว่าบุคคลนั้นเป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นตามพันธุกรรมและลักษณะที่เขาได้รวมไว้ผ่านการเรียนรู้
ดังนั้นคนสองคนจึงสามารถรับรู้วัตถุหรือสถานการณ์เดียวกันได้ต่างกันเพราะสภาพแวดล้อมทางจิตวิทยาต่างกัน
ทฤษฎีภาคสนามประยุกต์กับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ
การพิจารณาว่าองค์ประกอบพื้นฐานประการหนึ่งของบริษัทคือคนงาน กล่าวคือ ผู้คน ดูเหมือนว่ามีเหตุผลที่จะประยุกต์ใช้ทฤษฎีของ Lewin ทำไมถึงสมัครได้?
ไม่ว่าจะเกิดจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีหรือสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท เช่น โรคระบาด การเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานก็เกิดขึ้น การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ส่งผลในทางบวกหรือทางลบได้ ในแต่ละคนที่สร้างชีวิตในนั้น
ทฤษฎีภาคสนามระบุว่าปัจจัยที่เป็นส่วนหนึ่งของสภาพแวดล้อมของแต่ละบุคคลมีอิทธิพลอย่างมากต่อพฤติกรรมของเขา นอกจากนี้ วัตถุประสงค์หรือเป้าหมายของกลุ่มบุคคลหรือบุคคลก็เป็นส่วนพื้นฐานของพฤติกรรมด้วย
ดังนั้น เมื่อการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นภายในบริษัท แม้จะไม่ได้วางแผนไว้ ก็มีความจำเป็นที่ผู้รับผิดชอบจะต้อง เคลียร์เป้าหมาย. ด้วยวิธีนี้ ทิศทางที่ควรจะมุ่งความพยายามสามารถกำหนดได้ ทำให้เกิดผลกระทบในเชิงบวกต่อผู้ที่รับผิดชอบ
นอกจากนี้ ควรระบุให้ชัดเจนว่ากำลังใดกำลังขับเคลื่อนและกำลังควบคุมสิ่งใด เมื่อระบุแล้ว สามารถใช้แบบแรกและแบบหลังย่อให้เล็กสุดเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เสนอ
ในข้อสุดท้ายนี้ จำเป็นต้องคำนึงถึงความคิดเห็นของแต่ละคนที่เป็นส่วนหนึ่งของคณะทำงานด้วย วิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำเช่นนี้คือการระดมความคิด
เมื่อกำหนดปัจจัยทั้งหมดแล้ว ก็สามารถดำเนินการตามขั้นตอนในการเปลี่ยนแปลงที่ธุรกิจเผชิญไปในทางบวกได้ ด้วยวิธีนี้จะบรรลุวัตถุประสงค์ซึ่งแปลเป็นความคืบหน้าภายในองค์กร
ที่มาและแหล่งอ้างอิง
- คิอาวานาโต, อิดัลแบร์โต. การบริหารทรัพยากรบุคคล: ทุนมนุษย์ขององค์กร NS. 45 เม็กซิโก: Mac Grall Hill, 2007.