กระบวนการบริหาร: 4 ระยะ ระยะ และลักษณะ

คุณรู้ขั้นตอนของกระบวนการบริหารหรือไม่? การวางแผน องค์กร ทิศทางและการควบคุม (PODC) ของกระบวนการของบริษัทมีความสำคัญต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร ตรวจสอบรายละเอียดของแต่ละขั้นตอนเหล่านี้ในบทความนี้

NS กระบวนการบริหาร เป็นปฏิสัมพันธ์ที่เชื่อมโยงกันของกระบวนการของ การวางแผน, องค์กร, ทิศทาง Y ควบคุมจัดตั้งขึ้นเพื่อให้เกิดการใช้ทรัพยากรมนุษย์ เทคนิค วัสดุ และทรัพยากรอื่นๆ ที่องค์กรต้องดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ

กิจกรรมชุดนี้อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์บางอย่างหรือ นโยบายทางธุรกิจ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเสริมประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรเหล่านี้

มันถูกนำไปใช้ในองค์กรเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์และตอบสนองความต้องการที่ร่ำรวยและสังคมของพวกเขา งานของผู้บริหารและผู้จัดการในเรื่องนี้มีความสำคัญ กล่าวคือ วัดผลการปฏิบัติงานตามกระบวนการบริหาร

หน้าที่ของ กระบวนการบริหาร เป็นหน้าที่เดียวกันของขั้นตอนต่างๆ (การวางแผน การจัดองค์กร ทิศทาง และ ควบคุม) แต่แตกต่างไปจากนี้เพราะถูกนำไปใช้กับวัตถุประสงค์ทั่วไปของ องค์กร.

ขั้นตอนของกระบวนการบริหาร

กระบวนการบริหารได้รับการพัฒนาในขั้นตอนต่าง ๆ รู้จักกันในชื่อย่อของ การวางแผน การจัดองค์กร ทิศทางและการควบคุม (ป.ป.ช.)สิ่งเหล่านี้สอดคล้องและทำซ้ำสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ที่กำหนดโดยองค์กรหรือบริษัท

ระยะเหล่านี้มักถูกจัดกลุ่มเป็น 2 ระยะ ได้แก่

เฟสเครื่องกล: การวางแผน จะทำอะไร? Y องค์กร จะต้องทำอย่างไร? สิ่งนี้กำหนดสิ่งที่จะทำและมีโครงสร้างที่จะทำ

ไดนามิกเฟส: ทิศทาง มันทำอย่างไร? Y ควบคุม มันทำอย่างไร? มีการระบุวิธีจัดการสิ่งมีชีวิตที่มีโครงสร้างก่อนหน้านี้

กิจกรรมและหน้าที่ของกระบวนการบริหาร

1.- การวางแผน

เป็นขั้นตอนแรกที่ต้องทำ ประกอบด้วย การรู้ล่วงหน้าว่าจะทำอะไร ทิศทางที่จะตามมา ต้องการบรรลุอะไร จะทำอย่างไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ใคร เมื่อใด และอย่างไร .

โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• การตรวจสอบภายในและสิ่งแวดล้อม (เครื่องมือเช่น 5 กองกำลังของ Porter และ การวิเคราะห์ SWOT).
• ข้อเสนอวัตถุประสงค์ กลยุทธ์ นโยบาย และวัตถุประสงค์
• การจัดให้มีการดำเนินการในระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาว

นักวิชาการของวิชายืนยันว่าการวางแผนครอบคลุมคำจำกัดความของเป้าหมายองค์กรการพัฒนาของ กลยุทธ์โดยรวมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านั้นและบรรลุตามแผนลำดับความสำคัญในการประสานงานทั้งหมด กิจกรรม.

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หน้าที่นี้จะต้องใช้โดยหน่วยงานบริหารของบริษัท และจะให้วัตถุประสงค์และเป้าหมายสำหรับบริษัทและวิธีการที่จะดำเนินการ

วัตถุประสงค์ มีการจัดทำแผนซึ่งประกอบด้วยกิจกรรมในอนาคตที่จะดำเนินการ ดำเนินการด้วยการสร้างภาพข้อมูลล่วงหน้า โดยคำนึงถึงแต่ละลักษณะโดยละเอียด

กิจกรรมการวางแผนที่สำคัญที่สุดคือ:

1. คำจำกัดความของวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่จะทำสำเร็จในช่วงเวลาหนึ่ง
2. ใช้กลยุทธ์ด้วยวิธีการและเทคนิคที่เหมาะสมในการดำเนินการ
3. คาดการณ์และวางแผนรับมือกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
4. ชี้แจง ขยาย และกำหนดวัตถุประสงค์
5. ปฏิบัติตามเงื่อนไขการทำงาน
6. เลือกและระบุงานที่จะต้องดำเนินการให้บรรลุวัตถุประสงค์
7. สร้างแผนงานทั่วไปของผลสัมฤทธิ์โดยเน้นวิธีการใหม่ในการทำงาน
8. กำหนดนโยบาย วิธีการ และ ขั้นตอน ของ ผลงาน.
9. ปรับเปลี่ยนแผนตามผลลัพธ์ของ ควบคุม.

2.- องค์กร

เป็นขั้นตอนที่สองที่ต้องทำ เป็นชุดของกฎที่ทุกคนที่ทำงานที่นั่นเคารพในบริษัท หน้าที่หลักในขั้นตอนนี้คือการประสานงาน

หลังจาก การวางแผน ขั้นตอนต่อไปคือการแจกจ่ายและมอบหมายกิจกรรมต่าง ๆ ให้กับกลุ่มงานที่ประกอบขึ้นเป็น บริษัท ให้มีการใช้ทรัพยากรอย่างเท่าเทียมเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับงานที่ต้อง วิ่ง.

การจัดระเบียบคือการใช้งานในการค้นหาเป้าหมายของบริษัท รวมถึงการตั้งงานที่จะทำ ใครจะทำ อยู่ที่ไหน ตัดสินใจ และผู้ที่รับผิดชอบ กล่าวคือ องค์กรอนุญาตให้รู้ว่าต้องทำอะไรเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามแผน แบ่งและประสานงานกิจกรรม และจัดหาทรัพยากรที่จำเป็น

งานที่ดำเนินการที่นี่เกี่ยวข้องกับ ความถนัด (ทางกายภาพและทางปัญญา) ของคนงานแต่ละคนพร้อมกันด้วยทรัพยากรที่บริษัทมี

จุดประสงค์หลักขององค์กรคือการให้รายละเอียดวัตถุประสงค์ที่กำหนดให้กับแต่ละกิจกรรมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขั้นต่ำ การใช้จ่าย และมีความพอใจในระดับสูงสุด

กิจกรรมที่สำคัญที่สุดขององค์กรคือ:

1. คัดเลือกพนักงานแต่ละคนอย่างพิถีพิถันและละเอียดสำหรับตำแหน่งงานต่างๆ
2. แบ่งงาน ในหน่วยปฏิบัติการ
3. เลือกอำนาจการบริหารสำหรับแต่ละภาคส่วน
4. จัดหาวัสดุและทรัพยากรให้กับแต่ละภาคส่วน
5. เน้นภาระหน้าที่การปฏิบัติงานตามแผนก
6. กำหนดข้อกำหนดของงานไว้อย่างชัดเจน
7. จัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวกส่วนบุคคลและทรัพยากรอื่นๆ
8. ปรับองค์กรตามผลลัพธ์ของการควบคุม

3.- ที่อยู่

เป็นขั้นตอนที่สามในการดำเนินการตามแผนการสื่อสารแรงจูงใจและการกำกับดูแลที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของ บริษัท

ในขั้นตอนนี้ การมีผู้จัดการที่มีความสามารถในการตัดสินใจ สั่งสอน ช่วยเหลือ และกำกับดูแลพื้นที่ทำงานต่างๆ เป็นสิ่งที่จำเป็น

คณะทำงานแต่ละคณะอยู่ภายใต้กฎเกณฑ์และมาตรการที่พยายามปรับปรุงการดำเนินงาน ทิศทางคือการจราจร เพื่อให้บรรลุผ่านอิทธิพลระหว่างบุคคลที่พนักงานทุกคนมีส่วนทำให้ความสำเร็จของ วัตถุประสงค์

การบริหารสามารถทำได้โดย:

• NS ความเป็นผู้นำ
• แรงจูงใจ
• ด้านการสื่อสาร

กิจกรรมที่สำคัญที่สุดของผู้บริหารคือ:

1. เสนอแรงจูงใจให้กับพนักงาน
2. ให้รางวัลพนักงานที่มีเงินเดือนตามหน้าที่
3. พิจารณาความต้องการของคนงาน
4. รักษาการสื่อสารที่ดีระหว่างภาคแรงงานต่างๆ
5. อนุญาตให้มีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจ
6. จูงใจคนทำงานให้เต็มที่
7. รถไฟ และพัฒนาแรงงานให้ใช้ศักยภาพทางกายและทางปัญญาอย่างเต็มที่
8. ตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันของพนักงานโดยตระหนักถึงความพยายามในการทำงาน
9. ปรับความพยายามของการจัดการและการดำเนินการตามผลของการควบคุม

4.- การควบคุม

เป็นขั้นตอนสุดท้ายที่ต้องดำเนินการภายในการประเมินการพัฒนาทั่วไปของ บริษัท ขั้นตอนสุดท้ายนี้มีหน้าที่รับประกันว่าเส้นทางที่ดำเนินการจะทำให้เข้าใกล้ ความสำเร็จ เป็นงานธุรการที่ต้องดำเนินการด้วยความเป็นมืออาชีพและโปร่งใส

NS การควบคุมกิจกรรม ที่พัฒนาขึ้นในบริษัทนำเสนอการวิเคราะห์ขึ้นๆ ลงๆ ของสิ่งเดียวกัน จากนั้นอิงตามผลลัพธ์ ทำการปรับเปลี่ยนต่าง ๆ ที่สามารถทำได้เพื่อแก้ไขจุดอ่อนและจุดต่ำ ที่รับรู้.

หน้าที่หลักของการควบคุมคือการวัดผลลัพธ์ที่ได้รับ เปรียบเทียบกับผลลัพธ์ที่วางแผนไว้เพื่อค้นหาการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

ด้วยเหตุผลนี้ จึงถือเป็นความพยายามติดตามผลซึ่งมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขความเบี่ยงเบนที่อาจเกิดขึ้นตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ จากนั้นจะเปรียบเทียบสิ่งที่วางแผนไว้และสิ่งที่ได้รับเพื่อปลดปล่อยการดำเนินการแก้ไขที่ทำให้ระบบมุ่งไปที่วัตถุประสงค์

กิจกรรมการควบคุมที่สำคัญที่สุดคือ:

1. ติดตาม ประเมิน และวิเคราะห์ผลที่ได้รับ
2. เปรียบเทียบผลลัพธ์กับมาตรฐานประสิทธิภาพ
3. เปรียบเทียบผลลัพธ์ที่ได้รับกับแผนที่วางไว้
4. กำหนดและเริ่มดำเนินการแก้ไข
5. อภิปรายวิธีที่มีประสิทธิภาพในการวัดความสามารถในการปฏิบัติงาน
6. สื่อสารและมีส่วนร่วมกับทุกคนเกี่ยวกับวิธีการวัด
7. โอนข้อมูลรายละเอียดที่แสดงความแตกต่างและการเปรียบเทียบที่ทำ
8. แนะนำการดำเนินการแก้ไขต่างๆ เมื่อจำเป็น

ความสำคัญของกระบวนการบริหาร

NS ความสำคัญของกระบวนการบริหาร มันอยู่ในความคาดหมายของเหตุการณ์ในอนาคตและการควบคุมทรัพยากรอย่างเพียงพออย่างเป็นระเบียบ

จำเป็นที่กฎ นโยบาย และกิจกรรมของแต่ละกระบวนการจะถูกนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพและใน ให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์และเป้าหมายของบริษัท เพื่อรักษาประสิทธิภาพของระบบและดังนั้น ลดค่าใช้จ่าย และผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจ

FAQ - คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับหัวข้อ

เราขอเชิญคุณตรวจสอบเนื้อหาที่น่าสนใจเหล่านี้:

• ตัวอย่างกระบวนการบริหาร
• การบริหารทรัพยากรบุคคล