▷ ทำไมคุณควรทำแผนที่กระบวนการทางธุรกิจในบริษัทของคุณ?

หากคุณยังไม่ได้ทำแผนที่กระบวนการทางธุรกิจในบริษัทของคุณ แสดงว่าคุณมาช้า แต่ไม่ต้องกังวล ในบทความนี้เราจะมาบอกวิธีการทำเพื่อให้ประสิทธิภาพและประสิทธิผลของคุณเติบโตขึ้นใน รูปธรรม.

เทคนิคนี้เป็นกระบวนการภาพที่ใช้เพื่อจัดระเบียบเวิร์กโฟลว์ของทีมหรือบริษัทตั้งแต่ต้นจนจบ ทำ ไดอะแกรม การทำแผนที่กระบวนการเป็นมากกว่าวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว เมื่อพูดถึงความสม่ำเสมอในธุรกิจ ไม่สำคัญว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพหรือบริษัทที่มั่นคงกว่านี้ เครื่องมือนี้ช่วยขจัดความล่าช้าและความไร้ประสิทธิภาพในกระบวนการทางธุรกิจของคุณ

หากคุณไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นด้วยการแมปกระบวนการอย่างไร ไม่ต้องกังวล นั่นคือสิ่งที่คุณมีในบทความนี้

การทำแผนที่กระบวนการทางธุรกิจคืออะไร?

เริ่มจากพื้นฐานที่สุดนั่นคือคำจำกัดความ เป็นเวิร์กโฟลว์ที่อธิบายรายละเอียดทั้งหมดของกระบวนการในลักษณะที่มองเห็นได้ โดยจะแนะนำผู้เข้าร่วมทั้งหมดในงานทั้งหมดที่ต้องทำในระหว่างกระบวนการ ซึ่งช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพในการทำงานและส่งผลให้กระบวนการดีขึ้น

ในบรรดาข้อดีของการทำแผนที่กระบวนการทางธุรกิจ เราสามารถเน้น:

• ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน: มีการเขียนไว้ทั้งหมดโดยรู้ว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบสิ่งที่ไม่เพียงแต่ช่วยแต่ละคนที่เกี่ยวข้องเท่านั้น มีบทบาทที่ชัดเจนขึ้น แต่นั่นก็ช่วยให้ผลิตภาพดีขึ้นมากเพื่อให้มีทุกอย่างถูกต้อง แน่นอน
• ทำให้กระบวนการมีความโปร่งใสมากขึ้น: ในสังคมที่ ทำงานที่บ้าน แผนภูมิกระบวนการที่ใช้กันทั่วไปมากขึ้นช่วยประสานงานงานเพื่อให้ทุกคนเข้าใจตรงกันและรู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่
• แก้ปัญหา: หากคุณมีทุกอย่างที่วางแผนไว้อย่างดีก็ไม่น่าจะมีปัญหาใดๆ ยิ่งไปกว่านั้น ในกระบวนการสร้างกระบวนการ ของธุรกิจสามารถเกิดขึ้นได้ก่อนที่จะเกิด จึงหาทางแก้ไขให้ปัญหาไปไม่ถึง ปรากฏ.
• อำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกัน: เมื่อกระบวนการทั้งหมดถูกแมปกับทั้งทีมและทุกคนรู้ว่าต้องทำอะไร การทำงานร่วมกันจะไปสู่ระดับถัดไป

การทำแผนที่กระบวนการทางธุรกิจทำอย่างไร?

กำหนดงานที่สำคัญที่สุด – ในขั้นตอนแรก สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการกำหนดงานหลัก เพื่อดูว่าคุณกำลังจะทำอะไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของโครงการ ข้อมูลนี้อาจรวมถึงข้อมูล ทรัพยากร พนักงาน และปัจจัยที่จำเป็นทั้งหมดที่อาจเป็นส่วนหนึ่งของโครงการ

เชิญคนที่ใช่ – ดูเหมือนพื้นฐาน แต่คุณเพียงแค่ต้องเชิญผู้ที่จะมีส่วนร่วมในโครงการจริงๆ มันคงไม่ใช่ครั้งแรกที่มีใครสักคนอยู่ด้วย แต่แล้วพวกเขาก็จะไม่ทำอะไรเลย และนั่นคือสิ่งที่ต้องหลีกเลี่ยงในทุกกรณี เพราะเวลาคือเงิน นอกจากนี้ การเชิญผู้ที่จะเข้าร่วมจะช่วยให้คุณกำหนดขั้นตอนต่อไปได้ดีขึ้นมาก เพราะนั่นคือสิ่งที่มืออาชีพมีไว้เพื่อ

เห็นภาพงานและการดำเนินการ – สร้างลำดับของแต่ละกิจกรรมที่เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทั้งหมด มอบหมายให้ผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องรับผิดชอบงานแต่ละงาน และให้พวกเขาช่วยคุณกำหนดการดำเนินการ

กำหนดจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุด – เมื่อคุณมีงานที่กำหนดไว้อย่างดีแล้ว สิ่งต่อไปคือการตั้งวันที่เริ่มต้นและ a กำหนดเส้นตายสำหรับแต่ละคนโดยอิสระจากนั้นทำการคำนวณเพื่อกำหนดวันที่ของ โครงการโดยรวม ในขั้นตอนนี้ คุณต้องกำหนดลำดับของงานตามลำดับความสำคัญในโกลบอลด้วย

ตรวจสอบไดอะแกรม – เมื่อคุณมีทุกสิ่งที่แสดงไว้ในแผนภาพแล้ว ให้พักหนึ่งวันและตรวจดูในวันถัดไปเพื่อดูว่าทุกอย่างถูกต้อง ที่นี่คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้ที่เกี่ยวข้องในโครงการได้อีกครั้ง สิ่งสำคัญคือต้องให้เวลาสองสามชั่วโมงเพื่อพักผ่อนและสามารถมองเห็นทุกอย่างชัดเจน

ทำให้ดีขึ้น – ขั้นตอนนี้ไม่จำเป็นต้องทำทันทีหลังจากวางแผนกระบวนการ แต่ต้องทำย้อนหลังเมื่อโครงการเสร็จสิ้น ต้องถามตัวเองก่อนว่าไปไหนดี? สามารถปรับปรุงอะไรได้บ้าง? และพยายามทำให้ในครั้งต่อไปดีขึ้นมาก

4 เคล็ดลับสำหรับการสร้างแผนที่กระบวนการทางธุรกิจที่สมบูรณ์แบบ

1. อย่าโหลดด้วยข้อมูล: นี่จะต้องเป็นสิ่งที่มองเห็นได้ไม่น่าเบื่อ อย่าโอเวอร์โหลดด้วยข้อมูลที่สามารถอธิบายได้ เพียงเขียนประเด็นสำคัญในลักษณะที่ง่ายต่อการตีความ
2. ขอความช่วยเหลือจากทีมของคุณ: คุณอาจเป็นผู้จัดการ แต่การได้รับข้อมูลจากคนที่จะทำงานในโครงการสามารถช่วยให้คุณวางแผนเพื่อผลลัพธ์ที่เป็นจริงได้ นอกจากนี้ ทีมของคุณจะรู้สึกภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการและนั่นคือสิ่งที่ช่วยได้เสมอ
3. สร้างไดอะแกรมเพิ่มเติม: ถ้าคิดว่าน่าสนใจที่จะใส่ข้อมูลเพิ่มเติม ช่วยตัวเองด้วยไดอะแกรมอื่นๆ เพื่อไม่ให้ทีมหลงทาง และเหนือสิ่งอื่นใดคือไม่มี ปัญหางาน.
4. ใช้ซอฟต์แวร์ออนไลน์: การสร้างไดอะแกรมประเภทนี้ออนไลน์ไม่เพียงแต่จะง่ายขึ้น เร็วขึ้น และใช้งานง่ายขึ้นเท่านั้น แต่การปรับเปลี่ยนไดอะแกรมนั้นง่ายกว่าและปรึกษาได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

ตอนนี้คุณรู้วิธีการทำแผนที่กระบวนการแล้ว นำทฤษฎีไปปฏิบัติเพื่อให้ธุรกิจของคุณได้รับการสนับสนุนที่จำเป็นเพื่อให้ประสบความสำเร็จ