Technostress: มันคืออะไร สาเหตุ อาการ และวิธีป้องกัน

ความเสี่ยงด้านอาชีพรูปแบบใหม่ได้แพร่กระจายอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาในบริษัททุกประเภท เรากำลังพูดถึงความเครียดจากเทคโนโลยี ซึ่งเป็นปัญหาที่อาจส่งผลกระทบร้ายแรงต่อคนงาน และอาจนำมาซึ่งต้นทุนและผลที่ตามมามากมาย อีเมล การประชุมออนไลน์ การโทร วิดีโอคอล ข้อความเสียงไม่ขาดตอน... ในที่ทำงาน จิตใจของเราเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของเรามากขึ้น ดังนั้น หากไม่มีกฎเกณฑ์และปราศจาก "การรับรู้ทางดิจิทัล" ที่เหมาะสม ความสมดุลทางจิตวิทยาของเราอาจถูกคุกคามได้

ในบทความจิตวิทยาออนไลน์นี้ เราจะอธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ Technostress: มันคืออะไร สาเหตุ อาการ และวิธีป้องกัน.

ดัชนี

1. Technostress คืออะไร
2. สาเหตุของการเป็นช่างเทคนิค
3. อาการของช่างเทคนิค
4. ประเภทของนักเทคโนโลยี
5. วิธีป้องกันเทคโนเครียด

คำว่า "technostress" ในภาษาอังกฤษ ซึ่งก่อตั้งโดย Craig Brod ในปี 1984 เป็นที่เข้าใจกันว่า a โรคเครียดเกิดจากเทคโนโลยีใหม่ๆ. กล่าวอีกนัยหนึ่ง technostress คือการตอบสนองที่แต่ละคนแสดงออกเมื่อต้องจัดการรูปแบบของความรู้ ซับซ้อนมากขึ้นและมีข้อมูลจำนวนมากที่นำเสนอโดยเทคโนโลยีใหม่ เช่น โทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์

ความเครียดปรากฏขึ้นเมื่อบุคคลนั้นต้องทนต่อแรงกดดันที่รุนแรงเป็นเวลานาน ด้วยวิธีนี้ เมื่อความกดดันนี้มากเกินไป ทั้งในความรุนแรงและระยะเวลา บุคคลสามารถแสดงสภาวะของ ความเครียดมักมาพร้อมกับความผิดปกติหรือความผิดปกติของธรรมชาติทางร่างกาย จิตใจ หรือสังคม

ในแง่นี้ ความเครียดทางเทคโนโลยีหรือความเครียดทางเทคโนโลยีเป็นรูปแบบหนึ่งของความเครียดที่เกิดจากการใช้งานที่มากเกินไป เทคโนโลยีสมัยใหม่ไม่สมส่วนและผิดปกติ โดยมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อชีวิตทางสังคมและการทำงานของ รายบุคคล. ดังนั้นเราจึงสามารถเชื่อมโยง สาเหตุหลักของนักเทคโนโลยี กับ:

• การจัดการข้อมูลปริมาณมาก
• การใช้อุปกรณ์เทคโนโลยีมากเกินไป
• เร่งรีบในการดำเนินการ

ด้านอื่น ๆ ที่สามารถมีอิทธิพลต่อการปรากฏตัวของพยาธิวิทยานี้สามารถ ท่าทางหรือรูปแบบการทำงาน เช่น การทำงานอย่างชาญฉลาด ที่ทำให้เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือหลัก

อะไรทำให้เกิดความเครียดทางเทคโนโลยี? อาการหลักของความเครียดทางเทคโนโลยีสามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่มใหญ่:

• อาการทางร่างกาย: ในหมู่พวกเขาเราสามารถพบอาการนอนไม่หลับและความผิดปกติของจังหวะการนอนหลับ - ตื่น, ความผิดปกติของระบบทางเดินอาหาร, ปวดหัว, อ่อนเพลียเรื้อรัง, อัตราการเต้นของหัวใจเพิ่มขึ้น, ความผิดปกติ โรคหัวใจและหลอดเลือด อาการชาที่แขนขา เหงื่อออก ปวดคอ ความผิดปกติของฮอร์โมนและประจำเดือนในสตรี หรือโรคผิวหนังที่เกี่ยวข้องกับความเครียด เช่น โรคสะเก็ดเงินหรือ โรคผิวหนัง
• อาการทางจิตหรือทางจิต (พฤติกรรมและการรับรู้): หงุดหงิด, ซึมเศร้า, การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม, ความต้องการทางเพศลดลง, คาถาร้องไห้หรือไม่แยแส

อย่างไรก็ตาม เราต้องจำไว้ว่าอาการของนักเทคโนโลยีเป็นเรื่องส่วนตัว ที่จริงแล้ว ในหลายๆ ครั้งที่กลุ่มอาการนี้ไม่สามารถระบุได้ง่ายและเสี่ยงต่อการเสื่อมสภาพ กลายเป็นอุปสรรคสำคัญในการพัฒนากิจกรรมประจำวันและใน เชิงสัมพันธ์

การสัมผัสกับเทคโนโลยีความเครียดอาจทำให้เกิดโรคบางอย่างได้ ซึ่งแสดงออกผ่านอาการและผลกระทบที่รับรู้ได้ในระดับต่างๆ ทำให้เกิดโรคและความผิดปกติที่แตกต่างกัน

• อัตนัย: ไม่แยแส, เบื่อหน่าย, หงุดหงิด, รู้สึกผิด, หงุดหงิด, เศร้า, ซึมเศร้า, ตื่นตระหนก, ความรู้สึกสบาย, ความวิตกกังวล, ความเหนื่อยล้า
• พฤติกรรม: พฤติกรรมการกินที่ผิดปกติ การใช้แอลกอฮอล์และยาเสพติด ความตื่นเต้นง่าย กระสับกระส่าย พูดไม่ชัด เหมาะกับความโกรธ, ความปรารถนาลดลง, ความไม่อดทนต่อผู้อื่น, ความก้าวร้าว, แม้กระทั่งความเฉื่อย, แนวโน้มที่จะแยกตัว, ไม่สามารถกระทำได้
• องค์ความรู้: ความยากในการทำงาน, การตัดสินใจผิดพลาด, การขาดสมาธิและสมาธิ, การลดลงและการสูญเสียประสิทธิภาพ, ความยากลำบาก การทำงานเป็นทีม, ความจำเสื่อมเล็กน้อย, การทำงานของสติปัญญาลดลง, เพิ่มความไวต่อการวิจารณ์, การบิดเบือนและความเข้าใจผิดของ สถานการณ์
• สรีรวิทยา: ความดันโลหิตสูง, โรคหลอดเลือดหัวใจ, ไมเกรน, เหงื่อออกมากเกินไป, ปากแห้ง, หายใจถี่, เวียนศีรษะ, ปวดหัว, รู้สึกเสียวซ่าที่แขนขา, ปวดหลังและหน้าอก, ความผิดปกติของการนอนหลับ, อ่อนเพลียเรื้อรัง, อ่อนเพลียทางจิตและความผิดปกติ ทางเดินอาหาร
• องค์กร: การขาดงาน, ผลผลิตต่ำ, อัตราการเกิดอุบัติเหตุสูง, ความเป็นปรปักษ์ในที่ทำงาน, ความไม่พอใจ, ความล่าช้าและความผิดปกติในการผลิต, กระบวนการขององค์กรและการจัดการ

จากการสืบสวนจำนวนนับไม่ถ้วนในหัวข้อที่แสดง ผลกระทบของนักเทคโนโลยีอาจส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อ ระนาบร่างกายและจิตใจของบุคคล ตลอดจนก่อให้เกิดความเสียหายอย่างใหญ่หลวงต่อผลผลิต องค์กร และเศรษฐกิจต่อ ธุรกิจ. ด้วยเหตุนี้ การป้องกันความเครียดทางเทคโนโลยีและอาการที่เกี่ยวข้องจึงเป็นสิ่งสำคัญ

มาตรการแทรกแซงเบื้องต้นเพื่อป้องกัน นักเทคโนโลยีสามารถพัฒนาได้สองระดับ:

• ระดับบุคคล: อนุญาตให้ผู้ปฏิบัติงานนำพฤติกรรมไปปรับใช้เพื่อเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ (กลยุทธ์ในการแก้ปัญหา)
• ระดับองค์กร: ลดจำนวนคำขอที่ส่งไปยังพนักงานและดำเนินการสนับสนุนด้านเทคนิคและการฝึกอบรมเกี่ยวกับการใช้งานที่ถูกต้อง

วิธีจัดการกับ Technostress

ดิ การทำสมาธิ เป็นวิธีป้องกันและต่อสู้กับความเครียดทางเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่ง สติสัมปชัญญะเกิดจากการทำสมาธิช่วยลดการทำงานของระบบลิมบิกซึ่งจะช่วยลดอารมณ์และความเครียดได้

ดังนั้นบริษัทและผู้ร่วมงานจึงสามารถเข้าไปแทรกแซงการปฏิบัติเช่นการทำสมาธิ การออกกำลังกาย การพักฟื้น การฝึกแบบองค์รวม โยคะ หรือเทคนิคการผ่อนคลายอื่นๆ เช่น การฝึก อัตโนมัติ เทคนิคเหล่านี้ทำให้ความคิดของเราช้าลงและ "สงบและเย็น" สมองของเรา

ในทำนองเดียวกัน จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมเพื่อสร้างความตระหนักในปัญหาที่อาจเกิดจากเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่มากเกินไปในชีวิตของเรา

บทความนี้เป็นเพียงข้อมูลเท่านั้น ในจิตวิทยา-ออนไลน์ เราไม่มีอำนาจในการวินิจฉัยหรือแนะนำการรักษา เราขอเชิญคุณไปหานักจิตวิทยาเพื่อบำบัดรักษากรณีของคุณโดยเฉพาะ

หากคุณต้องการอ่านบทความเพิ่มเติมที่คล้ายกับ Technostress: มันคืออะไร สาเหตุ อาการ และวิธีป้องกันเราขอแนะนำให้คุณป้อนหมวดหมู่ของเรา จิตวิทยาสังคม.

• โปลิตินี, เอส. (2021). Tecnostress เมื่อการใช้ดิจิทัลอย่างไม่เหมาะสมในการทำงานทำให้เกิดปัญหาขึ้น. หายจาก: https://www.digital4.biz/hr/tecnostress-quando-luso-improprio-del-digitale-sul-lavoro-diventa-un-problema/
• เซอร์วิดิโอ, เอ็ม. (2022). Tecnostress: è possibile ridurre il rischio? หายจาก: https://www.puntosicuro.it/rischio-psicosociale-stress-C-35/tecnostress-possibile-ridurre-il-rischio-AR-15803/