หลักการจัดการเทย์เลอร์

เทย์เลอร์ถือเป็นหนึ่งในนักคิดที่ทรงอิทธิพลที่สุดในการบริหารการจัดการ โปรโมเตอร์ ของการจัดระเบียบงานทางวิทยาศาสตร์และถือเป็นบิดาแห่งการบริหารวิทยาศาสตร์ ในงาน "Principles of Scientific Management" ของเขา เขาได้ยกระดับขั้นตอนแรกของการคิดเชิงบริหาร และปัจจุบันถือเป็นข้อมูลอ้างอิงพื้นฐานสำหรับผู้จัดการทุกคน หลักการบริหารของเทย์เลอร์ พวกเขายังคงเป็นปัจจุบันและถูกใช้โดยบริษัทที่ประสบความสำเร็จมากมายทั่วโลก

เขาได้สังเกตการณ์ครั้งแรกในที่ทำงานในอุตสาหกรรมเหล็ก แล้วตามด้วยการศึกษาเชิงวิเคราะห์เรื่องค่าตอบแทนของงาน ประเด็นหลัก ได้กำหนดมาตรฐานงานทางวิทยาศาสตร์ ทำให้เกิดการปฏิวัติทางจิตและคนงาน a การทำงาน.

อะไรคือแนวทางของเทย์เลอร์?

เทย์เลอร์กำลังมองหาปัจจัยที่จะรับประกันความเจริญรุ่งเรือง ดังนั้นเขาจึงต้องการกำจัดการเสียเวลาและเงินโดยใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์

วัตถุประสงค์หลักในการบริหารควรเพื่อให้เกิดความเจริญรุ่งเรืองสูงสุด สำหรับนายจ้างและสำหรับลูกจ้างด้วย

ความเจริญรุ่งเรืองสูงสุดของนายจ้างไม่ใช่การได้รับผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจที่ยิ่งใหญ่ แต่เป็นการพัฒนาบริษัทในทุกด้านเพื่อให้เกิดความเจริญรุ่งเรืองในระดับหนึ่ง ในทางกลับกัน ความเจริญรุ่งเรืองสูงสุดสำหรับพนักงานไม่ได้อยู่ที่เงินเดือนสูง แต่การบรรลุการพัฒนาส่วนบุคคลที่ทำให้เขาสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ยังสร้างความแตกต่างระหว่างการผลิตและผลผลิต ความเจริญรุ่งเรืองสูงสุดเป็นผลจากผลผลิตสูงสุด

NS ผลงานดีๆจาก Taylor มันเป็นข้อเสนอของเขาในการพัฒนาวิทยาศาสตร์การทำงานและการบริหารวิทยาศาสตร์

องค์กรทางวิทยาศาสตร์ของการทำงาน (OCT) มีเป้าหมายที่จะทำลายอุปสรรคด้านแรงงานและค้นพบวิธีการที่มีประสิทธิภาพสำหรับ การปฏิบัติงานและทิศทางของคนงานโดยความร่วมมืออย่างใกล้ชิดส่วนบุคคลระหว่างฝ่ายบริหารและ คนงาน

คนงานแสวงหาค่าจ้างที่ดีและนายจ้างต้องการต้นทุนการผลิตที่ต่ำ องค์ประกอบเหล่านี้เป็นเครื่องบ่งชี้ถึงการจัดการที่ดีหรือไม่ดี

การจัดการทางวิทยาศาสตร์และหลักการ 4 ประการ

การจัดการทางวิทยาศาสตร์เกิดขึ้นจากความสนใจในการประยุกต์ใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์ (การสังเกตและ การทำสมาธิ) ในการจัดการปัญหาเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด อุตสาหกรรม

ในเทคนิคการชื่นชมแบบใหม่นี้ ฝ่ายบริหารได้รับที่มาและความรับผิดชอบใหม่ที่อธิบายไว้ใน หลักการสี่ประการของการจัดการเทย์เลอร์ นำเสนอด้านล่าง:

1. องค์การวิทยาศาสตร์แรงงาน

เกณฑ์นี้หมายถึงกิจกรรมบางอย่างที่ผู้ดูแลระบบใช้เพื่อแทนที่วิธีการทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพและหลีกเลี่ยงการจำลองการทำงาน โดยคำนึงถึงเวลา ความล่าช้า การดำเนินงานที่รับผิดชอบ และเครื่องมือต่างๆ ต้องทำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญและจะนำไปสู่การสร้างบริการวิธีการทำงาน

มีการกำหนดกระบวนการที่ประหยัดที่สุดและปริมาณงานที่ใช้โดยคนงานใน เงื่อนไขที่เหมาะสมที่สุดเพื่อให้บรรลุการผลิตบางอย่างและสิ่งที่คนงานได้รับหากเขาบรรลุ วัตถุประสงค์.

2. การคัดเลือกและฝึกอบรมพนักงาน

แนวคิดคือการจัดวางพนักงานตามความสามารถของตน ด้วยวิธีนี้รับประกันพนักงานที่ดีที่สุดในตำแหน่งที่ระบุ และยังส่งเสริมการพัฒนาความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานอีกด้วย

เมื่อวิเคราะห์งานอย่างเป็นระบบ ฝ่ายบริหารจะจัดการกำหนดข้อกำหนดขั้นต่ำ เพื่อผลงานที่ดีและมีประสิทธิภาพของตำแหน่ง โดยเลือกบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดสำหรับ ตำแหน่ง.

จากการเลือกอย่างเป็นระบบของเทย์เลอร์โดยพิจารณาจากทักษะและความนับถือ ปรากฎว่าคนงานทุกคนสามารถเป็นคนงานที่ดีมากๆ ได้อย่างน้อยหนึ่งงาน

3. ความร่วมมือระหว่างผู้จัดการและผู้ปฏิบัติงาน

ส่วนหนึ่งของแนวคิด "ความรับผิดชอบในการทำงานและงานถูกแบ่งเท่าๆ กันระหว่างผู้จัดการและพนักงาน" มันเป็นสิ่งสำคัญที่ผลประโยชน์ของลูกจ้างเหมือนกับนายจ้างซึ่งทำได้ด้วยการเสนอค่าตอบแทน ประสิทธิภาพ ในลักษณะที่คนงานรู้สึกมีแรงจูงใจในการผลิตมากขึ้น หารายได้มากขึ้น และหลีกเลี่ยงการจำลองของ งาน.

กลไกเพื่อให้บรรลุความร่วมมือดังกล่าว:

• จ่ายต่อหน่วยของงาน
• โครงสร้างของผู้บังคับบัญชาที่มีความรู้มากกว่าความสามารถในการประสานงานในบริษัทและทำงานร่วมกันและสั่งสอนผู้ใต้บังคับบัญชาได้ ตามที่เทย์เลอร์กล่าว ควรมีงานเฉพาะสำหรับผู้บังคับบัญชาที่แตกต่างกัน: หัวหน้าฝ่ายต้นทุน หัวหน้าฝ่ายโปรแกรมมิ่ง หัวหน้าฝ่ายเวลา การบำรุงรักษา วัสดุ การผลิต การควบคุมคุณภาพ และความสัมพันธ์กับลูกค้า ส่วนตัว
• การแบ่งงานอย่างเท่าเทียมกันระหว่างผู้จัดการและผู้ปฏิบัติงาน

4. ความรับผิดชอบและความเชี่ยวชาญของผู้จัดการในการวางแผนงาน

ฝ่ายบริหารมีหน้าที่รับผิดชอบในการวางแผนงานและการใช้แรงงานคน สร้างแผนกแรงงานที่เน้นความสามารถและมีประสิทธิภาพมากขึ้น มันกระจายความรับผิดชอบและการแสดงที่มาแตกต่างกันเพื่อให้การทำงานมีระเบียบวินัยและประสบความสำเร็จ

หลักการโดยนัยอื่น ๆ ของการจัดการทางวิทยาศาสตร์

นอกจากสี่ข้อข้างต้นแล้ว เทย์เลอร์ยังโฆษณาหลักการอื่นๆ ในงานของเขาอย่างกระจัดกระจาย:

• ศึกษาการทำงานของคนงานเพื่อลดหรือขจัดการกระทำที่ไร้ประโยชน์และปรับปรุงสิ่งที่เป็นประโยชน์
• ศึกษาแต่ละงานเพื่อกำหนดวิธีที่ควรทำ
• ดำเนินการคัดเลือกคนงานทางวิทยาศาสตร์ตามงานที่ได้รับมอบหมาย
• อบรมพนักงานอย่างถูกต้อง ให้คำแนะนำวิธีการทำงาน
• แยกฟังก์ชันการวางแผนออกจากฟังก์ชันการดำเนินการ
• ฝึกอบรมและเชี่ยวชาญพนักงานในการจัดเตรียม ควบคุม และปฏิบัติงาน
• ดำเนินการวางแผนการผลิตและสร้างแรงจูงใจและรางวัลเมื่อถึงพารามิเตอร์ที่กำหนดและพารามิเตอร์อื่น ๆ ที่ดียิ่งขึ้นเมื่อเกินพารามิเตอร์เหล่านี้
• ปรับปรุงเครื่องมือ เครื่องจักร วัสดุ อุปกรณ์ วิธีการ และกระบวนการทำงานที่จะใช้ในการผลิตและบริหารจัดการ
• ผลประโยชน์ที่เกิดจากการผลิตที่เพิ่มขึ้นโดยการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองจะต้องแบ่งตามสัดส่วนระหว่างบริษัท ผู้ถือหุ้น พนักงาน และผู้บริโภค
• ควบคุมประสิทธิภาพงานให้อยู่ในระดับที่ต้องการ
• จำแนกประเภทอุปกรณ์ กระบวนการ และวัสดุที่จะนำไปใช้ในลักษณะที่เอื้อต่อการจัดการและการใช้ในการผลิต

ทฤษฎีนี้ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรง อย่างไรก็ตาม การวิพากษ์วิจารณ์เหล่านี้ไม่ได้ลดทอนคุณค่าและรางวัล และด้วยเหตุนี้จึงยังคงมีผลอยู่