Şirketlerde organizasyonel değişim, bir şirketin tanımladığı ve uyguladığı yöntem ve yollar olarak tanımlanır. hem iç hem de dış süreçlerinizdeki değişim. Bu, çalışanların hazırlanmasını ve desteklenmesini, değişim için gerekli adımların atılmasını ve başarılı uygulamayı sağlamak için değişiklik öncesi ve sonrası faaliyetlerin izlenmesini içerir.
Değişim yönetimi kavramı 20. yüzyılın başlarına ve ortalarına kadar uzanır. Kurt Lewin'in üç aşamalı değişim modeli 1940'larda geliştirildi; Everett Rogers 'Diffusion of Innovations 1962'de yayınlandı ve Bridges' geçiş modeli 1979'da geliştirildi.
Reklamlar
Ancak, 1990'lara kadar değişim yönetimi iş ortamında iyi tanınmadı ve 2000 yılında resmi organizasyonel süreçler kullanılabilir hale geldi.
Reklamlar
Bu yazıda şunları bulacaksınız:
özellikleri
Önemli bir organizasyonel değişiklik zor olabilir. Sıklıkla birçok düzeyde işbirliği gerektirir ve bir kuruluş içindeki farklı bağımsız varlıkları içerebilir.
Değişime yönelik yapılandırılmış bir yaklaşım geliştirmek, faydalı bir geçiş sağlamaya yardımcı olmak için kritik kesintileri azaltırken. Değişiklikler genellikle insani nedenlerle başarısız olur: Değişimi destekleyenler, normal insanların rutinlerinin değiştirilmesine karşı sağlıklı, gerçek ve öngörülebilir tepkilerini dikkate almadılar.
Reklamlar
Etkili iletişim, etkili değişim yönetimi için en önemli başarı faktörlerinden biridir. Katılan herkes, çeşitli aşamalardaki ilerlemeyi anlamalı ve değişim basamakları olarak sonuçları görmelidir.
Şirketlerde organizasyonel değişim yönetiminin bu kadar önemli olmasının nedenleri şu şekildedir:
Reklamlar
- Direnci en aza indirin
- Hedeflere ulaşmak için bağlılığı artırın
- Çalışan performansını iyileştirin
- Üretim maliyetlerini düşürür
- Yeniliği geliştirin
Organizasyonel değişim nasıl yönetilir
Şirketlerdeki organizasyonel bir değişiklik, sorunsuz bir geçişi destekleyebilir ve çalışanların değişim yolculuğunda yönlendirilmesini sağlayabilir. Acı gerçek şu ki, değişim girişimlerinin kabaca yüzde 70'i, olumsuz çalışan tutumları ve verimsiz yönetim davranışları nedeniyle başarısız oluyor.
Profesyonel bir organizasyonel değişim danışmanının hizmetlerini kullanmak, yüzde 30 kazanan içinde olmanızı sağlayabilir.
Reklamlar
Başarılı bir organizasyonel değişim yönetimine sahip olmak için şu adımlar izlenmelidir:
Değişikliği açıkça tanımlayın ve iş hedefleriyle uyumlu hale getirin
Açık görünebilir, ancak birçok kuruluş bu hayati ilk adımı kaçırıyor. Gerekli değişikliği dile getirmek bir şeydir ve hedeflerin eleştirel bir incelemesini yapmak tamamen başka bir şeydir. Değişimin bir işletmeyi doğru stratejik, finansal ve etik olarak.
Bu adım, yatırım yapılması gereken çaba ve girdileri nicelleştirecek olan değişikliğin değerinin belirlenmesine de yardımcı olabilir.
Anahtar sorular:
- Neyi değiştirmemiz gerekiyor?
- Bu değişiklik neden gerekli?
Etkileri ve etkilenenleri belirleyin
Tam olarak neyi ve neden başarmak istediğinizi öğrendikten sonra, çeşitli organizasyonel seviyelerde değişimin etkilerini belirlemelisiniz. Her bir iş birimi üzerindeki etkisini ve bunun organizasyon yapısı aracılığıyla bireye nasıl yayıldığını gözden geçirin.
Bu bilgi, etkileri azaltmak için daha fazla eğitim ve desteğe ihtiyaç duyulan yerleri modellemeye başlayacaktır.
Anahtar sorular:
- Değişimin etkileri nelerdir?
- Değişiklik en çok kimi etkileyecek?
- Değişiklik nasıl karşılanacak?
-
Geliştirmek
bir iletişim stratejisi.
Tüm çalışanların değişim yolculuğuna çıkması gerekirken, ilk iki adım, değişikliği iletmenin kesinlikle gerekli olduğu çalışanları vurgulayacaktır.
Kendilerini meşgul edecek grup veya birey için en etkili iletişim araçlarını belirleyin. İletişim stratejisi, değişikliğin aşamalı olarak nasıl iletileceğine dair bir zaman çizelgesini, temel mesajları ve kullanmayı planladığınız iletişim kanallarını ve araçlarını içermelidir.
Anahtar sorular:
- Değişiklik nasıl iletilecek?
- Geri bildirim nasıl yönetilecek?
Etkili eğitim sağlayın
Görünürdeki değişim mesajı ile, çalışanlarınızın yapılandırılmış veya gayri resmi eğitim alacaklarını bilmeleri önemlidir. olarak verimli bir şekilde çalışmak için gerekli bilgi ve becerileri öğretmek değişiklik.
Eğitim, bir dizi çevrimiçi mikro öğrenme modülünü veya yüz yüze eğitim oturumlarını veya eğitim ve mentorluğu içeren harmanlanmış öğrenme iş.
Anahtar sorular:
- İş sonuçlarına ulaşmak için hangi davranışlar ve beceriler gereklidir?
- Hangi eğitim verme yöntemleri en etkili olacak?
Bir destek yapısı uygulayın.
Çalışanların duygusal ve pratik olarak değişime ve değişime uyum sağlamasına yardımcı olmak için bir destek yapısı sağlamak esastır. iş sonuçlarına ulaşmak için gerekli davranış ve teknik becerilerin yetkinliğini geliştirmek İstenen.
Bazı değişiklikler işten çıkarmalara veya yeniden yapılanmalara neden olabilir, bu nedenle insanların durumu atlatmasına yardımcı olmak için danışmanlık hizmetleri gibi destek sağlamayı düşünebilirsiniz. Çalışanların bir rolün gerçekleştirilme biçimindeki değişikliklere uyum sağlamasına yardımcı olmak için, gibi sorular sormak için yönetimle bir mentorluk veya açık kapı politikası oluşturun ortaya çıkmak.
Anahtar sorular:
- Nerede daha fazla desteğe ihtiyaç var?
- Hangi tür destekler en etkili olacak?
Değişim sürecini ölçün
Değişim yönetimi süreci boyunca, etkiyi ölçmek için bir yapı oluşturulmalıdır. değişiklikler ve geliştirmek için sürekli pekiştirme fırsatlarının olmasını sağlamak yeterlilikleri. Etkinliğini belirlemek ve öğrenilen dersleri belgelemek için değişiklik yönetimi planınızı da değerlendirmelisiniz.
Anahtar sorular:
- Değişiklik, iş hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı oldu mu?
- Değişim yönetimi süreci başarılı oldu mu?
- Daha farklı ne yapılabilirdi?
Başarıyı kutlayın
Önemli başarıları tanımak, herhangi bir projenin önemli bir parçasıdır. Yaşam döngüsü boyunca değişimi yönetirken, ilgili ekiplerin ve bireylerin başarısını tanımak önemlidir. Bu, hem değişiklik yönetimi sürecinizin benimsenmesine hem de değişikliğin kendisinin benimsenmesine yardımcı olacaktır.
Değişim zor ve hatta acı verici olsa da, aynı zamanda bu sürekli bir süreçtir. Değişiklik yönetimi stratejileri bile genellikle bir proje boyunca ayarlanır. İletişim gibi, bu da engelleri belirlemek ve kaldırmak için tüm adımlara dahil edilmelidir.
