Bu metodoloji 5 adıma ayrılabilir:
TANIMLAMAK
Reklamlar
• Sorun nedir?
• Müşteri ne bekliyor?
Reklamlar
Problemi tanımlayın / projeyi seçin. Mevcut durumu anlamak ve hedefleri belirlemek için olumsuz bir durumun neden olduğu etkiyi veya gerçekleştirmek istediğiniz iyileştirme projesini tanımlayın. Açıkça ve tam olarak tanımlanmış bir amacı olan bir ekip, tercihen çapraz işlevli bir ekip seçin.
BÜYÜKLÜĞÜNE
Reklamlar
• Ölçebilir miyim?
• Sürecim nasıl performans gösteriyor?
Reklamlar
Süreci tanımlayın ve açıklayın. Sürecin unsurlarını, adımlarını, girdilerini, çıktılarını ve özelliklerini tanımlayın.
Ölçüm sistemlerini değerlendirin. Tekrarlanabilirlik, tekrarlanabilirlik, doğrusallık, doğruluk ve kararlılık çalışmaları ile ölçüm sistemlerinin kapasitesini ve kararlılığını değerlendirin.
Reklamlar
ANALİZ
• Mevcut sürecim nedir?
• Kök nedenler nelerdir?
Önemli değişkenleri belirleyin. 2. maddede tanımlanan süreç değişkenleri, aşağıdakiler aracılığıyla onaylanmalıdır: Bu faktörlerin varyasyona katkısını ölçmek için deneyler ve/veya çok değişkenli çalışmalar sürecin. Hipotez testleri ve güven aralıkları da süreç analizinde faydalıdır.
Sürecin kararlılığını ve kapasitesini değerlendirin. Arızalı fraksiyonu değerlendirirken, uzun ve kısa kapasite çalışmaları ile prosesin spesifikasyon dahilinde üretim kabiliyetini belirleyin.
DAHA İYİ OLMAK İÇİN
• Bu temel nedenleri nasıl düzeltebilirim?
Süreci optimize edin ve güçlendirin. Proses yeterli değilse, varyasyonunu azaltmak için optimize edilmelidir. Deney tasarımı, regresyon analizi ve tepki yüzeylerinin kullanılması tavsiye edilir.
İyileştirmeyi onaylayın. Kapasite çalışmaları yapmak.
KONTROL
• Onları tekrar düzeltmek zorunda kalmamak için bu temel nedenleri nasıl kontrol altında tutabilirim?
Süreci kontrol edin ve izleyin. Sürecin kontrolünü izleyin ve sürdürün. Sürekli geliştirmek. Proses yeterli olduğunda, daha iyi proses performansına yol açan daha iyi çalışma koşulları, malzemeler, prosedürler vb. aranmalıdır.
