Як максимізувати ефективність за допомогою закону Єркеса Додсона?

Закон Єркеса-Додсона або інвертована теорія U диктує, як впливає на продуктивність збудження (в емоційному сенсі, схоже на те, як ви "збуджені", а не збудження статевий). Закон передбачає, що загалом, наскільки добре ви виконуєте завдання, зростає з вашим збудженням до певного рівня, після чого воно починає зменшуватися, коли ваше збудження зменшується.

Закон Єркеса-Додсона передбачає, що існує пряма залежність між продуктивністю та збудженням. У 1908 р. Психологи Джон Діллінгем і Роберт М. Єркес, розробив такий закон.

Рівень збудження, коли вони дуже високі, продуктивність має тенденцію до зниження. За словами Єркеса-Додсона, найкращий спосіб покращити обидва фактори - це робота над діяльністю, яка тримає нас на ногах.

В експерименті психологів вони виявили, що у щурів електричні удари змусили їх мати більш високий рівень мотивації, де, крім того, вони прийшли, щоб завершити лабіринт з більшою кількістю ентузіазм.

Однак, коли звинувачення вже були високими, ентузіазм слабшав, і результатом було те, що щури просто намагалися втекти. Експеримент психологів показав, що рівень збудження допомагав зосередити увагу на вирішенні завдання, але лише до певного моменту.

Коротше кажучи, закон Єркеса-Додсона говорить, що ваша пікова ефективність досягає приблизно рівня збудження посередині дороги. Це явище можна описати кривою дзвона.

Як це працює?

Для того, щоб пояснити, як працює закон Єркеса-Додсона, ми можемо взяти за приклад тривожність, яку відчуває студент перед складанням тесту. Оптимальний рівень стресу може допомогти вам зосередитись на тесті та запам’ятати інформацію. Однак занадто велике занепокоєння може вплинути на вашу здатність зосередитися, що, у свою чергу, заважає вашій здатності згадувати інформацію.

Ще один приклад, який ми можемо згадати про те, як діє цей закон, - це ефективність роботи, коли людина займається або займається спортом. Коли спортсмен готовий до серйозного руху, ідеальний рівень хвилювання (викид адреналіну) може підвищити їх результативність і дозволити досягти успіху. Але коли спортсмен надмірно напружений, це може значною мірою поставити під загрозу їх результати.

То що визначає ідеальний рівень хвилювання? Це питання не має однозначної відповіді, оскільки різні рівні емоцій різняться залежно від завдання.

Прикладом може бути той факт, що розуміється, що рівні продуктивності, як правило, знижуються, коли є низький рівень активації. Це означає, що коли ви виконуєте просте завдання або дію, застосовується діапазон, який набагато перевищує тригерні рівні.

Завдання чи дії, які зазвичай легко виконувати, наприклад, вдома, писати щось на паперу тощо, рідше впливають рівні активації або дуже високі або низький. Але на ефективність роботи людей із складнішими завданнями впливатимуть ці низькі та високі рівні активації.

Якщо рівень збудження людини занадто низький, він може відчувати, що йому бракує енергії для виконання завдання. Однак справді високий рівень збудження може бути настільки ж неприємним і призвести до відсутності концентрації.

Крива Єркеса-Додсона

Закон Єркеса-Додсона представлений у вигляді перевернутої П-подібної кривої. Таким чином складається:

• Ліва сторона кривої представляє низьке збудження або стрес. Права сторона являє собою сильне збудження, коли вони починають піддаватися тиску, тому що почуваються надто пригніченими.
• А в центрі середній рівень збудження, він показує, коли людина працює з максимальною ефективністю, коли її спонукають до напруженої роботи, але не відчуваючи тиску.
• Вертикальна лінія зліва рухається від низької продуктивності (внизу) до максимальної продуктивності (вгорі).

Оптимальний стан збудження та оптимальна продуктивність поєднуються в середині кривої.

Що впливає на закон Йеркеса-Додсона?

Чотири впливові інвертованої теорії U

Вплив тиску може бути складним. Але чотири ключові фактори, або "впливові фактори", впливають на те, як теорія інвертованого U відтворюється на практиці:

• Рівень майстерності.
• Рис тривоги.
• Складність завдання.

1. Рівень майстерності

Рівень кваліфікації когось із певним завданням безпосередньо впливатиме на їх результативність, як на їхнє ставлення, так і на результати.

На деякий час нове завдання, ймовірно, буде досить складним. Пізніше, якщо це стане занадто легко, може знадобитися додатковий тиск, щоб допомогти людині відновити свою роль.

2. Особистість

Особистість людини також впливає на її результати.

Наприклад, деякі психологи вважають, що екстраверти, мабуть, справляються краще в ситуаціях високого тиску. Натомість люди з інтровертною особистістю можуть працювати ефективніше з меншим тиском.

Перевернута теорія U спонукає нас відповідати власним особистостям та людям наших людей відповідними завданнями. Спостереження, детальне знання людей та відкрите спілкування важливі при призначенні ролей та відповідальності.

3. Рис тривоги

Подумайте про ознаку тривожності як про рівень «саморозмови людини». Люди, які впевнені в собі, швидше за все виступають під тиском. Це пов’язано з тим, що їхній внутрішній діалог знаходиться під контролем, а це означає, що вони можуть залишатися «рівномірними» і можуть повністю зосередитися на ситуації, що склалася.

Навпаки, люди, які самі себе критикують або ставлять під сумнів відволікають увагу своїм внутрішнім діалогом, що може призвести до того, що вони більше втрачають увагу складний.

4. Складність завдання

Складність завдання описує рівень уваги та зусиль, які люди повинні докласти до завдання, щоб успішно його виконати. Люди можуть виконувати прості заходи під досить високим рівнем тиску, тоді як складні заходи найкраще робити в тихому середовищі з низьким тиском.