Які переваги та недоліки наявності вікна пропозицій у компанії?

Компанії, які хочуть заохотити просування працівників, повинні шукати шляхи збільшення залучення. Створення анонімного вікна пропозицій на роботі може мати позитивний вплив на моральний дух працівників. Інструмент зміцнює відкриту ділову культуру.

Менеджер з найму, який шукає співробітників, повинен використовувати правильну процедуру для розробки поля пропозицій працівника. Програма, яка не має вишуканості та тактовності, може легко пошкодити репутацію вашого бренду. Насправді ви отримаєте багато ворожості від працівників.

Поради з пропозиціями - це поширений, але неефективний спосіб залучення працівників до постійного вдосконалення. Зазвичай менеджери реалізують їх з найкращими намірами, що насправді вони хочуть почути ідеї своїх працівників щодо вдосконалення, але коробки не дають бажаного компромісу.

Важливість

Просте вікно пропозицій для анонімних працівників може бути цінним активом для організації. Співробітники всіх рівнів часто мають унікальні перспективи та ідеї, але з різних причин вони можуть не почуватися комфортно ділитися ними. Анонімне поле пропозицій співробітників вирівнює ігрове поле та створює безпечний простір для всіх співробітників, щоб ділитися своїми ідеями.

Візьмемо, наприклад, нового працівника початкового рівня у великій організації. Озброївшись новою перспективою, він може помітити неефективність або мати нові ідеї щодо продуктів чи послуг. Замість того, щоб ділитися ними, новий працівник вирішує стриматися, щоб не хвилюватись та не дратувати інших. Незабаром він стає самовдоволеним, і нові ідеї назавжди втрачаються.

Більшість з люди, як правило, пристосовують свої коментарі, щоб уникнути роздратування чи заперечення інших. Працівники можуть вагатись у щирій дискусії, коли відчувають, що їхні слова можуть порушити або поставити під загрозу стосунки. Особливо це стосується представників організації, але це також можна знайти на всіх рівнях.

Надання вашим працівникам безпечного та анонімного інструменту для обміну новими ідеями може покращити бізнес та допомогти людям почуватись цінованими та зацікавленими в організації. Цінний працівник продовжуватиме проявляти ініціативу та, сподіваємось, надихнути інших на те саме.

Прибуток

1. Забезпечте нові перспективи та способи мислення: Дослідження показують, що анонімність породжує чесність. Якщо співробітникові не зручно відкрито ділитися своїми ідеями, він буде мовчати і не знати.
2. Дайте голос тим, хто почувається безправнимНе всі працівники мають впевненість вільно говорити. Це може бути пов’язано зі страхом зробити хвилі або відчути залякування в минулому.
3. Зменшити витрати та збільшити дохід- Співробітники всіх рівнів можуть мати чудові ідеї щодо скорочення витрат або отримання нових потоків доходу. Можливо, їм просто потрібна відповідна платформа, щоб ділитися ними.
4. Сприяти активній участі всіх зацікавлених сторінРізні команди включають різні типи особистості. Ті, хто уникає конфліктів, можуть рідше брати участь у відкритій розмові.
5. Висвітліть нечесні або незаконні дії- Повідомлення про неправомірні дії може нести великий особистий та професійний ризик. Інструменти, що забезпечують анонімність, можуть допомогти працівникам почуватись комфортно, повідомляючи про порушення на робочому місці.
6. Підвищення лояльності клієнтів- Клієнти теж мають чудові ідеї, але можуть не почуватись комфортно ділитися ними з багатьох причин.

Недоліки

1. Пропозиції працівників можуть бути грубими або образливими або містити нецензурну лексику.
2. Персонал може не сприймати вас серйозно і надсилати безглузді коментарі та пропозиції.
3. Персонал може почати використовувати поле пропозицій для нападу на інших працівників.

Однак, Є кілька способів усунення цих недоліків:

• Встановіть чіткі основні правила, чітко даючи зрозуміти, що будь-який коментар, що містить нецензурну лексику або вважається образливим, буде негайно видалений.
• Поясніть чітко, що персонал не може посилатися на інших працівників чи окремі назви посад або згадувати щось настільки конкретне, що може стосуватися реальної людини. Це не засіб для цього. Будь-яке з цих питань слід вирішувати у свого директора. Повідомте їх, що всі ці коментарі буде видалено.
• Використовуйте анонімне вікно пропозицій в Інтернеті, щоб співробітники почувались безпечно подавати ідеї чи пропозиції, не боячись викриття.
• Регулярно повідомляйте співробітникам добрі ідеї, які ви отримали, і завжди повідомте їм, як ви їх використовуєте. Коли співробітники побачать, що ідеї використовуються, вони побачать, що поле пропозицій має значення, і набагато серйозніше поставляться до використання поля пропозицій.
• Зробіть так, щоб співробітники могли час від часу писати, наприклад, кожні 6 місяців, у поштовій скриньці пропозицій, щоб це не було заповнене такою кількістю негативних речей, які можуть завдати шкоди іншим службовців.